非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2、我们有哪些需要得到了满足；

3、我们的心情怎么样？

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或者说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。

在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。

参加者：（在研讨班结束后走近我）“马歇尔，你真了不起！”

马歇尔：“我想知道你为什么这么说。”

参加者：“为什么呢？”

马歇尔：“在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。” 参加者：“什么样的信息？”

马歇尔：“首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助？”

参加者：“哦，你聪明过人。”

马歇尔：“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”

她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”

马歇尔：“哦，你很欣赏这两个观点。”

参加者：“是的。”

马歇尔：“听到这两个观点时，你的心情怎么样？”

参加者：“我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。” 马歇尔：“现在，我想知道，这两个观点使你什么样的需要得到了满足？”

参加者：“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。”

这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点时（让我看她的笔记本），我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大的启发。”

What：用具体的方式真心的表达感谢

Why：如果我们不知道如何表达感激，只会反复说着感谢的话，却又说不到点子上，就像片段的案例中，最开始参与者只会说“马歇尔，你真了不起”，但是马歇尔根本不明白自己哪里帮助到了她，别人就很难感受到你的真诚。而尝试用非暴力沟通去表达感谢，对方也会因为感受到我们的真诚，感情也会进一步加深。

Where：当别人对我们帮助很大的时候，比如让自己的认知有新的突破；而在日常生活中的小事，比如：接了一杯水、拿了一个快递，不需要这么隆重的感谢。

How：

具体做法包括三部分：

1．陈述事实：说明对方的哪些具体行为给你带来了帮助？(例如在案例中，马歇尔提出的两个观点启发了参加者)

2．表达满足：对方的行为满足了我们哪些需求，或者解决了我们的那些问题？（例如案例中参与者满足了：可以用马歇尔的观点很好的与儿子沟通的需求）

3．描述感受：自己当时是什么样的心情？（如案例中：参与者感到轻松。）

A1：2020年9月份，由于家中老人有事，我和田先生都要上班，家中小宝贝没人照看，在焦头烂额之时，邻居答应帮忙照看一段时间，每天早上7:00就送到邻居家，晚上5:30接回来，工作日10个半小时都是邻居帮忙带，等家中老人来了，我当时表达感谢就是买了很多东西，只说了谢谢帮我们到了一个月的孩子。

反思：邻居能答应照看孩子，确实是雪中送炭，虽然有买东西表示感谢，但是语言太苍白，只是说了谢谢，没有让别人感受到这种感谢的力量。比如自己的心情：欣喜若狂，如释重负没有传递给阿姨，更没有告诉阿姨，帮我带孩子缓解了我的紧张感，让我的精神得到了很大的方松，并且能让我安心上班。

A2：

目标：今天晚饭时间向妈妈表示感谢她帮忙看孩子、做饭以及做家务

行动：1、陈述事实，将妈妈做的事情进行描述：妈妈，你几乎24小时看孩子，每天晚上为我们做好了晚饭，孩子洗完澡后，还给孩子洗衣服。

2、告诉妈妈我的需求被满足了：而且每天我能安心上班，下班后有热腾腾的饭菜。

3、描述我的感受：谢谢妈妈的照顾，让我感受到了家的温暖，非常的幸福。