拆解书目: 《卓有成效的管理者》 所属活动: TF2-3定级 所在级别: TF2-3 学习主题: 学习什么才是卓有成效的管理者 学习目标: 卓有成效管理者的五个习惯

开场: 亲爱的小伙伴们,大家下午好。我是今天的拆书家于晓荷。我的三个标签是:拆书、战胜拖延症和自我成长。
今天给大家带拆的这本书是《卓有成效的管理者》,作者彼得•德鲁克,他被誉为现代管理之父,是一代管理学宗师,大师中的大师。这本书是他著作中的经典之作。
在这本书中,他向我们讲述了一个管理者如何才能做到卓有成效。对于从事企业管理的读者来说是一本不可多得的好书。
一群平凡人能做出不平凡的事业吗?卓有成效可以学会吗?每个人都必须卓有成效吗?那么如何才能称为一个卓有成效的人?你想知道这些问题的答案吗?在这本书中,你可以解决心中的疑惑。作者提出了记录并分析时间的使用情况,将眼光集中在贡献上,充分发挥人的长处,要事优先,有效决策等五个卓有成效管理者的习惯,以及如何才能养成这些习惯。

片段一
R 原文片段

小时候,我的钢琴教师对我说过的一番话也许可以被应用到这种训练上来。他说道:"你不可能像阿瑟•施纳贝尔那样将莫扎持的乐曲演奏得那么生动、但这并不等于说你就不能按他的练习办法来练钢琴。"我的教师还忘了一点——她也许认为那是不言而喻的——即使是施纳贝尔,如果他当初不进行持之以恒的音阶练习,那么他今天也不可能将莫扎持的乐曲演奏得那么漂亮、动听。

这也就是说,没有任何道理不让普通人通过练习来获得胜任某项工作的能力。若要将什么东西掌握到炉火纯青的地步是不容易的,那也许需要有特殊的天赋。但卓有成效所要求的只是能够胜任,它只需要做钢琴手们通常所做的那种音阶练习。

这主要是指以下五种练习——作为-个卓有成效的管理者,必须在思想上养成如下五种习惯:

1.卓有成效的管理者必须懂得如何有效地利用他们的时间。他们会利用自己所能控制的点点滴滴时间开展有条不紊的工作。

2.卓有成效的管理者重视对外界的贡献。他们不满足于埋头工作,比较注意如何使自己的努力产生必要的成果。他们一接手工作,不是立刻一头钻进上作里去,也不是马上考虑工作的办法和手段,而是首先白问道:"别人希望我做出什么样的成果来?"

3.卓有成效的管理者善于利用长处,不光善于利用他们自己的长处,而旦也知道如何利用上司、同事及下属的长处。他们还善于抓住形势提供的机会做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处相弱点上面,也决不会去做自己做不了的事情。

4.卓有成效的管理考知道如何将自己的精力集中在一些重要的领域里。这样一来,上佳的表现便能结出丰硕的成果。他们会按照工作的轻重缓急,制订出先后次序,重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外也没有别的办法,不这么做必然会一事无成。

5.最后,卓有成效的管理者善于做出有效的决策。他们知道,要这样做首先要解决条理和秩序问题,这就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们也知道,有效的决策总是在不同意见讨论的基础上作出的-种判断,它决不会是"大家意见一致"的产物。他们认为在很短的时间内作出很多的决策,就难免会出现错误。机构真正需要的只是数量不多的决策,但它们却是些根本性的决策。组织真正需要的是正确的战略。

I 拆书家讲解引导

也许会有小伙伴会说我不是管理者,那么这本书对于我来讲不太适合。但是,在这本书中,作者提出了一个不一样的概念,一位知识工作者凭借其职位和知识实质地影响组织的经营能力及成果,做正确的事,使工作达到令人满意的程度,这样的知识工作者都是有效的管理者。

    (意译原书案例和细化行动步骤)每次提到管理者,很多人想到的都是他们所在行业内的佼佼者。目标太高,觉得自己永远没有可以达到那个高度的可能性,便自暴自弃。提起电商,小伙伴们想起来的大多是阿里巴巴,当自己想在电商行业内有所成就时,马云是自己翻不过去的大山。虽然我们成为不了马云第二,但是我们通过学习马云身上的一些习惯,那么我们也可以超越自己现在所处的阶层,成为卓有成效的管理者,那么像马云这样卓越的管理者身上都有哪些是我们通过刻意练习可以习得的呢?卓有成效是一项后天可以养成的习惯,通过实践,所有人都可以养成。

1.     有效的管理者知道他们的时间用在什么地方;

2.     有效的管理者非常重视对外界的贡献也就是他们的工作结果;

3.     有效的管理者特别擅于利用人的长处,包括上司的长处、下属的长处、同事的长处和自己的长处;

4.     有效的管理者将他们的精力集中于少数重要的领域;

5.     有效的管理者特别擅于做有效的决策。


A 学习者拆为己用

A3:接下来给大家分享一个案例,请大家从这五个方面对案例进行分析,案例中的人是不是一个卓有成效的管理者。

在我上一份工作中,我的女boss是怎么带刚入职的新员工的的行为。

刚入职时,我的女boss带人采取的策略是:首先,规定我们在一定的时间段之内,我们要完成的任务量。在这项工作开始之前,她会给我们示范一遍,应该怎样开展工作,然后放手让我们去做,在规定的时间之内把结果给到她。其次,在工作进行过程中,她不会向我们讲述可能会遇到的问题或犯的一些错误。只有当错误出现之后,她才会对我们新员工的行为进行纠正。最后,在进行错误纠正阶段,会拉上几个小伙伴进行现场模拟演练,或者她会将我们犯的错误完全复制一遍,让我们自己从中挑出不合格部分。以保证我们以后不会再犯同样的错误。

   请小伙伴们分析一下这个案例里面的女boss带人的这个行为,有没有体现卓有成效的管理者的特质呢?

学习者一:卓有成效的管理者集中于少数重要的领域。布置任务时她没有讲那么多,可能是觉得你们的能力相对不错,放手让你们去做。针对你们每个人出现的错误,给予指导。这时,她可以将自己的精力集中于其它领域,如果有效的话。作为一个职业人,这一部分做的非常好。

拆书家:女boss要求我们在一个较短的时间段之内给出一个结果,也是比较有效的行为。

学习者二:主要进行了大方向的管控,和工作的一些安排,以及有关事情应该怎么去做的决策。但在激发个人潜力上面会有些欠缺。

学习者二:由于所带的员工全部都是新员工,会过于着急去看到事情的结果。

拆书家:按照书上给出的卓有成效管理者的五个习惯,你会给这位管理者提出一些怎样的改进建议呢?

学习者二:1.分配更多的时间去指导和引导新人,增加对新员工的一对一的介入,花更多的时间去了解自己的下属,跟进员工正在进行的项目。在初期花费的时间多一些,才能在将来减少相应的时间投入。因此,在这个阶段应提高带新人的时间比例。

学习者三:1.提高和自己新员工接触的时间的比例,促进自己对新员工的了解。在以后安排工作的过程中,根据新员工不同的性格特点和长处,工作内容有所偏移。

2.区分一下工作内容的重要紧急程度,将其分配给业务比较熟悉的员工。非重要紧急工作,可以交给新员工去试错。

学习者一:1.新员工带教的过程,一定要有指导的动作,否则错误率会非常高。在预防的过程中,要有针对性的指导。

2.新员工的成活率是最重要的,完成任务适应公司的绩效考核是她应该关注的点。

3.在和员工互动以及员工完成任务的过程中,发现员工有什么样的长处。针对性的给新员工提出建议,有利于新员工开展工作。

4.新员工出错是因为业务技能不熟练,针对员工容易出错的点进行针对性地培

5.当新工出错时,根据错误找原因。判断是属于那种原因:心态问题,知识问题还是技能问题这样有利于教新人。

家:才小伙伴合自己的工作经验对此案例行了点,并且提出了具有建性的改针对书中提出的习惯,可以指长为一个卓有成效的管理者。