开场：
大家晚上好，欢迎大家来参加我们的拆书活动。我叫锦华，是今天的拆书家之一，我今天拆1-1，先用三个标签介绍一下我自己：
第一个标签：我是一名正在升级打怪的拆书家
第二个标签：我是一名P.E.T父母效能训练亲子沟通讲师,它主要是教我们怎么跟孩子沟通，让我们拥有良好的亲子关系，和谐健康的家庭氛围。今天我拆的内容就是《P.E.T父母效能训练》中的一个片段。
第三个标签：正在成为游戏力养育讲师的路上，游戏力养育是一种欢快的养育方式，培养孩子笑对人生的品质。
在拆书家升级打怪的路上我主拆亲子沟通和游戏力养育主题相关的内容，大家对这两部分感兴趣的，欢迎大家来参加我们的拆书活动，我们一起探讨。
介绍完我自己之后，我来介绍下什么是拆书和拆书帮？
1. 拆书：
拆书不是说把书拆散了，而是一种学习方法论，以提升能力、解决问题为目标的成人学习。拆书强调以学习者也就是我们自己为中心，把学到的知识关联到我们的经验，应用到我们的生活中，帮助我们解决生活中的实际问题，提高我们的生活品质，让我们越来越好。
它分为个人学习和组织学习的拆书法。个人学习应用的是便签式学习法，让人读一本书就能达到参加同主题培训的效果；组织学习的应用是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习，引导和促进一群人把知识拆为己用。
2.拆书家：
拆书家是拆书爱好者，组织学习的带领者，引导大家把书中的知识拆为己用，是大家学习的促进者。拆书家不需要像培训师一样在某一领域特别专业，或者拥有丰富的演讲技巧，但以学习者的学习效果来衡量的话，一位拆书家创造的价值不亚于一位培训师。
3.拆书帮：
拆书帮是基于拆书法的学习爱好者社群，是非盈利性的青年自组织，使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。当前在全国36个城市有50个分舵，在深圳有3个分舵，我们现在所在的就是我们的深圳智荟分舵的宝安场。
如果您觉得看书很慢、或者看了书后很快又忘记了，又或者看了很多书也没见自己能力提升，遇到问题还是不知道怎么解决，拆书法很适合您，欢迎加入我们拆书帮，一起学习，共同成长。
介绍完介绍完拆书帮后，接下来进入今天的正式拆书环节
今天我给大家拆的这本书，叫《P.E.T父母效能训练》，作者是托马斯.戈登博士，它是美国著名的心理学家，美国白宫的儿童顾问。曾经三次获得诺贝尔和平奖的提名。1962年托马斯.戈登博士开发了这门课程，1972年写了这本书，现在这本书翻译了33种语言，传播到了50多个国家。
这本书主要教我们如何跟孩子沟通，包括如何听孩子才会说、如何说孩子才会听、如何跟孩子建立关系减少冲突、如何解决跟孩子之间的冲突、以及如果把自己的价值观传递给孩子等。这本书的沟通模式虽然始于亲子沟通，但它不仅仅适用于亲子沟通，也适用于所有人际关系的沟通。
大家有没有过这样的经历：
孩子特别是青春期的孩子放学回到家后，啥话也不说，走进房门，门一关，忙自己的去了。我们对他的情况一无所知。
或者是结婚多年了，你和伴侣越来越没有话说了，感觉你们俩是世界上最熟悉的陌生人。
为什么会出现这种情况呢？很重要的一个原因就是，他之前无数次想跟你说，向你敞开心扉，但你的回应让他感觉，他说的话你不感兴趣，你不懂他，跟你说也是白说，甚至还不如不说，慢慢的他就关上了心门，真的不跟你说了。
那要如何读懂孩子、读懂另一半，让他愿意跟你说呢？
这就是我们今天要拆的内容：
下面请大家花2分钟的时间，阅读原文拆页内容，阅读完以后，大家可以抬头示意一下我。
原文拆页：
无论何时，当一个孩子决定与他父母沟通时，他就会开口，因为他有需求，常常是他因为他的内心产生了某种想法。他想要一些东西；他感到不安，他对某些事情有情绪；他为某些事难过；他遇到了问题——我们说这个孩子的生命体征处于某种不平衡状态。为了使生命体恢复到平衡状态，孩子决定开口谈话。比如说：孩子肚子饿了。
他作为信息发送者，他无法传达自己内心确切的想法，他会用他以为能够向人表明“我很饥饿”的信号跟人沟通，这个选择过程被称为编码，如：晚饭什么时候准备好？爸爸
当父亲接收了这个经过编码的信心后，他必须经过一个解码过程，这样才能明白他的意思，进而了解孩子内心正在发生什么。
如果父亲能够正确地解码，他就会明白孩子已经饿了。但是，万一父亲把这个信息解码为孩子是着急要吃饭，以便能在睡觉前出去外面玩耍，他的理解就是错误的，整个沟通过程便中断了。但是，矛盾就在这个地方——孩子是不知道这个情况发生的，正如父亲也不知道，因为孩子无从知道父亲内心的想法，就像父亲无法看透孩子的想法一样。
这就是两个人之间的沟通过程经常产生问题的地方：接收者误解了发送者的信息，而双方都没有意识到这种误解的存在。
然而，假设父亲决定检查一下他的解码是否正确，以便确定自己是否有误解孩子。他只需把自己的想法告诉孩子就可以了——让孩子知道他解码过程的结果：“你希望在睡觉之前出去玩。”现在，在听到了父亲的“反馈”后，孩子就可以告诉父亲他的解码是不准确的：
孩子：不，我不是那个意思，爸爸。我是说我真的饿了，希望晚饭早点准备好。
爸爸：哦，我明白了。你是真的很饿。要不你先吃点饼干和花生酱充饥，怎么样？我们必须等妈妈回来再吃饭——大约还得等一个小时。
孩子：这个主意不错。我吃点饼干。
当父亲第一次“反馈”给孩子他所理解的孩子的原始信息时，他就是在进行积极倾听。
在运用积极倾听的时候，倾听者试图了解发送者的情绪或信息的含义。然后他把自己的理解转化为他的语言（解码），反馈给发送者进行求证。倾听者并没有发出他本人自己的信息——例如评价、意见、建议、推论、分析或质疑。他只把他对发送者的话的理解反馈回去——不多也不少。
好，我看小伙伴们都读完了原文的拆页。
【What】+【Why】
本片段给我们讲述了：当孩子跟我们沟通时，我们需要对孩子发出的信息进行解码
为什么呢？因为很多时候孩子没法准确传达出自己内心确切的想法，他会用一种他以为他人能听懂他的方式传递出信息，也就是说他传递出来的信息是经过编码的。如果我们只从字面意思去理解，通常会错误的理解孩子想传达的意思。因此我们需要对孩子发出的信息进行解码，通过解码才能了解孩子背后的真实意图。
解码后我们还需要跟孩子核实，确认我们的解码信息是否正确。很多人可能担心自己解码错误，其实解码错误也没有关系的，当我们把我们解码的信息反馈给孩子时，他会告诉我们，我们的解码是否正确，甚至直接会告诉我们，他的真实需求和意图。
就像上面这个例子：父亲把“孩子饿了”信息解码成“你希望在睡觉之前出去玩”，当父亲把自己的解码出来的信息告诉孩子后，孩子会告诉父亲他的解码是错的。
那如何才能正确解码呢？这就需要我们专注的听孩子说，观察他的非语言信息，在日常生活中建立孩子的非语言信息库。
How:
下面我们来总结下要如何读懂孩子？
1.专注：专注听孩子发出的信息，观察他们的非语言信息，如面目表情、肢体语言，在非语言信息库中搜索相关信息。
2.解码：综合孩子发出的语言和非语言信息，对这些信息进行解码
3.核实：把解码出来的信息用孩子能听得懂的语言反馈给他，跟他核实，根据孩子反馈的信息确定解码是否正确，如果解码正确结束，否则根据孩子反馈的信息进行新的一轮解码。
Where：
该方法也不是在什么时候使用都有效，要使它有效，需要满足下面条码：
1.孩子有困惑且愿意跟我们说，如果孩子不愿意跟我们说，我们不断地问孩子，孩子会觉得我们很烦，那就更不愿意跟我们说了。
2.父母有时间、有心情，且又愿意帮助孩子时，如果父母有情绪，如刚跟老公吵了一架，那就很不适合，这时可能不但不能正确解码孩子的信息，还会把我们自己的情绪发泄到孩子身上。这也会让孩子更不愿意跟我们说。
A1：[激活经验]
下面跟大家分享下我前段时间的没有正确对孩子发出信息进行解码的经历：
五一时跟我同学聚会，我老公喝了酒，没法开车，我代他开车，虽然我拿驾照很多年了，但我一直不怎么开车。所以开车时，我有些紧张。我家老二6岁了，他找我说话，我跟他说：妈妈有些紧张，没法跟你说话。这时他问了我一句：妈妈，你有18岁了吗？
我听到后想都没想要解码，而是直接质问他：没18岁怎么生你呀，你看姐姐都12岁了，如果我才18岁，那我你这么大时就生姐姐了，你觉得可能吗？
听我这么说，他可能觉得他自己不该问，也就没继续说话了。
等回到家，仔细想想他是有困扰的，前几天他刚知道两个信息：18岁才成年，成年后才能开车。当他看到我开车这么紧张，就有了一个困惑：我妈可以开车了吗？所以他发出了一个信号，问了：妈妈你有18岁了吗？当时我并没法专注的听他说，也没有对他所说的进行解码，而是直接回答他的字面意思，所以他就没有继续跟我说了，我也就失去了一个跟他建立联结的机会。
A2：【规划应用】
学习新知识后，要想它能为我们服务，帮助我们改善，我们一定要去应用它，这也是成人学习法（拆为己用）中很重要的一点，接下来我跟大家讲下我会怎么去用才所学到的知识：
在接下来一周的时间里，把学习到的如何读懂孩子的方法应用到生活中，如我家老二有时早上起来说：妈妈我不想去上学
第一步：专注：专注的听孩子说，专注的观察孩子的非语言信息：走到孩子身边，听他说话，观察孩子的肢体语言：是不是很困呀？是不是想我陪陪他？等等
第二步：解码：对他发出的语言信息和非语言信息进行解码，了解他背后的需求，他是还没睡饱，还想睡觉？还是想我陪？或者在学校遇到了不开心的事情？等等
第三步：核实：把我解码的信息反馈给他，进行核实：你还想睡觉，所以不想起床去上学？
孩子听到我的我反馈后，会进行澄清，告知我，我的解码是否正确，如：不是，妈妈，我想你抱抱我。那我就知道他为什么不想去上学了。
以上就是我今天全部内容的分享，谢谢各位的聆听！也邀请大家回家后可以试下这个方法，就像前面介绍P.E.T时说的那样它不仅适用跟亲子沟通也适用于其它人际关系沟通。
