R:原文片段

【片段来源】《非暴力沟通》　P179

下面我们就开始拆页，现在我把原文拆页发给大家，请大家用2分钟时间阅读，读完后请大家举手或者示意。

用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。非暴力沟通表达感激的方式：非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2.我们有哪些需要得到了满足；

3.我们的心情怎么样？在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；我们甚至可以通过微笑或说声"谢谢"来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。

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好的，我看大家已经都阅读完原文片段了。下面由我来带领大家一起看一下原文片段的内容。

What:这段文字讲述了非暴力沟通的三步法表达感激。

Why:生活或工作中，我们常常需要接受别人的感谢，或者向他人表达我们的感激之情。但有时候碍于情面仅仅只说出了谢谢这两个字，而没有向对方说清楚感谢的原因。对方并不知道自己到底做了哪些事情才会让我们如此感激。运用这个方法可以让这份美好更细腻和贴心。

How:一个完整的三步感激表达法包含以下三个步骤:

1.事情:描述对方做了什么具体的事情让我们摆脱了困境或是生活的某一方面得到了提高。

2.需求:对方满足了我们哪些需求

3.情绪:我们的心情在得到帮助后有什么变化

A1+：为了方便大家更好理解，我举个例子。在公司上一个项目中，和我一组的组员在项目的整个过程中付出了很多。我也多次向她表达了感激之情。但是学习了这个方法之后。我重新向他表达了感谢。大概的对话内容如下：**，前段时间中行项目，你提前把项目所需要的各种资料准备齐全，在项目中提醒了我很多细节之处。你这么多的付出其实无形中节省了我很多的时间。让我有更多的时间和企业员工进行对接和沟通，我们整个小组的项目产出也是排在第一名。真的谢谢你这段时间的付出，希望我们两以后的合作能更愉快。

Where:在生活中，我们得到他人的帮助需要表达谢意的任何场合，发自内心的感谢才会让世界更美好。也会让帮助我们的人更有动力继续保持这份助人的热情

A学习者拆为己用：学习者拆为己用：

【A1】激活经验

刚刚我们一起读过了这个拆页，学会了用非暴力沟通三步法来表达感激。

那么现在呢，大家可以进行分组讨论，分享一下自己有没有经历过类似的事情，回想一下当时自己是怎么做的？大家把事情写下来，我先在在小组内分享。

好的，大家都分享差不多了了，现在我们就请**小伙伴来分享一下他的案例。

【A2】催化运用

今天，我跟大家一起学习了如何用非暴力沟通的三步法来表达感激，大家也都分享了自己的经历，接下来请大家需要规划一下在未来的某个时间，你该怎样运用这个方法，并且把计划写在便签上。给大家2分钟。

顺便提醒一下大家，在写这个规划时，既要有目标也要有具体的做法，包括具体的期限，可以衡量的标准，以及可预料的预期结果。比如可以这样，什么时候，我要去向谁表达感激，我该准备怎么做？

好的，大家都写好了，请**小伙伴分享一下你的行动规划。

好的，今天的拆页学习就到此结束，希望这个方法可以给大家带来启发。感谢各位的聆听，谢谢大家.