片段摘自书籍《高效演讲》第65至66页

一旦你构建坡道并吸引了听众的注意，你就可以在开头部分添加第二种元素了，我们称这种元素为“路线图”。想象一下，你正驾车行驶在旅途中，为了让你的乘客高兴，你需要告诉他们目的地在哪里，你们将走哪条路线，以及到达目的地会需要多长时间。同样地，你的讲话路线图也应当说明三件事情：

1. 告诉人们你的演讲有多长。人们需要知道他们得听多长时间，因此，告诉人们这一点。“我将会用15分钟的时间做介绍。然后，我们用15分钟时间进行自由讨论，在此期间，我可以回答你们提出的任何问题。三点钟，我们的会议结束。”这可真是一种解脱！

2. 让听众预览你的议程安排（要向听众保证你有一个议程安排）！“根据我们目前的领导力水平，我们将研究领导力的发展。从现在开始五年之内我们需要提高到何种水平，以及为了实现我们的目标需要做哪些事情。”

3. 设定互动规则。人们都想参与进来。在演讲的过程中你想让他们提问吗？还是希望他们在回答环节再进行提问？如果你什么也不说，那么，可能会发生两种情况：（1）你什么问题也得不到；（2）你的讲话被打断。讲话的人是你，因此，你要掌握整个形势。

好，我看到大家已经看完拆页了，接下来我就分享一下我的理解和体会。

WHAT

这个片段讲述了演讲开头部分添加“路线图”的小技巧。

WHY

使用路线图，让听众了解会议用时、会方安排、互动要求，能更好地管理期待，让听众做明白人。

如果不使用路线图，听众对于参会的信息是未知的，可能会有负面情绪或超过期待的现象，甚至在演讲者不期望的时候提出问题打乱演讲节奏，而这些，都可能会影响演讲效果。

HOW

路线图由三个事项组成，在顺序上没有要求：

（1）告知用时。将演讲大概用时告知听众。

比如，“在这里，我用3分钟时间简要介绍下一个景点，留2分钟给大家提问。”

（2）预览议程。将我们接下来要讨论的主题、议题简要告诉大家吧，这样，大家才知道和自己有没有关系，要不要听。

比如，“接下来我会简要介绍该景点的游玩路线、不能错过的打卡地和游玩注意事项、集合地点及时间。”

（3）设定规则。将预先设定的互动规则提前说清楚。

比如：“有什么问题，在我说完以后请大家问清楚。如果不方便在车上问，也希望大家私下找我说或者给我发微信，我方便的时候会第一时间进行解答。”

WHERE

在对内对外会议、口头讲话、演讲、面谈面试、聚会等情景中，我们都可以在开头引入路线图。当然，使用路线图的时候，我们的表达方式一般会让氛围变得稍微严肃、正式一些。

所以，当我们需要轻松交流的时候，可能就没有必要使用线路图。例如，我们和孩子在讲完绘本故事以后，需要让她愉快地复盘一下当日的情况，我们可不会使用线路图把气氛弄得不那么温馨。

刚才，我们学习了在演讲的开始使用“路线图”引导听众的技巧。

请大家想一想，你自己有没有类似的“由于没有使用这个方法，听众没有像我想象的那样有秩序”而导致了不良后果或不好影响的经历呢？

请每个人“先” 回忆 “一个”自己过去不太好的经历。然后每个人用1分钟轮流在小组内分享，这个环节我给大家3分钟时间，时间到时，我会请一位代表来为大家分享。

好，现在计时开始。

彭巧巧为大家分享的AI如下：

8月15日，我在公司培训部给自己学员培训的时候，因为没有关注学员，不规划时间，导致学员在培训过程中途离场，结束后大家的体验都不太好。如果当时使用路线图，我会好好规划时间，也能让大家安心听课。

下面请大家想想刚才回顾的经历和经验，如何运用今天学到的“路线图”来解决。请大家用1分钟在便签上写下运用规划，不能仅是决心，要有具体的做法，明确的时限和期望可达成的结果。这个结果应该要可观测或者是可量化。

1分钟的时间，计时开始。

请所有的小伙伴把写好的便签交给我一下，谢谢！

彭巧巧为大家分享的A2如下：

9月5日，我会在公司再进行一次培训。这次我会使用路线图倒逼自己安排好培训大纲（主题、议程），然后规划好大概的时间，同时将我的培训用时、培训大纲、培训纪律和互动要求用路线图的方式在培训开始的时候告知给大家。