【主   题】：做EQ型家长的技巧

【片段来源】：EQ型家长的表现 P172

EQ型家长会这样做：

注意孩子情绪的出现，并视之为与孩子加强联系沟通的良好机会。

对孩子所表示的感受不乱下结论，也不假设每个问题都是一件小事或一个灾难，更不给自己错觉，以为自己总会有能力去修补或解决孩子的问题。

问孩子发生了什么事情，了解事情发生的原因（孩子认为的原因）,引导孩子说出内心的感受。

接受从孩子的角度所看到的原因及感受到的情绪，用言语表示了解孩子的看法与感受，通过交谈来与他分担那份感受。

与孩子一同了解问题的症结并一起寻找解决办法，引导孩子明白：人生里的事情未必都能如愿，往往必须受到某种制约或限制。

愿意认为并告诉孩子：情绪让我们知道事情里有对我们有帮助的正面价值，应该认识这些正面价值，使自己懂得运用它们去取得人生里更大的成功和快乐。所以，家长能够引导孩子我家长讨论事情，找出其中的意义与学习成果，以及日后对自已有帮助的地方。这样，孩子便学到在每次经验中成长的方法。

表达自己的一些看法，不用批评的语言或者态度，而是提供不同的看法，然后确定自己的下一步行动重点是以下三个可能的哪一个：

(1)接受事情：分担失望的感觉。

(2)找出替代品：引导孩子去认识事情的更高意义，与孩子一同尝试找出其他的可能。

(3)未来计划：与孩子讨论什么是他想在将来得到的，鼓励他确定将来应做的一些事情。

EQ型家长接受并与孩子分享孩子的感受，会使孩子更有信心地学习怎样处理面临的问题，因为孩子感到身边有可以信赖的盟友支持。如果家长不批评孩子，不轻视孩子的情绪，不主观地否定孩子的意向，孩子就会让家长进入他们的世界，家长就能更容易地引导和教育孩子成长。孩子会感到与家长有共同的立场，肯与家长一同解决问题，自然也愿意听家长的意见。

[why]面对有情绪的孩子，不同的家长会有不一样的表现。有的家长在未了解孩子产生情绪的原因，不体会孩子的感受的情况下，站在自己的角度，用自己的经验给孩子做指导，还责怪孩子不听话，因此导致亲子关系紧张。而作为EQ型的家长，就可以很好地处理孩子的情绪，不仅得到孩子的认可，还成为孩子的盟友。

[what]这个片段讲的是EQ型家长在处理孩子情绪时的表现以及用到的技巧。

 [how]这个技巧分为4个步骤。

1. 问孩子发生了什么事情，了解事情发生的原因（孩子认为的原因）,引导孩子说出内心的感受。

2. 接受从孩子的角度所看到的原因及感受到的情绪，用言语表示了解孩子的看法与感受，通过交谈来与他分担那份感受。

3. 与孩子一同了解问题的症结并一起寻找解决办法，引导孩子明白：人生里的事情未必都能如愿，往往必须受到某种制约或限制。

  4. 确定自己的下一步行动重点是以下三个可能的哪一个：

(1)接受事情：分担失望的感觉。

(2)找出替代品：引导孩子去认识事情的更高意义，与孩子一同尝试找出其他的可能。

(3)未来计划：与孩子讨论什么是他想在将来得到的，鼓励他确定将来应做的一些事情。

这让我想起前段时间在孩子身上发生的一件事：

有一天下午放学，孩子突然要买一个玩具，而且要马上去买。因为是下班时间，要赶着回家做饭，我说改天再买，孩子马上就生气了，一定要马上去买。看到孩子情绪不对，我问他：“怎么了，这是什么玩具这么重要？”

他说，这是奥特曼的王牌玩具，放在腰上，插一张卡，就会有魔法就可以打败怪兽。

我说：“这个玩具这么神奇，那肯定很好玩吧。”孩子说：“是啊，不仅好玩还很有面子呢！”

我这时候才明白，孩子要买玩具是为了在同学面前有面子，我说：“那又好玩又有面子的还有什么玩具呢？”

“嗯，还有蜘蛛侠啊！”

“那除了玩具还有什么让你很有面子呢？”

孩子楞了一下，说不知道。

“你会街舞，英语还在班上表现很好哦！”

孩子马上反应过来，“是啊，上学期我考了第一名，我的英语在班上很厉害哦！”

我顺势引导他“英语是你自己会的，你考得好成绩说明你有这个水平，凭本事考高分才是真正的面子哦！”

嗯，孩子用力地点了点头。

“那我们快点回家，吃饭早点复习英语，准备的期末考试再考一次第一名怎么样？”

嗯，孩子开心地回答。

   [where]这个方法不仅可以运用在处理孩子的情绪上，还可以用于帮助孩子做选择上，甚至工作中与下属、与我们的伴侣、亲人的情绪处理、工作沟通方面……

请大家回忆一下，最近你的孩子有情绪是什么事情？当时你是怎么处理的呢？下面请大家花2分钟的时间回忆一下，按照这4个步骤做一下分析，并和小组成员做分享。时间5分钟。

学员志凯： 最近我就为孩子的起床气苦恼。每天早上，他起床都会因为睡不够有起床气，不是摔东西就是摔门，要不就是大声喊叫，还吓着了妹妹。我们也很头疼，因为是叛逆期说也说不得，不说吧，我们也难受，孩子也没有精神。学了这个，回去用这4步骤和他做一个沟通看看。第一步先问他是不是睡不够，很困？第二步接受孩子的情绪，我每天这么多作业，这么晚睡觉，我也起不来的。第三步与孩子一一起寻找解决办法，早上是不是把闹钟换成轻音乐，晚上是不是早点睡觉……让第二天可以起床的时候更容易一些？第四步确定自己的下一步行动，从今晚开始试一下。

请大家在笔记区A2部分写出如果孩子期末考试成绩不理想，孩子比较沮丧，你将会怎么做呢？