《P.E.T.父母效能训练手册》

“我-信息”的基本构成

如果父母送出包含以下三部分的“我-信息”，孩子就会更有可能改变他们的不可接受行为：

       1.对不可接受行为的一个描述；

       2.父母的感受；

       3.这个行为对父母造成的实际而具体的影响（行为+感受+影响）。

描述不可接受的行为

行为是指一个孩子所做的事或所说的话。 “我-信息”的这个部分是对这个孩子的不可接受行为的一个简单描述；他做了什么令你烦恼，而不是你对这种行为所贴的标签或评判。

父母对这种行为的感受

当父母送出“你-信息”时，他们无需确认孩子的不可接受行为使他们产生什么样的感受。 他们只是脱口说出一个命令、一个威胁、一个拒绝信息：“你把我逼疯了”、“你真懒”等。 而当父母送出“我-信息”时却不是这样。 现在，他们需要了解自己的感受。 “我是不是生气了、害怕了、担心了，或是感到尴尬等？”

这种行为对父母产生什么影响

通常，一种实际而具体的影响是某种让你耗费钱财、时间、额外的工作或引起不便的东西。 它可能会使你无法做某件你想做的事，或是需要做的事。 它可能使你在身体上受到伤害，使你疲倦，或者使你疼痛或不适。

大家有没有这种经历，小时候我们做了某些事情之后，父母会吼我们说”你调皮捣蛋“”你胆小“”你不乖““你讨人嫌”“你要气死我了”，这些熟悉的话，让我们一头雾水，感觉自己好像有问题，却不明白自己做错了什么，让父母生气。导致下次我们可能出现同样的行为。这种给孩子贴标签或评判的语言就是“你-信息”，这种方式回应孩子，都是针对孩子个人，而没有关注到孩子的行为。举例：孩子一直看动画片，我说“你怎么这么不听话，你再继续看，我就把电视拔了，以后都别想看了”

孩子不停的要吃零食，我说“你怎么这么烦人，都已经说不能吃多零食。”

但是这些话说出去，孩子的行为没有改变，甚至会引起孩子的哭闹，反抗。

通过给孩子发出我信息，让孩子知道他的具体行为给父母带来的真实影响和感受，孩子会愿意改变他们的行为，还会让孩子知道哪些行为可以做哪些不可以做。

如何使用我信息呢？

我信息包含三个部分：行为+感受+影响

在这里有几个技巧和细节我想分享给大家，我用自己的语言稍微总结了一下，便于大家尝试。

1.看---观察孩子的行为（行为是相机可以拍下画面，话筒可以录下的语言）

2.停—停止脑中的评判 （注意不要贴标签，是否使用了评判的语言，小心”你信息“）

3.找---找行为给父母带来的影响（影响是对家长造成的某种具体而实际的影响。它可能是妨碍了我做想做的、或者需要做的事，或者是让我耗费了额外的时间、精力和金钱，或者是造成了我的感官或身体不适等等）

找行为给父母的感受（有些家长找不到自己真实的感受，建议可以在网上搜集感受词汇，逐一对应）

4.说---行为+感受+影响

当父母面对孩子的行为有情绪，有困扰的时候，表达自己真实的想法，可以用我信息的方式来影响孩子。

也可以试试和同事，家人沟通的时候使用我信息

A1, 接下来我讲一个自己和儿子之间的案例

放学回来，儿子要求吃家里的冰淇淋，我不同意，因为我们之前约定一周吃一次，我们商量好才买了一盒梦龙，结果连续三天都自己拿冰淇淋。我很火大的说“你不守信用，你怎么可以这样，我要被你气死了。”结果没起作用，孩子拿了冰淇淋就跑出去了。

反思：这些话说出去，全都是评判的“你信息”，给孩子贴上不守信用的标签，孩子可能只留意到我生气了，但是没有把注意力集中在他具体行为带来的影响。

那换成我信息，怎么表达呢？买冰淇淋之前我们商量好了，一周吃一次，结果连续三天你都吃了，我感觉很不公平，这让我下次不敢轻易答应你的要求，对于你下次说的话我都要思考纠结很久，这种感觉太难受了。

A2,

这周我就找机会运用我信息，来处理孩子一直看电视的行为

行动：

当孩子一直看电视，而儿童用眼时间规定20分钟

我就会使用“我-信息”，按照“行为+感受+影响”这样的公式来表达。

儿童用眼时间规定是20分钟，你已经看了30分钟电视，这是行为，我看到的

我很着急，担心，这是我内心真实的感受

妈妈没办法安心的做事，我会惦记着你的眼睛。这是我实实在在的影响。

完整的一句我信息就是

儿童用眼时间规定是20分钟，你已经看了30分钟电视，我很着急，担心你的视力受到影响，妈妈没办法安心的去做事。

这样就降低了孩子的抵触和反感，赢得孩子的尊重，他会认识到自己行为给父母带来的影响和感受，他会感受到父母的真实，孩子都是善良有爱的，是愿意帮助父母的。

以上是我今天的拆页，谢谢大家