原文片段：《PET父母效能训练》104

“我-信息”的构成要素

如果父母传递出包含以下三部分的“我-信息”，孩子就会更有可能改变他们的不被接纳的行为：

（1）对不可接纳行为的一个描述；

（2）父母的感受；

（3）这个行为对父母造成的实际而具体的影响。

即：

行为+感受+影响

二、学习目标和FAB法介绍图书(2min)

学习目标：在跟着我完成本次现场学习后，学习者能够使用“我——信息”的方式表达自己的感受。

F(Feature):这本书的名字叫P.E.T父母效能训练，作者是美国著名心理学家托马斯·戈登博士。是一本很有名的亲子育儿类经典书籍。尤其是在亲子沟通方面，提供了非常有效的工具。

A(Advantage):P.E.T父母效能训练不只是一本简单的育儿书，更是一套P.E.T.课程的精华。全球50 多个国家和地区每年近500 万父母参加此培训课程。《父母效能训练》以33 种语言在全球出版，英文版销量高达500 多万册。

B1(Benefits):读了这本书，可以把你的无效陪伴变成有效陪伴，低效沟通变成高效沟通，通过使用书中的方法的训练，父母可以与孩子建立更加稳固的亲子关系，培养出一个有责任心的孩子，塑造一个让孩子快乐成长的家庭环境。

B2(Benefits):没有孩子的小伙伴也没有关系，戈登博士还有一个title叫沟通大师，他的一些方法也可以用在家人、朋友身上。我今天选了书中一个很实用的沟通技巧的片段，让你在受到其他人的行为影响时，能够顺畅表达出来，达到改变对方行为的效果，并且不伤害双方的关系。

三、阅读原文

请大家花半分钟的时间，阅读纸上的片段。读完后眼神或者举手示意。

四、I环节

【what】这个片段教给我们一种当别人的行为对我们造成影响，我们处在情绪当中的时候，向外界表达我们感受的方式，叫做“我——信息”法。

【where】这个方法不但可以对孩子使用，同时也可以适用于你的朋友和家人。

【why】当你正在辅导孩子作业，却发现孩子磨磨蹭蹭不专心，该会做的题全都做错时。或者回家的时候发现家里一片乱七八糟，又是老公扔的臭袜子，又是孩子的玩具。让你又是着急又是烦躁。我们一般会怎么做呢？（一般做法）怒从心头起，先把他们骂一顿？对孩子说：我怎么生出来你这么笨的东西。对老公说，跟你说过多少次了，怎么就是不长记性。这样的表达方式固然能够抒发情绪，但是后果呢？（后果）会激起谈话对方的防御心理，轻则让对方陷入难过、生气的情绪当中，重则两人大吵一架，双方都不欢而散。从长期来看，这样的氛围也对家庭关系有所伤害，孩子小的时候还被你的威力所摄，会偶尔听话，但等孩子大了到了青春期、叛逆期，这样的沟通方式不但不灵，而且可能会导致难以预计的后果。

（反例）比如之前我有一次，晚上还要加班，又要先哄孩子睡觉，但是孩子在床上不太想睡，我就会说，你怎么还不睡，等下过了十点你再不睡，温柔妈妈就要累死了，怪兽妈妈就要出来了，那我对你可就没这么和气了。我儿子听到之后惊恐地拉住我，我本来想给他打个预防针，没想到把他吓到了。而且我这种语气，他是不是还会觉得自己哪里做错了，怎么好好的妈妈就变了呢。

但是，通过学习了这本书中“我——信息”的表达方式，我们可以避免采用到批评攻击、贴标签等话语，不小心伤害对方的自尊。这个方法能够帮我们恰当地表达想法和需求，并且还能改变孩子的不可接纳的行为。

【how】我们通过三个步骤，传达“我——信息”

（1）描述行为。

（2）表达感受。

（3）说明影响。

（正例）前天晚上我这个稿子还没写完的时候，又到了我儿子的睡觉时间，他又有点睡不着，时不时地爬起来要跟我聊天，妈妈，我长大了你会变成什么样子啊。妈妈，那我长大了以后不生孩子也不带孙子，会变成什么样子呢？

我当然不想子子孙孙无穷尽地回答问题了，我就想起了我正要拆的这个“我——信息”法。我就说，你这么晚了还没睡着我好着急呀，等你睡着了我还要去加班写稿子呢，要是稿子没写完，我都不知道怎么讲了。我儿子一听说，就扭头过去睡觉了。过了一会儿他又没睡着，转过来看看我，伸出手抱着我跟我说，妈妈，我很快就会睡着了。

哇，我当时听完真的太感动了，多亏我从茫茫书海里选中了这个拆页，用了这个方法，让我有机会感受到我四岁半的儿子，是真的长大了，有这么体贴我的时刻。因为我用了不带批评和指责的方式开口，诚实地说出了我的感受，所以顺利地获得了理解和帮助，也没有对孩子造成伤害。而给予我帮助的人，甚至可以是一个这么小、还需要照顾的孩子。

A1（激活经验）:那么，大家可以回想一下，在过去的一周内，你有没有因为他人的行为而陷入明显的负面情绪之中呢？比如：孩子本该半小时完成的作业，两小时还没写完？或者加班回家，没有饭吃，老公还在葛优瘫等等。你有遇到过类似的情况吗？请大家在小组内互相分享。为了达到更好的学习效果，回想起来的经历需要是一件具体的事情，请在分享时说清楚故事的六要素，时间、地点、人物，起因、经过、结果。给你们3分钟的讨论时间。

现场学习者分享：

前几天的一个晚上，已经10点钟了，娃还在拼玩具不睡觉，搞得大人也没办法休息。我很生气，吼了他一顿。

A2（反思加工）：大家已经回想起了好几个适合使用“我信息”的场景，那么现在，假设你能够穿梭时光机，再回到过去，使用我们今天学的我信息：行为+感受+影响，你会怎样表达呢？给大家5分钟的时间，在小组内进行讨论。

现场学习者分享：

背景：老公出门时总是不拉窗帘，说过几次也没用。

我看到你每次出门的时候都不把窗帘拉开（行为），房间里黑黢黢的我会很难受（感受），这样房间里有味道还会长霉（影响）。

毛主席说，以斗争求和平则和平存。希望大家经过今天的学习，能够敢于斗争，善于斗争，从而享受你家庭中的爱与和平。