开场:
各位老师,大家晚上好。非常开心再次与大家相聚在这里,希望我们在升级打怪的路上一路相伴。我是今天的拆书家林荣增。目前我就职一家制造业,是一名人力资源从业者,现阶段主要负责培训和企业文化工作。给大家介绍三个关于我的标签。第一个标签,PPT爱好者。第二个标签,我是一名企业内部培训讲师。第三个标签,品茶爱好者,尤其喜欢武夷岩茶(金骏眉、正山小种、肉桂)。接下来我们来分个小组吧,两个人一个小组。
WHAT
这个拆页给我们提供了一个在如何表达感激/赞美的句式结构,让自己能够表达出更加细腻、丰富的感激之情或者让对方听起来更舒服、更加走心的表达方式。
WHY
生活中经常会碰到要向他人表达感谢或者赞美,心里特别想一定要把感激之情充分表达出来或者一定要好好赞美一下对方,让他/她开心开心。但实际,在我们表达的时候,我们的语言表达总是苍白无力,心中的感激之情,总是没有表达到位。或者赞美的之后,对方也没感受到,对他的喜欢和热情。拆页给出了一个非常实用的结构式的表达方式以供参考,让我们在碰到类似情况的时候,运用这个结构式进行表达,能让对方感受到你的感激之情,并且愿意下次继续帮助你,能让对方感受到你的喜欢和热情,增加对你的好感或者好印象。
HOW:
我们向对方表达感谢、赞美等这些积极正面的想法时候,我们务必要把这件事情描述的积极详细,丰富我们语言的骨干,具体表达要点如下:
1、说出一个具体时间点;比如:2019年的2月28日,晚上
2、形容一件小事;比如:与你医院后边的小路散步,你一边说着你对生活的感悟和你的兴趣爱好
3、给予一点润色,丰满细节;比如:我们两人的距离走的很近,我们的肩膀时不时碰在一起
4、说一段誓言(接下来准备如何做);比如:那时我便默默对自己说,这就是我要想要找的、过日子的人,内心里想就你了。
5、做一个动作:给予一定的肢体语言回应。比如:然后从正面给她一个拥抱。
WHERE:
这个结构式表达方式实用性非常强,可以用于所有你想赞美、肯定的人身上,无论是关系亲密的人还是普通的同事、朋友之间。(最后一个步骤,一个动作,可能更适合用在关系亲密的人身上。)
A1 故事
我讲一个我自己的事例吧。
今年的一项重要工作就是要在三个子公司开展人才盘点工作,实际上这个工作非常有挑战性。对于现有公司,我属于新人,入职才9个月,尽管我熟练掌握人才盘点的工具和套路,但是对公司的人员不熟悉,尤其是各子公司的大领导、业务不熟悉,而且我直接领导也不是科班出身,对于人才盘点要做到什么程度,也没有明确的要求。对我来说,非常幸运的是,部门内有个老员工,负责员工关系的同事,她对公司的业务及人员都非常熟悉。最后在她的协助下,顺利开展了下属三家子公司的人才盘点工作,目前人才盘点结果也运用了一部分。领导也给予了我非常肯定的认可。实际上,我心里是非常感激我的这位同事,当我在向这位同事表达感谢的时候,我只说了:席席非常感谢你,给了我这么大帮助,才使得我人才盘点工作顺利开展。
反思
最近学了这个表达句式之后,感觉当时的表达太苍白无力了,完全没有把自己的内心的感激之情充分的表达出来,也没有让对方感受到我的浓浓谢意。后来我就反思了一下,如果当初我能够按照这个句式表达,应该会更好地让对方感受到我真挚谢意。王席席,刚才领导找我谈话了,非常肯定我们最近开展的人才盘点工作,也非常认可我的工作能力。我真的要非常感谢你,最近一两个月(一个时间)来对我人才盘点工作的支持(一件事情),帮我搭建人才评价关系网,帮我梳理公司业务现状(给予一点润色,丰满细节),让我快速融入公司。如果没有你的支持和协助,我根本无法高效开展工作,也不会得到领导的认可。将来你有什么事情,尽管开口,我一定会尽全力协助你(一段誓言)。心里真的非常感谢你,我要跟你握个手,然后跟他握个手(一个动作)。
A1激活经验(学员分享)
接下来给我们每个小组4分钟时间,我们每个小组成员都回想一下,在过去一个内,你向某个同事、家人、朋友,表达他对你的帮助或者感激的事情,你当时是如何表达?每个人在小组里面分享交流一下。最后,我们邀请一个伙伴,给大家进行一个分享。
学员分享:
前段时间开会开到12点多了,开的很晚了,我想完了,要错过了午餐时间,一会只能自己想办法了。回到办公室之后,发现我的同事已经帮我打好午饭,并且温在那里。然后我特别感动,我就连连跟她说特别感谢感谢。
A2催化应用
今天我们共同学习了这个赞美/感激的表达句式,希望大家在接下来的一个月内,能够运用这个表达句式。给大家2分钟时间,请大家在便签上写一下,你计划在什么场景下,如何运用这个表达句式。我们要注意一下,要有具体明确时间节点,详细地构思你的表达句式。写好之后,示意我一下。
学习者便签记录:
上周三,我麻烦你来帮我修理电视机,帮了我很大的忙。当时我正在追剧,正是剧情高潮情节,突然电视机坏了,你的到来,我感到找到了救世主。后续只要我能帮上忙的,尽管来找我。我也会竭尽所能来帮助你,握个手,再次表示感谢。
看到各位学员都写好了,以上就是我今天的分享,感谢各位的陪伴。