1、［What］用非暴力沟通的方式表达感激。

2、［Why］为什么要用非暴力沟通的方式表达感激呢？那是为了确保被感激的对象明确我们的意图，并起到激励的作用；比如说，昨天上午，Peri帮我提了很多预备表的修改建议，我什么都没说，直接给她发了个红包。我以为“能用红包解决，就不说谢谢了”，结果她不但收了红包，还要我明确感谢她。所以我发现，有时候我们自认为有效的感谢方式，不一定能起作用。

3、［预防性讲解］大家可能会想，不就是感谢嘛，需要把意图和激励掺和进来嘛？需要这么复杂嘛……我们反过来想一想，当别人向我们表示感谢的时候，我们仅仅想得到一个“谢谢”吗？我们是不是有时候想要知道，我们哪里做得好，应该继续发扬光大；哪里做得其实对方没什么感触，不应该骄傲自满呢？如果大家认同这一点的话，我们来看一看，非暴力沟通表达感激的方式具体是怎么做的。

4、［How］包括四个步骤，为了方便记忆，可以记成“感谢什么需要感觉”：

1）感谢：最简单地，就说“谢谢”，这个简单明了的表述不会让对方去猜测；

2）什么：明确指出感谢对方做的那件事，客观陈述细节，避免定性；

3）需要：对方做的那件事，满足了我的什么需要；

4）感觉：我当下或者当时的心情是什么？

5、［举例］所以，后来我对Peri说了一段话：“谢谢（感谢）。你在书籍的推荐、How的解读和A3的设想等方面对我帮助很大（什么）。当我在片段选择出现困难、在对2-3的How的要求把握不够准确、和对A3理解不深的情况下，及时提供了帮助（需要）。我觉得很感动、很温暖，拆书帮充满了知识和爱心（感觉）。”

1、［场景设计］接下来，我们来进行A3，现场演练。请大家先花1分钟时间，回忆一个场景：“我的闺蜜或者基友（或者家人），帮我做了一件事，让我感到很温暖。我想感谢对方。”……请大家拿一张便签纸，按照我刚才给大家介绍的四个步骤，“感谢什么需要感觉”，写几个关键词，做为一会分享的提纲。2分钟时间

2、［小组讨论］这个环节的重点是帮助大家掌握四个步骤的技能，而不是真的去解决这个模拟问题本身。请大家花3分钟时间，两两一组搭配，扮演一对闺蜜或者基友，选择其中一位的场景，练习如何感激对方。

3、［角色扮演］这个环节邀请两组两位自告奋勇的小伙伴上来扮演不同的角色。

2＋1分钟：

“感谢你指出我炒股上存在的问题，你一眼就看出来，这正是我思考的方式，有高手指点我很高兴，我今后一定能提高水平。”

“我的感觉我可以交这个朋友因为，他很谦虚。”

谢谢二位，这位大伙伴说得很完整，四个步骤都有，顺序调换是没有关系的。很棒！

2＋1分钟：

“谢谢你老公，你在我的包里塞了巧克力，我感到很温暖，我感到被关爱”

“这招挺管用，很受用”

谢谢二位，刚才朱老师不但说得很完整，而且非常简短。如果我是她老公，我以后还要多塞一点。

今天非常巧，是我妈妈六十岁生日，但她远在沈阳，没办法当面祝贺，我给她发了短信。“祝您生日快乐，我非常感谢您（感谢），谢谢您为我做的一切（什么），我的幸福生活是建立在您对健康快乐和支持理解上的（需要），有您作为我的母亲我感到非常骄傲和自豪（感觉）”，她回给我：“母子是前世的小情人，有你，我永远感到自豪，只有你过好了，我才能安心健康。”

好的，非常感谢大家今天能给我这个机会和大家分享，今天我们通过四个步骤：“感谢什么需要感觉”，来进行有效的表达，希望今天的工具能给大家一些小小的帮助，谢谢！