拆解书目: 《高效演讲》 所属活动: 珠海筹备分舵过级练习第九场 所在级别: TF3-2 学习主题: 高效演讲 学习目标: 如何准备一场高效的演讲或谈话

开场: 各位观察家们、学习者们,我是马银花,很开心今天能够在这里跟大家进行TF3-2的拆书活动。 我希望大家在跟随我完成本次RIA 的现场学习后,学习者能够学会应该如何完成一次目标明确的谈话或演讲,特别是在工作过程中,当你需要在一次会议上发表一次演讲或者是与上司下属进行一次谈话的时候。希望大家学习完后能学会这个技能。
我先给大家介绍下我要拆的这本书,《高效演讲》这本书是由美国著名的沟通力与领导力培训专家彼得.迈克斯和尚恩.尼克斯所著。相信大家平时在工作中经常会在需要进行当众演讲或者与上司下属进行工作谈话的时候,遇到这种情景,你一般是如何应对呢? 很多人经常会说自己关注的事,而不是听众感兴趣的事。或者是目标不明确,东说一点,西说一点,说完之后,听众还不知道你究竟要表达什么? 说话的目的是什么。
这本书能帮助你学会如何组织一次高效的演讲和谈话,并最终达到自己演讲和谈话的目标。

片段一
R 原文片段

【A1】请大家自测:

现在,请大家先做一个自测题目,看看你平时谈话或演讲的效果如何?以下5个题目,请按照1~6分的标准给自己打分,1代表  完全不符合,6代表非常符合。请仔细阅读下面表格中的每句话,根据自己的实际情况以及自己最直观的感受来打分。 给大家1分钟的时间完成这个自测题


如果你看完这段你还是坚持认为谈话或者演讲不需要先确立目标,请先做一道自测题,看看你平时谈话或演讲的效果如何?
    以下5个题目,请按照1~6分的标准给自己打分,1代表完全不符合,6代表非常符合。
    请仔细阅读下面表格中的每句话,根据自己的实际情况打分。
   
   
1. 谈话和演讲开始之前,我会非常用心的去做准备。123456
2. 在演讲和谈话开始之前,我每次都会先想想本次谈话和演讲的目标是什么123456
3. 在谈话或者演讲开始之前,我一定会先了解观众的性别、属性、职业、年龄、兴趣爱好等 123456
4. 在谈话和演讲之前,我会选择说听众感兴趣的事,而不是我关心的事 123456
5.沟通对象总是会因为我的谈话和演讲发生了心态上的变化,或者采取了新的行动。123456


【I】解释自测题

这套自测题的目的是为了帮助大家了解自己现在在工作中是否有带着目标去沟通、表达和演讲,自己是否是一个高效的、目标感强的沟通者。 



【R】阅读原书拆页

结果:带着目标去沟通、表达、演讲

你想要什么结果?如果不明确这一点的话, 你的演讲仅仅是在传递信息,或者更糟糕的是,你正试图将自己知道的所有事情抛向你的观众。 

在对话或者演讲结束时,你想要一些事情发生。那么,在你开始谈话或演讲之前,你就需要知道这些事情是什么。如果你不知道,你肯定得不到它。 

一次有效的对话可能会产生三种积极的结果:

1.你的听众洞悉了你的观点并转变了自己的心态。他体悟到之前未曾体悟到的一些东西。

2.你的听众因为这次对话有了新的决定。决定可能是当场做出,也可能是在对话之后作出。

3. 你的听众采取了行动。他当着你的面确定做了一些事情:签署表格,在支票上签字,说了声“好”。

你想要什么呢?回答得具体点,然后把它写下来。答案越明确,你成功的可能性就越大。用眼睛看着它,用耳朵倾听它,用指标量化它。


I 拆书家讲解引导

大家阅读完这个片段后,你有捕捉到什么样的信息呢?

学习者:带着目标

学习者:有效的对话,目标要具体

那大家觉得什么叫做目标呢?什么样的才算是目标呢?

学习者:今天这个谈话或者演讲,希望我讲完后,听众的表现是什么?是要做什么事情,希望有什么行动?想要产生什么样的结果。 

比如说我今天做个爱的五种语言的演讲,我希望大家回去之后,能够与爱人去尝试这个方法。 



目标就是你想要什么样的结果,或者是一个行动,或者是一个观念的转变、你想达到什么样的目的。你想要沟通对象发生什么样的变化?谈话结束之后TA 可以带走什么。


那我们究竟要怎样做才能算是带着目标去演讲,去沟通呢? 或者说我们要如何通过演讲,谈话来实现自己的沟通目标呢?

我们究竟要如何做,才能实现这个目标?大家觉得呢?

学习者一:赢得听众的兴趣,获得对方的认同。 对,我们先来看一下,比如说,如果我不知道我的目的地在哪里,我能不能到达那个目的地。 不能是吧。 


主要有几个步骤。1. 先问问自己通过这次沟通,自己想要达成什么目标?要去到哪里。

答案越具体越明确越好。

2.  确认这个结果应当是可以实现的。 比如说,一次谈话不可能让一个公司转型。

3. 确保整个演讲内容都是围绕目标展开,是为目标服务的。 

举个例子说,当你准备跟你的上司汇报某一个项目进展的时候,我们可以先怎么做? 我们先问问自己这次汇报的目标是什么?想要达到什么样的目的?比方说我设定这次谈话的目标就是要让领导增加人手到这个项目中。 再具体点,就是要在何时?加几个人到这个项目中,加什么样的人到这个项目中。那我就说:“这个项目要在下个月初加入一名设计师、一名项目经理到这个项目中”这就是我跟领导沟通的目标。 接下来,这个结果还是短期内能实现的。 第三个,就是围绕演讲目标,提前准备内容。 我可以跟领导这样说:“领导,这个项目需要在下个月初多加一名设计师、一名项目经理。因为现在项目涉及的工时非常长,而且涉及到多方,项目复杂度高,需要新增项目经理来对整个过程进行控制,否则我们很难按时按质按量完成此项目。 同时,我们的产品已经有了雏形,UI 设计迫在眉睫。 ”这个项目如果能顺利进行,将让我们部门的销售额增加50%。还请领导同样新增两位同事到项目中。 


A 学习者拆为己用

A3: 


拆书家提问设计(逐字稿):接下来,我会给大家一个场景,请大家根据这个场景来设计故事情节、对话。最重要的是要运用此次拆页片段的内容。 请问我的表述清楚了吗?

场景是这样的: 老王最近觉得自己这一年来工作非常卖力,而且近6个月所在区域的销售额每月增加了50%, 但是这次加薪竟然没有他的份。老王很是生气,几个晚上都没有睡好觉。 可是气归气,自己应该有的权益还是要努力争取。老王决定找他的上司老张聊聊加薪的事,希望通过这次谈话能让领导给他加薪。 老王决定去找上司之前,好好的想想,究竟应该怎么说才能达到目的呢。 

就这是场景,我会先给大家5分钟的时间准备,大家可以记下一引起关键字,呆会再邀请一组给大家现场演练一遍。 

需要注意的是,情景模拟的目的不是为了解决当时的矛盾和冲突,而是为了帮助大家现场学习如何完成一次目标明确的高效沟通。


学习者案例记录: 

1. 下属老王跟张总沟通要求加薪, 提出以下几点理由: a. 近6个月业绩增加50%;b. 业绩占公司总体销售的10%;c. 工作态度很好,经常加班;d. 所在行业及公司内部普遍都在调薪;

所以,希望张总能够跟够给自己调薪10%(谈话目标明确、目标可实现、理由充分、逻辑清楚)。张总同意认真考虑老王的加薪申请,第二天再答复。



A2: 

拆书家提问设计(逐字稿)

好,刚才大家情景模拟了一次如何完成一次目标明确的高效沟通,相信大家对如何运用拆页内容有了清晰的认识。 

现在我想请大家这周在工作中或者在家里跟领导、同事或者家人完成一次目标明确的高效沟通。


学习者案例记录:

学习者一: 明天晚上打算跟女友好好聊聊买电视的事情,希望通过这次沟通能说服女朋友买自己中意的那个品牌的电视,为了达成这一沟通目标,

          沟通的时候主要围绕这个目标,并提前梳理好支撑目标的理由,主要有三个:

1. 一款电视最核心和最重要的部分在于屏幕,而那个牌子的屏幕是三星原装的,而三星在做显示技术这一块是世界一流的。 

2. 此款电视的价格在4000元左右,在我们的预算范围之内。 

3. 这个虽然是国内的品牌,但是自己是它的忠实粉丝,一直希望能体验它的全系列产品,所以买电视也希望能购买这样一款电视。 

最后, 女友同意购买这款电视。沟通目标达成。