我最喜欢的一个例子是，我女儿有一次告诉我，她打算在一次聚会时一醉方休。我倒吸了一口气，说：“跟我说说看，你为什么要那么做？”她说：“很多孩子都那么做，而且看上去他们醉了都很开心。”我克制住想要对她说教的冲动，问道：“你现在不喝酒，你的朋友们是怎么说你的？”她想了想，说：“他们总是说多么钦佩我，多么为我骄傲。”我接着说：“你认为你喝醉了酒，他们会怎么想或怎么说？”我能看出她在思考，之后她说“我敢肯定他们会感到失望。”我跟着又问一句：“那你觉得你会怎么想你自己呢？”这个问题显然让她更费思量。她停顿了一下，说道：“我大概会觉得自己是个失败者。”她随即又加上一句，“我想我不会那样做的。”

如果我不知道启发式问题，以及帮助她探讨她自己的选择所造成的后果的价值，我也许就忍不住会强加一个惩罚性的后果给她，比如对她禁足。这很可能会促使她偷偷摸摸地去喝醉，而不不是相信她可以和我讨论问题。最大的损失将会是她没有机会去探讨她自己的选择带来的后果，去发现她真正想要的是什么的生活。

What：本片段给我们展示的是家长通过启发式的一连串问题，引导孩子做出更合理的选择。

why：家长在孩子面临可能错误选择的时候，通常以说教的方式直接把答案抛给孩子，孩子要么无条件的接受，要么背着你偷偷去做别的尝试。如果孩子甘于接受选择，长期以往，就会慢慢减弱自己思考问题能力和解决问题能力；而如果孩子背着你偷偷做其它尝试，不仅解决不了问题，还会造成更大的麻烦，甚至影响到亲子关系。启发式问题，可以引导孩子逐步培养思考能力及解决问题能力。

Where：使用这个方法之前要确定双方情绪稳定、平和，而不是带着偏见去给对方提意见。这个方法不仅适用于亲子教育中，用启发式提问引导孩子做出合理选择，同样也适用于成人之间的沟通，通过启发式提问帮助对方做出合理选择。

但这个方法不适用于，对方做出的错误选择可能造成安全危险，应立即指出或制止（如：小孩闯红灯）。

那么我们应该怎么样对孩子进行引导和提问呢？

how：

我们从拆页中提炼出以下三个步骤：问原因、问后果和问想法。具体如下：

第一步：问原因：我们可以用提问的方法引导孩子说出原因。片段中：“跟我说说看，你为什么要那么做？”

第二步：问后果：通过提问引导孩子思考可能产生的后果。

（1）先问别人是如何评价现在的自己。片段中妈妈问：你现在不喝酒，你的朋友是怎么说你的？也就是“你现在不这样做，别人是怎么说你的？”

（2）再问别人可能对改变的自己会怎么评价。片段中妈妈问：你认为喝了酒，他们会怎么想或怎么说？也就是：“你如果这样做了，别人会怎么想或怎么说？”

第三步：问想法：通过提问引导孩子发现自己真正想要的是什么。片段中妈妈问：“那你觉得你会怎么想你自己呢”？这时孩子才会思考，得出的答案才是他想要变成的样子。

例子：

上个星期周末和侄女一起聊天，她说不喜欢某个老师，也讨厌上语文课。

第一步：问原因。我说：“可以和我说说，你讨厌上语文课的原因吗？”

她说：“语文老师凶巴巴的，有时蛮不讲理，我不喜欢这个老师，所以就讨厌上语文课”

第二步：问结果

我说：“以前你上语文课比较认真，而且上次语文考试成绩考的还不错，其它同学对你如何评价呢？”（2.1了解后果：别人对自己现状评价）

她说：“嗯，有的同学看到我成绩，还说我进步比较大呢！”

我说：“如果你现在因为不喜欢语文老师，不认真听他的课，学习下降了，其它同学又会如何评价呢？” （2.2了解后果：别人对自己如果改变现状后评价）

她说：“嗯，可能有的同学又会说，之前她考的好，看来只是运气好。”

第三步：问想法。

我说：“你现在会怎么看待你的英语学习呢？”

她说：“我不想被别人误认为之前考得好是运气，我希望能继续保持下去。”

我们刚刚学习了如何使用“启发式提问”这个方法。接下来请大家一起做一个演练。

【场景设计】

上小学三年级的女儿对爸爸说，她同桌在语文考试的作弊，抄写语文书上的字词，成绩考的不错，还被老师表扬了说很有进步，下次考试她也要偷看语文书。。。。。

【小组讨论】如果你们是那个爸爸，如何运用启发式提问三步法，来引导女儿做出正确的选择？

请大家两两一对（一个扮演老爸，一个扮演女儿），演练一下这个场景。

【现场演练】：学习者卓玛扮演女儿，学习者欢欢扮演爸爸

卓玛：爸爸，下一次考试我也要抄语文书，作弊。

欢欢：可以给我说说，你为什么想作弊呢？

卓玛：我可以考的更好的分数呀，还可以得到老师的表扬

欢欢：你一直很诚实的考试，你的同学和老师是怎么评价你的？

卓玛：老师和同学都很相信我说的话，有时候还让我当证人呢。

欢欢：那如果你下次考试作弊被老师和同学发现了他们会怎么评价你？

卓玛：肯定会对我非常失望，再也不相信我说的话了。

欢欢：那你现在怎么看待考试作弊呢？

卓玛：那很不诚实，我还是认真复习，好好学习吧。

通过今天的学习和演练，希望大家以后再遇到孩子出现问题时，使用问原因，问后果，问想法三个步骤，优雅应对，平和的解决问题。我今天的分享到此结束，谢谢大家的聆听和参与！