亲爱的艾比：

我妻子总是不屑于别人真诚的表扬。

如果我说：“呀，亲爱的，你穿那条裙子很好看”。她很可能这样回答，“你真的这样觉得吗？这不过是我姐姐给的一件旧衣服罢了。”

再或考我表扬她把房子打扫得很干净，她的回答可能是，“我想你还没看到孩子们的房间。”

我很难理解她为什么就不能放下架于，接受表扬。这让我真的很受伤。

你怎么看呢，丈比？

困惑的丈夫

你多半已经发现，许多人在接受直接的表扬时都有一定的困难。出于谦虚或因为不知道如何回答，他们通常会否定你表扬的真实性，让你在将来减少对他们的表扬。

行为：“我只是做了我该做的事”

外貌：“我觉得理发师剪得太短了”,

衣着：“你喜欢这些旧鞋？”

不管出现这种问题的原因是什么，你都能采取一些措施让你的表扬变得简单，更有价值，也更能让对方接受：你可以在赞扬之后加上问题。（最好是开放式问题，有总比没有好。）那样的话，当对方听到你的表扬时，不会是嚅嚅嗫嗫地想办法回答，而是表达感谢并回答你的问题。

在经过具体化问题、喊出对方名字，加上问题三个步骤之后，直接的表扬就像下面这样：

行为：“艾伦，我喜欢你在我们练习的时候，亲自给每个人做辅导。说说看，你观察到的最常犯的错误是什么？"

外表：“艾伦，我觉得这个新发型让你的眼睛更加漂亮了。你是怎样想到要换这个发型的？

衣着：“艾伦，那双棕褐色的路夫鞋很配你的卡其裤。你是怎么决定买这种款式的？”

好的，那么以上就是今天要学习的原文片段，下面我来讲解一下这个片段。

当你只是泛泛的称赞对方时，如：“你真漂亮”“我喜欢你的打扮”。那么，被称赞者无法确定这份肯定是否仅TA独有，TA可能以为你只是“客气一下”。于是，他的感受度就会很一般。当你的赞扬能以对方容易接受的形式展现的，对方就会容易接受。这样可以促进双方关系，因为你们聊的更深入了，避免了尬聊、冷场的局面。同时，如果是行为类赞扬，还可以让对方保持这样的行为。【why】，而今天将拆解的片段是教你如何让赞扬更有效果【what】。

那么要如何做到【how】，一共有三个步骤：

1．叫名字。引起对方注意，表明接下来的话是对他／她讲的。也体现出自己对对方的熟悉和亲密。

2．夸具体。越有针对性、越具体的表述，会让对方感受到你的诚意和用心。

3．问收尾。结尾的时候，问一个相关的、好回答的问题（最好是开放式的）。对方只要回答这个问题，就能很自然地接受你的赞扬。

【Where】赞扬的方法在人际交往中是一个非常好的润滑剂，即使是两人有矛盾（非深仇大恨的），一方通过一次赞扬都可以改变僵硬的关系。有时候你想了解对方一个秘笈、细节信息时，采用赞扬的方式也能快速有效，除了赞扬他人，当你做出某项成果、习惯养成中出现正面行为时，你也可以使用。当然，赞扬也不是万能的，赞扬的前提是你发现了对方的亮点，然后真诚的表达，勿做他用。

下面我来介绍一个赞扬自己的案例

【背景】我每周一工作都很忙和杂，然后上午市场同事就一个项目合同又提出很多要求，是那种一点点提的，然后说之前的合同要是有什么问题，责任就在我，我一下子就生气了，情绪上来了。但突然我又控制下来，情绪没有消失，很控制的进行回复，指出问题所在，把事情稍微处理下抛回去给他自己处理去了。

【赞美过程】陈振兴！你今天在情绪上来时，没有立即爆发出来，控制了自己的行为，没有对同事间关系造成不良影响，做得非常好。当时你是怎么控制住的呢？（情绪上来时是准备发飘的，但想到之前类似问题导致的不良后果，一下子就刹住了，但情绪还是在的。下次要是能做到不生气就更好了)

【反思】：这种对于自己的赞美，是一种自我肯定的过程，（记录下这样的事情，不就是成功日记的做法吗）我们经常赞美他人，却很少赞美自己，多在生活中寻找这样的点，记录下来，并很好的赞美自己，进行自我肯定，一定会越来越自信，对于某项能力的掌握也会越来越好的。

A1

下面请大家结合拆页想下自己有过什么类似经历，是自己想表达赞美没表达出来？又或者没有很好地表达赞美？给大家1分钟时间思考，大家可以先写在便签纸上，待会我请一位小伙伴来分享。

好的，哪位小伙伴来分享一下自己过去的经历。

【伙伴分享】

之前有一个学生做一个难题，使用了一个比较好的思路接答。我就想表扬下她，说“你太机制了”。然后呢，当时有点寡淡。感觉对谁都可以说“你太机制了”。

【反思】如果可以用今天的方法来说，可以这样“xx，你这题在这一步处理的特别好，别人都想不到，你好机制，你当时怎么想到这样操作的？”这样的话她会更开心的。

感谢这位小伙伴的分享。那么结合今天的学习，你打算如何做呢？

A2

我们知道了适当表达赞美是提升关系的法门。那么请各位使用今天所学的拆页，请关注身边的人，找到一个人用今天学习到的方法表达赞美。可以先用1分钟写下你将赞美的对象，将如何应用，注意不是决心表达，是在什么时间，对谁，针对什么事项，怎么表达赞美哦。

【伙伴分享】

场景：这两天爱人要一个人带宝宝去医院打针还有复查，爱人平时是一个人很懒外出的，有什么事都要拖着我一起的那种。

目标：对于爱人主动并能独立完成这些事情，我要在明天宝宝打完针用“直接的称赞”予以鼓励。

行动方案：

宝宝！你今天很厉害，可以一个人带宝宝又是打针又是复查的，虽然很辛苦，而且你也没有在我回来后抱怨，你越来越棒了。在这个过程中，你有什么感受啊，是什么让你变得这么厉害？

本次拆书到此结束，感谢大家的参与。