下面请大家用2分钟时间阅读原文，读完的小伙伴请抬头示意我一下。

现在我们已经明确地知道，第三法是一种不涉及权力的方法——或者更准确地说，是一种“没有输家”的方法；因为冲突的解决方案必须是被双方都接受的，在冲突解决后，没有人赢也不会有人输。双方都共同获胜了。这是一种双方彼此对最终的解决方案达成共识的冲突解决方法。

让我们再回到“雨衣问题”的冲突案例里来，正如我们的当事人父母所描述的，他们是这样使用第三法解决的：
简妮:再见，我去学校了。
家长:宝贝，外面在下雨，你还没穿雨衣呢。
简妮:我不需要雨衣。
家长:我看雨下得很大，我担心你会感冒。
简妮:嗯，我不想穿我的雨衣。

家长:听起来你是一点都不想穿那件雨衣。

简妮:是的，我讨厌它。

家长:你真的很讨厌你的雨衣。

简妮:是的，它真的很难看。学校里没有人穿那样的雨衣。

家长:你不想穿得与众不同。

简妮:我当然不想。每个人都穿着很酷的雨衣。

家长:我明白了。嗯，我们遇到了一个矛盾。你不想穿你的雨衣，因为它很难看，但是我肯定不想让你感冒，然后落下功课。你能想出一个让我们两个都接受的解决方案吗?我们怎么解决这个问题才能皆大欢喜?

简妮:(停顿)或许我今天可以借一下妈妈的旧雨衣。

家长:那件旧雨衣?

简妮:是的，它很酷。

家长:你认为她会让你今天穿它吗?

简妮:我会问问她。(几分钟后穿着妈妈的旧雨衣回来了，袖子太长，但是她把它卷了起来。)妈妈说可以。

家长:你喜欢它?

简妮:当然，它很好。

家长:好吧，我确信它能使你淋不到雨。所以，如果你对这个解决方案感到满意，那么我也就满意了。

简妮:嗯，我要走了。

家长:再见。祝你今天在学校度过快乐的一天。

这是发生了什么呢？很显然，简妮和她父亲用一种双方都满意的方式解决了他们的冲突。问题被快速地解决了。父亲不需要浪费时间，变成一个苦口婆心的推销员，就好像他在第一法中必须做的那样，费尽力气推销他的解决方案。这种方法不涉及任何权力——无论是父亲一方，还是女儿一方。最后，两个人圆满地解决了问题，并对彼此都感觉到温暖之情。父亲可以说“祝你今天在学校度过快乐的一天”，并且是发自内心的祝愿。简妮可以去上学，不必再担心穿着那件“难看”的雨衣让她尴尬。

我看到大部分小伙伴已经阅读完了。我们一起来看下今天拆页中的内容:

【What】

在上面案例中，简妮和父亲用“双赢法”的解决办法，找到了一个他们双方都满意的解决方案——穿妈妈的旧雨衣去上学，这样简妮不用担心被同学取笑了，爸爸也不用担心简妮感冒落下功课了，双方皆大欢喜。

【概念辨析】

那什么是“双赢法”呢?

回到我刚开始说的那个案例：我晚上10点多拖着疲惫的身体回到家，我儿子要我陪他玩24分钟；这里有一个冲突:我很想休息，我家儿子想我陪他玩。

第一种方法：像我前面跟我儿子说的那样：“我上了一天班都累死了，还跟你玩？赶紧睡觉去“。大家觉得这是“双赢法”吗？

是的,它不是“双赢法”。这种方法我只考了我的需求，未看见我儿子的需求，它是“我赢他输法”。由此可见“双赢法”第一个关键点:要考虑到双方的需求。

第二种方法:我也知道我想休息，我儿子想我陪伴，但因为我很内疚和自责：连续三天都未履行之前的约定。所以虽然很累也很想休息,但还是很不情愿的同意跟他玩了。大家觉得这是“双赢法”吗？

是的，它不是“双赢法”。这种方法我虽然知道自的需求也考虑到我儿子的需求，但我并未邀请孩子一起找解决办法，而是直接按他的且没法满足我需求的方法来做，牺牲了自己的需求，它是“我输他赢法”。“双赢法”的第二个关键点:双方都需要参与，一起来寻找满足双方需求的解决方案。

第三种方法:他说要玩24分钟，我觉得太久了，就跟他讨价还价：“玩5分钟可以吗?”他说:“不行，5分钟太少了，我要玩15分钟”。经过几轮的讨价还价，我们最后确定玩10分钟。大家觉得这是“双赢法”吗?

是的，它也不是“双赢法”，为什么呢？在这种方法里虽然我们双方都参与了解决问题，最后确定玩10分钟，虽然我们都同意了，但我们对结果都不满意，我们两个人都感觉到自己输了，只是没有输那么多，要是能再少输一点就好了。所以它是“双输法”。“双赢法”的第三个关键点：我们双方都对确定的解决方案感到满意。

【概念案例】

我们通过下面的例子来看下用“双赢法”要怎么做呢？听到我儿子要我陪他玩后，

我跟他说：“这三天我都没陪你玩。所以你想妈妈今天晚上陪你玩，而且把前面的都补回来?”

这时他可能会说：“是呀，你都三天没陪我了，早上我醒来你就上班去了，晚上我睡觉了你都还没回来”。

听到他这么说，我知道他需要我陪伴的需求。

然后跟他说：“是的，妈妈三天都没陪你了，你想妈妈陪陪你，是吗”?(倾听孩子的需求)

他确认后，我也说出我的需求：“妈妈这几天都加班很累了，想早点休息(表达我的需求)；我们一起来找一个妈妈既可以陪你，又可以休息的方法，好吗”？

然后我们一起头脑风暴，找到了一些解决方案，如我先陪他睡觉；今天他先睡觉，周末我再跟他玩等等。(寻找满足双方的解决方案)

最后我们对解决方案一个个进行评估，选定：我先陪他睡觉。选定后我再跟他确认：他是否对这个方案满意,同时也问自己是否对个方案满意,都满意后确定解决方案(评估和确定解决方案)。

上面就是我跟孩子一起找到一个满足我们双方需求，让我们双方都满意的解决方案的过程，这个过程中就是使用的“双赢法”。

【How】

从上面的例子,我们可以看出“双赢法”包括三个步骤

一、明确双方需求：通过倾听知道对方的需求，如儿子的需求:需要我的陪伴；同时也表达自己的需求：我想早点休息。

二、双方一起找解决方案：邀请对方一起来找解决方案，如我们一起来想一个让我们都接受的办法？我们怎么解决这个问题才能皆大欢喜呢？它既不像“我赢你输”的方法样，听我的；也不像“你赢我输”听你的；还不像“双输法”样，我们各自让一步。而是共同参与一起想解决办法。

三、评估和确定双方都满意的解决方案：对想出来的办法进行评估确认是否双方都满意，问对方：你对这个方案满意吗？也问问自己我对这个方案满意吗？都满意后确定解决方法，如上面我先陪他睡觉的方案。

【 Where】

1、这种方法不仅适用于解决亲子之间的冲突,也适用于解决跟家里其他成员、同事、跟朋友、甚至跟陌生人之间的冲突。

2、这种方法不适应于涉及到危及到人身安全的冲突，如孩子打架、伤害自己、吸毒等这些事件的冲突。这时需要马上制止,等危险解除后再使用这个方法。

经过刚才的讲解,相信大家都明白了什么是“双赢法”了。现在大家是不是蠢蠢意欲动想使用这个方法了。接下来邀请大家过过瘾,做回编剧,应用“双赢三步法”编个小剧本。

设想在未来一周或一个月里,你可能与你身边的人发生冲突的场景,可以是可能发生的，也可能是你想象出来的，像电视剧样和电影的剧情样，来源于生活但高于生活，在这个场景里,你编一个应用“双赢三步法”的小剧本,这个小剧本里要包括:人物、背景、事情的起因经过和结果以及人物直接的对话和动作。

大家可以把故事的摘要写在便签纸上,字数不限,4分钟后,我们请小伙伴来给我们分享你们的剧本故事。

学员晓娜的分享：

人物：晓娜和他儿子

背景：十一国庆马上要放假了，晓娜要去汕头上6天课，没法陪孩子；孩子已经上小学了，平时也没多少时间陪，所以假期想妈妈陪

事情的起因：国庆节假日，晓娜因为上课没法陪孩子，孩子又想妈妈陪，所以就起了个冲突

事情经过：有一天孩子放学回来，晓娜见到他，跟他说：儿子，妈妈有件事想跟你说下

儿子说：啥事？妈妈

晓娜说：妈妈国庆放假要去汕头学习6天，这6天妈妈不在家，就没法陪你了

儿子说：妈妈，我想你陪我，你都很久没陪我了。

晓娜说：是的，自从你上学后妈妈就没什么时间陪你，你想妈在国庆节陪陪你（孩子的需求），妈妈也特别想陪你，同时妈妈早就定了10.1~10.6要去上课（妈妈的需求），现在也没法改期了，要不我们一起来想个办法，这样妈妈能陪你玩玩，又能上完课，好不好？（邀请孩子一起想解决办法）

儿子说：好吧。妈妈你什么时候回来？

晓娜说：我6号回来。

儿子说：那你7号陪我玩吧

晓娜说：刚好我们家附近游乐场我还剩下有票，要不7号我带你和哥哥一起去那里玩，怎么样？

儿子说：那太好了。（评估解决方案）

晓娜说：那就这么定了，7号我们一起去游乐场玩（确定解决方案）

感谢晓娜的分享，刚才晓娜分享的小剧本中很好的应用了“双赢法”来解决跟孩子关于国庆节要去学习没法陪他玩的冲突。

那我今天的分享就到这里，我们来总结下今天的内容：我们学习了“双赢法”的解决方法，它包括三个步：1、明确双方需求；2、双方一起找解决方案；3、评估和确定双方都满意的解决方案，通过这三步找到一个满足双方需求的解决方案。如果北京男子摔死婴儿事件中双方学了这个方法，相信就不会有那么惨痛的事情发生。今天我的分享就到这里，谢谢大家