开场:
开场语0
【请问大家都拿到谭廷慧1-1的拆页了吗?好的;请问观察家准备好了没?好,现在我开始今天的1-1晋级】。
自我介绍1:00
做事三分靠热情、七分靠坚持。大家好我是喜欢梳头三七分的谭廷慧。作为二胎宝妈我的三个标签是:学习、成长、带娃。我的信念是只有好好学习,坚持成长才能带好娃。毕竟现在社会对娃的要求高,对于家长的要求一样的高。
拆书帮介绍1:30
首先,请允许我给大家介绍一下拆书帮。
说到拆书帮,得先说下“拆书”。“拆书”是一种成人学习的方法论,帮助我们提升能力,解决问题。强调以学习者为中心,而不是以知识为中心。关键点是把知识关联到学习者的经验,并规划到具体的应用当中。
“拆书”又分为个人学习拆书法和组织学习拆书法。个人学习拆书法,就是RIA便签法。让人读一本书就能够达到参加一场培训的效果。组织学习拆书法,就是一位拆书家拿一本书,加工出一场现场的学习,引导和促进一群人,把知识拆为己用。
最后我再隆重的推出“拆书帮”。“拆书帮”是基于拆书法的学习爱好者社群,是非营利性青年自组织。拆书帮的使命是为了帮助更多学习爱好者成长为拆书家。拆书帮覆盖28个省份67座城市,目前已有49个正式分舵,40个筹备分舵。
【R】
阅读原文拆页
2:00
今天分享的内容来自于马东的《好好说话》。现在给大家2分钟的时间看一下原文段落,请完成阅读后的伙伴,举手示意我。好,请现在开始。
《好好说话》P134-135 作者:马东
掀桌的技巧
在谈判中,我们如何把桌掀好呢?从下面这个案例中,我们可以清楚理解砍价时掀桌的三个步骤。 一个朋友特别会砍价。如果在商店看到一个心仪的东西,他会很小心地拿起包装盒,反反复复看很久。如果身边有朋友,他还跟朋友交流几句,流露出对这个玩意儿的喜爱。他也会跟店家聊,但绝不开口问价,都是在问跟这个商品有关的细节,一直细到保修能保多少年,说得好像已经买了一样。同时,他还会很不情愿地表达一些犹豫,哼哼唧唧地说:“老婆对于我总买这些东西很不爽”“我自己其实并不需要它”等。
到最后已经把钱包从兜里拿出来放手上了,他才开口问店家:“我要付你多少钱?”而不管店家报出什么价格,如1000元,他都会立刻做出极度震惊状,并迅速把钱包收起来,一边对店家说:“开玩笑呢,要我命呢!”一边对朋友说:“唉,可惜了。” 这个时候,店家要么会立刻抛出一个大折扣,要么会说:“那你说多少钱好了。”而我这位朋友就可以十分从容地说:“我原以为,一两百元就搞定了,谁知道这么贵啊,买回去还不得跪搓衣板啊?但我确实挺不好意思砍价的,这样吧,400元,我也不勉强,不行我就当认识个朋友。” 整个过程持续10-20分钟。在这个过程里,这位朋友十分完整地完成了三个步骤。
第一步:表达上桌意愿,把对方也拉到谈判桌上来
正式谈价之前,一定要充分流露出自己的交易意愿,给对方制造一定的成交预期。因为,如果我们只是简单地在店里逛一圈就出去了,他最多只会觉得自己少赚了一笔钱,没多大事儿。但如果我们先给对方一种稳赚的感觉,然后再突然撤出,他会觉得自己亏了。为了止损,他肯定愿意给我们让步。
所以,案例中的朋友,一开始就充分流露出对商品的喜爱,给店家营造出一种“这钱赚定了”的感觉,一步步地增加对方的沉没成本。
第二步:等对方上桌,再讲出还有不太友好的其他人也在桌上
一方面,这是为之后的掀桌埋下伏笔;另一方面,这也是设立安全网,避免双方直接对立,让对方依然和我们在同一条船上,从而在掀桌后继续谈判。比如,案例中的朋友就把责任都推给了他老婆。
第三步:条件成熟,果断掀桌
在对方给出条件后,我们的态度就得来个大逆转。从原来的极度开心变得极度不开心,让他迅速对自己产生怀疑。这时候,店家就面临一个选择,要么交易取消,他之前投入的期待、陪你聊天的时间就全成了沉没成本,他不仅没赚,而且还亏;要么继续交易,但他就必须接受我们的断崖式砍价。
当然,这三个步骤不是每次都成功,因为我们自己报出的价格总得落在对方的底线之内。即便不成功,我们也是有退路的,我们完全可以做痛心疾首状,说:“今儿我就不管老婆了,老板,就按你的价买了!”
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【I】
便签
2:30
好的,我看到伙伴们都已经看完拆页了,我先简单介绍一下这本书:
《好好说话》作者是马东,与其他书不同的是这本是由:马东、马薇薇、黄执中、周玄毅、邱晨、胡渐彪、刘京京等七位号称华语圈最会说话组合作为本书的初创成员,相信看过《奇葩说》的伙伴们对他们相当不陌生了。
【what】今天的拆页分享了在类似于谈判和砍价情况下可以使用的三个技巧,能够帮助我们更好的达成目的。
【why】在买买买的情况下,遇到喜欢的东西但是碍于价格显得犹犹豫豫,这时候如果店家过来说几句赞美的话,在做出一副心痛让价的表情,可能我们就会毫不犹豫的拿下他。殊不知我们也是落在了店家的套路中。那么如何反套路店家呢?利用拆页中的三个小技巧先给店家制造成交预期,然后为之后的砍价做出铺垫,接着开始断崖式砍价。这样一步一步的完成砍价
【why】那么我们如何用掀桌技巧来砍价谈判呢?
第一步:表意愿,表达充分的购买意愿,让对方以为这事稳了。例如:这条裙子好看哎,颜色也衬肤色,还是今年的大爆款。
第二步:说阻碍,表示自己想购买但是有阻碍因素,为后续的掀桌做铺垫,例如:但是这个后背露的有点多,我老公估计不会让我买,可惜了。
第三步:做掀桌,时机成熟,立马掀桌断崖式砍价。这一步的假动作大家经常在自己妈妈身上看到,转身就走,除非对方接受砍价。
【where】适用边界,这个方法适用于谈判、砍价等场合。但是不适合商场店铺砍价,因为人家不接受砍价
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【A1】便签
1:30
【故事】去年夏天,家里小孩想要骑自行车,然后秉承小孩的东西都不长久的想法,我直接去荷花池买的。看中一辆粉色的,觉得还不错。问了下材质然后就直接问了下价格,然后好说歹说的砍下来三十元。
【反思】购买意愿不强烈,这儿看看哪儿看看的,一看就是随便看看的人。砍价这块态度不都强烈,给店家一种少不少都无所谓。记得第二次买遥控小车的时候,是我和我老公一起去的,他先是夸这个车好,孩子开也合适,车架又高。然后问了价钱后说这个价格有点贵了,我们也没有去其他地方看,就是因为上次在你们家买的车好,所以就直接过来了。价格方面再商量下嘛,我们也难得去再跑了。最后我们不仅用了比原价低一百多的价格拿下了车,而且还送了一辆挖掘机的车。记忆深刻。分享
【A2】便签
2:00
【目标】下周一我约了一个企划来面试,但是他的期望薪资与我们给的有差异,我准备把这个谈判的技巧用上
【行动】第一步表意愿:你的经验丰富,对于我们这个岗位的匹配度非常高,而且你之前做的项目跟我们现在在做的很类似。
第二步说阻碍:其实呀我们对这个岗位的经验要求也不是很高,没有经验我们也有人进行帮带。你要的薪资跟我们的预期有点高了,领导可能不会批。
第三步做掀桌:所以我希望你可以做些下浮,因为这个岗位我们公司就是这个薪资,如果你还是坚持的话,我们就没有办法继续谈下去了,就只能下次在合作了。
以上就是我今天的分享内容,感谢各位的聆听。