《如何说孩子才会听，怎么听孩子才肯说》 P11页

帮助孩子面对他们感受的四个技巧：

1.全神贯注地倾听。

2.用“哦……” “嗯……” “这样啊……” 来回应他们的感受。

3.说出他们的感受。

4.用幻想的方式实现他们的愿望。

8分钟

片段字数很少，相信大家都看完了，这个片段主要提供了如何说帮助孩子面对他们感受的四个技巧。（what）

在座的家长有没有这样的经历，有时候我们作为父母，明明好心想帮助孩子排忧解难，但常常话不多说三两句就开始闹翻了，有母子之间斗嘴互掐的，有以强欺弱父母打骂孩子的，有嘭嘭互相摔门各回房间生闷气的。难道是父母说的话没道理吗？不！父母的出发点是好的但说的话是孩子不想听的。那么问题来了，我们怎么说才能帮助孩子排忧解难呢？从而改善我们之间的亲子沟通，让我们和孩子之间少些互相指责和埋怨，多点快乐和爱心。（why）

具体怎么做呢？原文片段给出了明确的方法。我用自己的话来解读一下:帮助孩子面对他们感受的四个技巧：（也就是说，当孩子有点不对劲的时候，作为父母怎么帮到她）（how）

1.全神贯注地倾听。全神:你得放下手上的事，心中的念，一心一意；贯注：身体朝对方，耳朵竖起来，眼睛看着他；倾听用心去孩子想表达的内容。如果我现在就是你的孩子，正在向你倾诉，那么这位家长一边玩手机一边听我讲这种三心二意的状态，是倾听所要摒弃的，你的不认真，我是能够明显感受到的，这位家长就基本达到了倾听的要求。倾听不仅是沟通技巧，更是表达爱的语言，通过倾听把爱传递给孩子，久而久之，孩子也会从你身上学会倾听，学会爱的表达，彼此受益。

2.第二个技巧：用简单的词汇回应他们的感受。最好用的是这几个“哦…”、“嗯…”、“这样啊…”，这样简单地回应，不仅能让孩子感受到你在听，也能巧妙地做到不打断孩子的思绪，从而有可能让孩子自己找到解决办法。就像我们大人自己找人倾诉时，说着说着自己就理出了头绪，找到了应对之策。这个技巧相对比较简单，容易上手，想要达到一个更好的效果，那就可以尝试操作第三个技巧说出孩子的感受。

3.说出他们的感受。为什么说它有点难呢？首先我们来解释一下什么是感受？感受是指外界事物发生以后在内心产生的想法，以及这个想法的引起的情绪。所以说说出孩子的感受，其实包含两块内容：解读孩子的想法和表达孩子当时的情绪。“孩子和我们之间是平等的，作为父母不要用高高在上想当然的思维去笃定孩子的想法，尽量用猜测或试探性的语气给予反馈。个人小妙招：句子前面加个“你觉得…”，然后加上一般疑问句的语气表达你的观点。举个例子：孩子做作业耍脾气，可以这么说：你觉得这道题很难，浪费了你很多宝贵的时间。这让你感到很难受。

说出孩子的感受并非易事，需要不断地刻意练习，技巧技巧熟能生巧，当你熟练地掌握其精髓时巧力就能发挥其应有的效力。当你正确的说出孩子的感受时，因为有人懂不再孤独，孩子的内心反而会变得强大去应对问题，甚至很多冲突会在你们的谈话中慢慢化解掉。

4.是用幻想的方式实现他们的愿望。当孩子想要一样我们没有的东西的时候，在座的家长有没有这样的经历？我们会去解释为什么没有，可越解释孩子越不听，用幻想代替逻辑上的解释，可以帮助孩子在精神层面上实现愿望。比如：孩子想吃糖，家长可以摸一摸口袋，假装变出一颗糖，孩子想买一个机器人，家长可以放大他的愿望，“买一个不仅会唱歌的，还可以帮我做家务的，还可以帮你检查作业的。”这个时候孩子往往能够感受到他想要得到某种东西的渴望，是被家长理解的。情绪也就自然平复下来了，反而能够更好地接受没有的现实。幻想的方式是多样化的，可以是神话的，也可以是递进的，天马行空放飞想象吧，描绘出美好画面，在精神层面上帮助孩子实现愿望。据科学研究发现，望梅真的可以止渴，画饼也真的可以充饥。

我们总结一下，帮助孩子面对他们感受的四个技巧:1.全神贯注地倾听；2.用简单的词汇回应他们的感受；3.说出他们的感受；4.用幻想的方式实现他们的愿望。以上技巧适用于孩子找你倾诉、讲述困惑或者带着负面情绪需要被关注时使用。不适用于孩子自言自语，能自己独立解决的小事上。（where）

A1

2分钟

接下来我讲一段自己的亲身经历。3月份开学的第一天，女儿放学回家跟我说：“妈妈！今天何老师批评我和同桌上课说话了。”

“完了完了，成绩要下降了。”我想当然地在心里嘀咕着，没说出口。

“可我没有。”

“不会吧，老师肯定是看见了才批评的。”这次想当然的脱口而出。

“你不懂，不跟你说了！”然后又是一次带风又带门的“嘭”。我也被莫名其妙的门声震的有些生气。今天一对照帮助孩子面对他们感受的四个技巧，我反思得出:当时如果认真倾听，用“哦……”、“嗯……”、“这样啊……”去回应或者说出女儿的感受，我想事情就不会这样不和谐了。

我们用上4个技巧来模拟一下刚才的场景，“妈妈！何老师今天批评我和同桌上课说话了”

“哦…”

“可我真的没有”

“嗯！你觉得何老师误会你了，你为此感到很难过。”

我想女儿可能接下来会说：“哎，他也听不见，远远看起来是像我和同桌在聊天的样子。”

“哦…”

“下次同桌自言自语我继续不理他，我想何老师总会看清楚的。”

“嗯！是这样的，加油。”这样女儿当时放学后的情绪就被我接纳了，得到疏通后能帮助她从情绪中走出来。同时她自己也能更好的去解决她所要面临的问题。

这件事给我一个很大的启发：情绪如同洪水需要的是疏通理解，堵的话情绪会更汹涌，疏通～情绪就会慢慢地平静下来。

A2

1分钟

知道到做到，我还差一个规划。接下来的一个星期，一般情况下，女儿放学回到家气氛都会比较紧张，十有八九都会有一点小情绪在那里。我尽量做到耐下心来看着她听她讲，用嗯、哦、是这样啊简单的词汇进行回应，明显感受到他的想法和情绪时，试着说出他的感受。如果我也没有什么好办法，就试着用幻想的方式帮她排忧解难。至少一天一次刻意运用，每天尽量达成一次愉快的亲子沟通。以上A2内容我会写好便签，贴在油烟机上，提醒自己去落地执行。

亲爱的爸爸妈妈，孩子远比我们想像的更优秀，孩子是独立的个体，同样需要被尊重。请放下偏见，好好地听一听孩子想说什么，真诚地接纳他们的感受，事情就会向正确的方向发展。