外衣染上墨水带来的启发

我想通过个人经历来说明非暴力沟通的忧伤及自我宽恕。在一个研讨班开始前的一天，我买了一套浅灰色的夏季外衣。这个研讨班很重要，出席的人很多。在结束时，许多人围着我询问地址及其他信息，并请我签名。为了赶下一场会面，我匆忙地回答问题，并紧张地签字和留言。当我飞快地冲出门时，我将笔放入了新外套的口袋。我居然忘了戴笔帽！等到了外面，我吓了一跳——那件雅致的浅灰色外套已染上了墨水！

有二十分钟的时间，我不停地训斥自己：“你怎么可以这么粗心？这么愚蠢的错误！”我刚损失了一套崭新的外衣，如果我在生活中需要得到体谅，那么，此刻正是时候。可是，我却是在训斥自己，这简直糟透了。
幸运的是，二十分钟后，我意识到自己正在做什么。我静了下来，开始想外衣染上墨水使我什么样的需要得不到满足。我问自己：“我责备自己“粗心”和“愚蠢”，是想要满足什么需要呢？“

我马上就明白了，其实我是想照顾好自己：在匆忙地回应他人的请求时，要多留意自己的需要。此时，我的心情也随即发生了变化。我不再感到恼怒、羞愧和内疚，身体也一阵轻松。我体会着损失一件新外衣及忘记戴笔帽的悲哀，以及照顾好自己的强烈愿望。
接着，我开始考虑，我为了满足什么样的需要而随手把笔放入口袋中。这使我意识到，回应他人的请求对我是多么地重要。遗憾的是，为了尽量满足他人的需要，我忽视了自己的一些需要。想到这些，我并没有责备自己，而是感到对自己深深的爱——即使在我心不在焉地把笔放入口袋的时候，我也是在满足自己服务他人的渴望。

这样，我做到了同时包容上述的两种需要：一方面，服务他人；另一方面，照顾好自己。我相信，在类似的情形中，只要能意识到这两方面的需要，我就能灵活地克服困难。反之，如果陷入内心的冲突，只会使情况更糟。

【互动】读完这个片段以后，有几个问题问一下大家：

Q1: 大家有没有发现当作者外套染上墨水以后他是什么反应

A1: 训斥自己

Q2: 作者在训斥自己的时候是什么感觉？

A2: 糟透了

Q3: 作者原谅自己后，包容了哪两个方面的需求呢？

A3：1.服务他人，2.照顾好自己

非常棒，看来大家都阅读得非常认真。

【WHAT】

在生活中我们往往会因为一件事情没有做好，或者做的不够完美而产生自我憎恨的情绪，例如：自责，内疚、羞愧。当我们不认可自己的时候其实是因为自己的某种需求没有得到满足。如果我们能找到自己未满足的需求，就可以更好的克服内心冲突，更好的爱自己。

【HOW】

有的伙伴可能会说，这个时候我们应该用什么方法，让自己内心不冲突呢？

接下来我就给大家分享一下自我谅解四部曲。

1.停止训斥自己。往往做错事的时候都会不自觉的责怪自己，当我们意识到自己在责怪自己的时需要停止这种行为。

2.寻找自己未被满足的需要。思考一下我们责怪自己的根本原因是什么，感受自己内心真正需要什么？比如：我需要被理解，我需要变优秀。

3.宽恕自己。也就是学会放下，拥抱自己，接纳自己的不完美。特别喜欢的一句话：当我们选择宽恕时，我们便放下了我们的过去，来治愈我们的现在。

4.改进措施。在当下给自己做一个弥补措施。

以上就是我给大家分享自我谅解的四个步骤，为了大家更好的理解，给大家分享一下我的例子。

我在写这篇拆书稿的时候就运用了这个方法。一开始我一直写不出来自测题。我内心不自觉的在责备自己“太笨了”。但是当我意识到这点的时候，我就

1. 停止训斥自己。我突然意识到自己在训斥自己，我告诉自己停下来，不要再训斥自己了。

2. 感受自己需要。我训斥自己的根本原因是什么呢？我需要成长，比现在的自己更加优秀。

3. 宽恕自己。我就鼓励自己，做不出来很正常， 在成长的路上遇到困难太正常了。

4. 改进措施。去找师父，师兄，师姐或者分舵的伙伴们探讨。

【适用边界】

这个方法适用于我们自己不自信，很容易责怪自己的情况下。有一些朋友对自己无比自信，而且特别爱自己的那种朋友也就可以不用这个方法。还有一些朋友遇到问题往往第一反应去指责其它人，这种情况下也不太适合这个方法。

【预防异议1】

有朋友可能会说，看起来简单的宽恕，我做起来感觉很难。是的，宽恕这件事真的没有大家想象的那么简单，因为宽恕的前提是了解，真正的了解自己。要真正了解自己需要时间，勇气和力量。更重要的是需要训练，让这种方式成为我们的习惯。

【预防异议2】

宽恕自己是无条件无底线吗,？当然不是，如果那样犯罪分子也会宽恕自己，他可能永远不会认为自己是错的。

【A3 促动参与】

刚才给大家分享完自我谅解四部曲，接下来给到大家一个场景进行讨论。在讨论的过程中大家要运用我刚才给的四个步骤给出一个解决方案，最后我们会请一位小伙伴来给大家分享。

给大家5分钟时间。要注意分享和讨论的过程中一定要运用步骤才可以。

下面请听场景要求。

过节回家,小红和几位朋友一起回老家。她看到同行的朋友们都大包小包拿了好多东西给父母，可是自己却两手空空，这时候她特别的自责。

【学习者分享】

金亮：

如果我是小红，这时候我可能会：

1. 停止训斥自己。我意识到自己在训斥自己，我告诉自己停下来，不要再训斥自己了。

2. 感受自己需要。我训斥自己的根本原因是什么呢？我意识到了我的粗心，没有考虑到要为父母添置一些东西，感觉自己不是一个孝顺的孩子。

3. 宽恕自己。虽然没有带礼物回家，但是平时我可以把自己照顾得很好了。比起礼物，父母更希望我能把自己照顾得健健康康的。考虑问题不周全可能是每个人都会犯的错误，这次意识到了，下次改进就好了。

4. 改进措施。回家多陪陪父母，帮助父母做一些力所能及的事情，比如做家务，饭后收拾餐桌、刷碗之类的。看看父母平时生活中有没有缺少的东西，帮父母填补等。

【A2 催化应用】

由于时间关系， 就不让大家过多分享了， 但是我会有一个作业给到大家，就是接下来大家想一下在未来一周或者是一个月内会遇到什么事让自己会产生自责的情绪， 然后运用自我谅解四部曲来原谅自己。

我就期待大家的作业啦。今天的分享到这里也就结束了，非常感谢我们最爱学习的大家来跟我一起学习如何宽恕自己，虽然这件事很难，但是只要想改变大家一定会特别自信。相信自己也相信大家， 好的再次感谢大家的分享， 谢谢大家。

【伙伴作业】

针对因为领导批评我“你们组怎么总是干活这么慢，质量也不高”的问题而产生自责的情绪：

1. 停止训斥自己。让自己从自责的情绪中抽离出来，深呼吸，停止自责。

2. 感受自己需要。我之所以自责，是因为领导批评了我，同时我也认为是我管理不到位造成的结果。

3. 宽恕自己。我继续自责并不能解决问题，只会让自己自怨自艾，不能提高团队效率和工作质量。应该把精力放在如何提高团队绩效上。

4. 改进措施。针对团队工作效率慢，分析根本原因之后进行相关的培训和整改；针对工作质量低的问题，设立相应的考核标准，以此激励团队成员。