下面请大家花1分钟的时间，阅读原文拆页内容，阅读完以后，大家可以抬头示意一下我。

原文拆页：如何说，孩子才肯听

当一个孩子的行为以某种具体的方式阻碍了父母享受生活，或是满足自己的需求的权利，令父母无法接受时，这个时候，父母便“拥有”了问题。她觉得沮丧、失望、疲倦、焦虑、烦躁，劳累等，她为了想让孩子了解她内心的感受，就可以发送“我-信息”给孩子。

“我—信息”的构成要素

如果父母传递出包含以下三部分的“我—信息”，孩子就会更有可能改变他们的不被接纳的行为：（1）对不可接纳行为的一个描述；（2）父母的感受；（3）这个行为对父母造成的实际而具体的影响。即：

行为＋感受＋影响

好，我看小伙伴们都读完了原文的拆页。
【What】
本片段主要讲述了：当他人的行为给我们造成影响时，我们要如何去跟他们表达，他人才会听，从而改变他们的行为，来满足我们的需求。
虽然拆页中说的是亲子之间沟通，但它不仅适用亲子之间的沟通，也适用于跟伴侣、跟朋友、跟同事之间的沟通，以及跟所有其它人际关系之间的沟通。
所以我们在后面的讲解中也不局限在跟孩子之间的沟通，而是扩展到跟所有人之间的沟通。
【How】
那要怎么跟别人沟通呢？
即用“我-信息”进行表达，其中“我-信息”，以“我”开头，讲对方的行为，引发我的感受，以及对我的影响，它包括三个部分：行动+感受+影响，它是相对“你-信息”来说的， “你-信息”都以“你”字开头或包含“你”字，如“你不应该那要做”，“你真淘气”，“你为什么不这样做”等等，这些都是对他人的指责，评判、说教等。
下面我们来详细看下“我-信息”的三个部分：
1、 描述他人的行为：行为指一个人所做的事或所说的话。这部分最最重要的是要避免给对方行为贴标签和评判。
为了方便大家理解，我们来看下面一个场景：一个孩子上学时说好了，一放学就回家，但是她回家晚了一个小时，并且没有打电话。
行为是：你离开学校之后，没有按时回家，也没有打电话说你要晚回来……。如果你说：“你不打电话说一声，真是不考虑别人的感受”就不是行为，而是给对方行为贴的标签或评判。我们需要避免这样说。

2.说出我们的感受： 说出我们看到他人的行为时，引发的感受。如担心、害怕、尴尬、焦虑等；如上面那个场景中，孩子没有按时回来，我们可能会很担心，其中“担心”就是我们的感受

3.反馈他人的行为给我们造成的影响：反馈他人的行为给我们造成的具体而实际的影响。如孩子没有按时回来，我因为担心，无法专心干活，其中“没法专心干活”就是对我们具体而实际的影响。

把上面三部分串起来，一条完整的“我-信息”就是：你离开学校之后，没有按时回家，也没有打电话说你要晚回来，我很担心，而且没法专心的干活了。
【Why】
为什么要用“我-信息”而不是“你-信息”去跟他人表达？
【不这样做的坏处】
当我们用“你-信息”跟他人表达时，他人会感受到批评和指责，觉得自己这个人不好，这时就会激起他人的反抗和抵触，这样他人不但不会改变自己的行为，还会恶化我们之间的关系。
【这样做的好处】
当我们用“我-信息”跟他人沟通时，这样帮助他人清晰的知道他具体做了什么事情，这件事给我造成了什么影响，以及我的感受，这样不太容易激起他人的抵抗和叛逆，这样他更有可能改变他的行为，来满足我们的需求。
同时“我-信息”也让我们回归到我们的内心，去真实的感受和表达我们的感受，这样就不容易把我们的情绪发泄给他人，给我们的关系造成不良的影响。

A1【激活经验】:

通过上面的学习，大家已经感受到了用“我－信息”表达，在沟通中的魔力。大家回想下，在过去一周或者更长时间内，有没有类似的经验：对方做了什么事影响到了你，阻碍了你满足自己的需求，你无法接受，你是怎么跟他说的？

如孩子打到你了，你特别疼；你特别累了，孩子想你跟他玩；又或者你的同事在一些涉及你的事情上，擅作主张；还有你的朋友向你借钱并答应要还，但是事实上没有这么做等等。

每个小伙伴先自己想下，然后在小组中分享讨论，时间2分钟。

好，小组内分享结束了，下面请一位小伙伴上来分享下你的相关经历。

【学习者分享-小伙伴A】

孩子经常在家踢球，我多次叫他不要在家踢球，甚至有些时候严厉制止，但都没有多大的效果，或者只是当时有效，下次又在家踢球，实在是无奈，不知道要怎么跟他说才听。

A2【规划应用】

感谢小伙伴A的分享，我也感受到了他的无奈，感觉用了很多方法，但都没什么用。

今天我们学习了，当对方的行为给我们造成困扰后，用“我－信息”跟对方表达。

接下来给大家1分钟的时间，在便签纸上写下未来一周里或某个时间，当对方的行为影响到你时，你用“我-信息”怎么去跟对方表达？写下时间、人物、具体的步骤等，你写得越具体你的计划就越容易实施，写完后请1位小伙伴上来分享下

【学习者分享-小伙伴B】

我经常在家办公，孩子在我办公的时候会是不是的来打扰我，我不陪他玩，他就又哭又闹，下次再遇到这种情况我可以用今天所学的知识，这么跟他说：

1、描述行为：妈妈正在工作，你找妈妈陪你玩，我没法陪你玩你就又哭又闹

2、说出我的感受：你这样做我很烦躁，也很难受

3、说出对我的影响：因为这样我就没法按时完成工作了，那我就要熬夜了，明天早上也起不来给你做早餐了。

好的，谢谢小伙伴B的分享，你的分享是标准的面质性我信息，为你点赞。相信其它小伙伴也通过刚才的学习，当面对他人的行为给我们造成影响时，知道如何去跟对方表达了。我今天的分享就到这里，谢谢大家！