现在，请大家花2分钟阅读片段一。

R1阅读原文

片段一：

想象一下，你走进一家银行，这时银行里还有其他50个人，一个强盗走进银行开了一枪，你的右胳膊被射中了。

如果第二天你要如实地向你的朋友和同事描述这件事，你会把它描述成幸运的还是不幸的？

在培训中，我曾多次向高级主管们提出同样的问题时，他们的反应通常为70：30。70%的人认为这是非常不幸的事件，另外30%的人认为确实非常幸运。这充分说明，同样的事件能引起非常不同的解释，但当我让他们解释他们是如何得出这些结论的时，真相才浮出了水面。

不幸一组的人会说：

“我本来可以在任何时间走进任何一家银行的。这类事情本可以不发生，而我却碰巧在那里，这是多么不幸啊！而且我还被射中了！”

“有一颗子弹在我的胳膊里，从客观上来说，这是不幸的。”

“我走进银行时还健康无恙，离开时却在救护车上。我不知道你怎么想，肖恩，但那对我来讲没什么好的。”

我最喜欢的回答之一来自一位名叫埃尔西的银行家，她操着一口纯正的伦敦腔。“这会很不方便的。”她干巴巴地说。

但我“空前喜欢”的回答，也是我听过不止一次的回答如下（而且总是从华尔街那帮人的口中说出来）：“至少还有50个人在银行里，肯定有人比我该挨枪子儿。”

这些人无法理解，去银行办点事就挨了枪，怎么可能是幸运的。但是后来他们听到了另一种解释：

“要是射中心脏，我就死了，这可比伤只胳膊严重得多。因此我感到非常幸运。”

“令人惊奇的是，其他人没有受伤。至少还有50个人在银行，包括儿童。大家都能活着讲述这个故事真是不可思议的幸运。”

尽管回答的差异非常大，但房间里的每个人都做了同样的事情，即“发明”一种“反事实”（counterfact）。“反事实”是大脑创造出来帮我们评估和理解事件的另一种场景。我的意思是，那些把结果看做不幸的人想象了一种根本没被射中的场景，对比而言，他们的结局似乎非常不幸。但另外一组人“发明”了一种非常不同的场景：他们可能被射中头部或死去，或者其他许多人可能受伤。相比之下，能活着是非常幸运的。

I1 拆书家讲解

【what】

大家都已经阅读了原文片段。

[概念辨析]

请问，莫名其妙被人打一枪，是坏事还是好事？

（坏事）

原文描述了一群人对被枪击事件的不同解读，他们的行为最后总结为一个什么词？

（反事实）

非常好，抓住了要点。请问原文中怎么定义反事实？

（“反事实”是大脑创造出来帮我们评估和理解事件的另一种场景。）

“反事实”是一个新概念，在原文的最后一段做了具体的解释。

面对不可改变的事实，有人想象了没有射中、没有遇见意外的场景，所以觉得遇到枪击是不幸的；而有的人想象了银行里所有人被射伤或者自己被射死的场景，对比之下，被枪击手臂是幸运的事情。这么看来，反事实是基于承认既已发生的事实，想象一个解释和评估该事实的场景。

为了加深理解，我们以小王迟到被领导批评为例，一起来看看什么才是真正的反事实。

小王从领导办公室出来正好碰上同事问：“领导找你啥事？”

1、小王说：“没什么，刚才领导跟我谈项目的事情。”（不承认，否定事实）

这是反事实吗？（学习者：不是）

不错，反事实不是否认事实，它首先还是得承认事实。

2、小王说：“领导刚才批评我迟到的事情。”（没有解释和评价，客观描述事实）

这是反事实吗？（学习者：不是）

很好，反事实不仅仅是客观描述事件，还要加上对事件的评价和解读。

3、 小王说：“太倒霉了，从来不迟到的我，迟到一次就被领导批评。”（反事实，消极的解读）

这是反事实吗？（学习者：是的）

对，这是反事实，进行了消极的解读，想象了自己迟到没有被抓个现行的场景。

4、 小王说：“真幸运，我迟到了，领导只是口头上提醒我要注意守时。”（反事实，积极的、更好的解读）

这是反事实？（学习者：是的）

非常棒。这是积极的解读，想象了自己因迟到被领导处罚的场景。

反事实是想象出来的场景，同一件事情，对标不同的想象场景，可以主观选择不同的评价和解读。就像原文中的枪击事件，有人说很不幸，也有人说很幸运，因为他们每个人想象的场景（反事实）不同。

综上，我们得出小结，“反事实”既不是否定事实，也不单纯是客观描述事实，而是对既已发生的事实进行理解和评估，是重读事实，这种重读是主观想象的、可以自主选择如何重新解读。

【why】

既然反事实可以选择，遇到困局/逆境，你更愿意选择积极的反事实还是消极的反事实呢？

（学习者：积极的）

我们都有追求更好的欲望，大部分人都愿意选择积极的反事实。

是的，有时候事情本没有太糟糕，但是因为不断用消极的反事实解读，脑补一件事情的可怕后果，懊恼、无助的消极情绪将我们限制在搏斗或者逃跑两种选择上，使负面影响远远大于事件本身的结果。

例如，如果小王选择消极的反事实，感觉被领导盯上了，有可能情绪低落一整天，这一天可能一事不顺事事不顺。

如果选择第4种回答，积极的反事实，他感觉到了领导的宽厚和包容，可能会知耻而后勇，工作更积极主动。

也就是说，选择更好的反事实，不仅可以令人心情舒畅，伴随积极心态而来的动力和行为表现，可以令人更乐观、更有创造力。这正是那些被失败打倒的人和从失败中奋起的人之间的不同之处。

【how】

如何在遇到坏事、困难时期，尤其是无助和失去希望时，积极地解释事实，奋起前行呢？结合原文，可以总结为四个步骤：

1、（关键点：承认）描，客观描述事件本来的样子，承认事实，接受它是已经发生的不能改变的事情。参考原文第一句话，小王的第二个回答。

2、（关键点：评价）评，既然是刻意练习积极的解释风格，所以首先选用积极的词评价事件，促使自己去看事情积极的一面。例如原文中的“我感到非常幸运。”“真是不可思议的幸运。”也可以选用其他的积极词汇，例如：芭芭拉·弗雷德里克森描述的10种最常见的积极情绪：“喜悦、感激、宁静、兴趣、希望、自豪、逗趣、激励、敬佩和爱”。

3、（关键点：解读）设，设想一个对标场景，支撑、解释第二步的评价，让原本的事件显得是更好的结果。即把事件想象成更好的反事实。例如原文中的“要是射中心脏，我就死了”，“至少还有50个人在银行，其他人没有受伤，大家都活着”。

4、 表，整理前面3步的内容，积极地表达出来。不仅能感觉良好，还能更充分地认可积极的反事实，带来积极的动力。

例如原文中的“要是射中心脏，我就死了，这可比伤只胳膊严重得多。因此我感到非常幸运。”

“令人惊奇的是，其他人没有受伤。至少还有50个人在银行，包括儿童。大家都能活着讲述这个故事真是不可思议的幸运。”

【where】

遇到不如意不顺心的意外时，选择用积极的态度去发现事情积极的一面。

【预防异议】

有人可能要说，这不是阿Q精神，自欺欺人吗？

首先重复一下“阿Q精神”的含义。它是一种自我安慰的精神，也叫精神胜利法，来自鲁迅笔下的阿Q的自我安慰或者即刻忘却，学者总结概括它的表现是自嘲、自解、自我陶醉等种种自尊自大、自轻自贱、自欺欺人、欺软怕硬。

但是更好的反事实目的在于发现事件的积极一面，把意外事件的负面影响尽可能降低，达到一种迎难而上的正能量效果。

举个例子，阿Q被人打，他不敢正视现实，就使用虚假的胜利在精神上自我麻痹或者即刻忘却。他用“儿子打老子”来安慰自己，并认为是自己占了上风胜利了。不敢正视，改变就无从谈起。

那么，暂且抛开其他因素，用积极的反事实来解读被打的结果，是不是可以参照原文“能活着（我没被打残）讲述这件事，也还算幸运，留得青山在”？最起码正视了被打的事实，才可能做出改变，不要一次又一次无辜被打。

A2【教学习者编剧本的 A2】

究竟有没有用，用一用就知道了。OK，下面我们一起来做一个模拟演练。

请各位小伙伴想象一下，最近（一个月内）会在什么样的场景下你可能会需要用到更好的反事实？公司发展不顺，正在降薪裁员？挤牙膏似的把工作总结或者预备表写完了，却忘了保存或者突然停电？同事朋友遇上了困难，你引导他看到事情积极的一面？任何可能的故事都可以。

将你想到的场景编写一个小剧本，几百字即可。剧本要有故事六要素（时间、地点、角色、起因、经过、结果），要有对话、动作、表情等等。

应用到今天的“描、评、设、表”四个步骤，乐观地解释一件意料之外的“坏事”。

时间五分钟。五分钟后我们请小伙伴站起来讲讲他的剧本。

具体格式如下：

时间：

地点：

角色：

摘要：（事件背景、发展过程，含角色行为的顺序，及具体的表情动作描述）

对白：（事件中对话的具体内容）

旁白：（可选）（用来介绍背景、人物关系、人物的内心想法等）

举例1（双人剧）：

时间：周一早上

地点：办公室走廊

角色：小王、同事

摘要：小王迟到，上楼碰上领导，被领导叫进办公室谈话。从领导办公室出来正好碰上路过的同事，两人讨论迟到被批评的事情。（事件背景、发展过程，含角色行为的顺序，及具体的表情动作描述）

对白：（旁白）

同事：领导找你啥事？

小王：刚才迟到正巧在碰上领导。（描）

同事：啊，太凑巧了。

小王：是啊，还比较幸运。（评）

同事：幸运？怎么说？（设）

小王：我迟到了，领导只是口头上提醒我要注意守时。（表）

同事：这么说也是，领导还是很宽厚的。

小王：是呀，所以佩服老大，不敢懈怠。

同事：走，干活了。

举例2（多人剧）：

时间：3月1日下班后

地点：某餐厅

角色：小孙、哥们甲、哥们乙

摘要：2020年小孙开拓了新市场和大量新客户，2021年按公司要求转交给了其他同事。哥们聚餐聊到此事。（事件背景、发展过程，含角色行为的顺序，及具体的表情动作描述）

对白：（旁白）

哥们甲：孙哥，你说啥？你去年辛辛苦苦打下的江山，说转让就转让？

哥们乙：你也太好说话了吧？还有商量的余地吗？

小孙：这事已经板上钉钉了，都发通知了。（描述事实）

哥们甲：那也太那个啥了，卸磨杀驴啊。

哥们乙：走一个，为孙哥感到不公。

小孙：兄弟，别这么说，我觉得这事也是机会，是好事。（乐观评价）

哥们甲：说说看，怎么好了？

哥们乙：就是，你给我们哥俩掰扯掰扯。

小孙：去年疫情原因，公司也不容易，很多部门都在降薪裁员，我们部门还能有开疆拓土的机会，已经很不错了。我们做销售，卖啥不是卖？原来的产品我也吃透了，现在搞一个新产品，一方面锻炼自己拓荒的能力，一方面还能累积其他社会资源。（想象反事实）

哥们乙：你不觉得可惜了去年的努力？

小孙：产品是公司的，我也是应用公司资源开拓的市场，得来的客户也是公司的客户资源，公司分配按计划分配资源也是理所应当的。我这也算是在公司提供的资源基础上创业了。（继续想积极的反事实）

哥们甲：兄弟佩服。

哥们乙：公司把你的资源拿走，你把一件坏事看成好事，还看到了自己的机会，已经有走马上任的风范了。（总结说出积极的解释）

小孙：谢谢兄弟们关心，走一个。

学习者案例：

沛华与瑞云现场将剧本表演了出来

时间：4月11日

地点：乐享工作室

角色：沛华、瑞云

背景摘要：4月11日是瑞云儿子的生日，她早在几个月前就答应儿子与另一位同年同月同日生的小伙伴一起举办生日Party，并且那位小伙伴的妈妈也已经商量好了。但是这件事没有记录在日程中，感觉还有很久才要执行。上个月，华舵负责运营拆书帮与金地合作的拆书活动“拯救你的无效阅读”启动。瑞云答应4月17日去讲《断舍离》拆书课。现在想起了儿子的生日和拆书活动是同一天。瑞云认为这是棘手的事情（“坏”事）。现在应用“描评设表”四步来应对这件事。

对白：

瑞云：小华，我现在有些着急呀。

沛华：怎么了，怎么了？

瑞云：上次不是说下周六要去拆书吗？

沛华：是呀，是呀。

瑞云：昨天晚上我突然想起了周六是我儿子的生日呀！

沛华：啊！？那......

瑞云：并且我答应他和他同年同月同日生的小伙伴一起过生日呢！

沛华：那我那个拆书活动，你......还能去吗？

瑞云：都已经答应你了，而且宣传也已经发出去了。这个影响面还有点广。现在要怎么处理比较好呢？

沛华：噢~~那我们一起来梳理一下哦。诶，你这事情我们描述一下，这是客观事实，我们没法改变的，对吧？

瑞云：我答应了孩子，是客观事实；我答应了你，也是客观事实。这些都是不可否认的。

沛华：孩子是亲生的哈？

瑞云：孩子是亲生的。（笑）

沛华：嗯，这事情听起来，如果是我，我也会很纠结。不过，我们今天正好听了周琴的那个更好的反事实的课程，她说尝试用一个积极的词汇来描述一下这件事，你看行不行？

瑞云：嗯，我试试。我原来的想法是：挺纠结的。但是呢听了周琴的这个分享，我要用一个积极的词汇来描述一下我的情绪和感受。那我会换一个：我是“被需要”的。

沛华：哦~~

瑞云：我是“有用”的。

沛华：那能不能解读一下，为什么你觉得自己是被需要的呢？

瑞云：首先呢跟儿子的关系好嘛，他非常期待妈妈给他一个很温馨、很让他惊喜的生日Party嘛，他是希望由妈妈来帮他实现这个愿望，这是被孩子需要。舵主邀请我来做主题读书会，他觉得我能把这件事情做好，在拆书这方面，我也是被需要的。所以整体上感觉呢，我是被需要的。

沛华：嗯~嗯~

瑞云：所以现在我在想：如何能同时把两件事情做好。

沛华：好！刚才你这个也算是已经积极地表达出来了。

(表演结束)

拆书家反馈：

非常感谢瑞云和沛华本色演出，对我来说这真是意外的惊喜。比起只拿一个剧本解说，上台把剧本演出来，场景更加活灵活现。大家都能现场感受到应用更好的反事实的描评设表四步骤效果。一开始纠结，想到的反事实是“2个活动没有时间冲突”；后来刻意地想象更好的反事实是“现在还有一周时间，可以同时处理2个活动”。原本纠结的事情，因为积极的反事实，看到了共赢的可能，已经开始高效地思考解决办法了。非常棒，再次掌声送给他们。

过渡：

前面学习提到的案例、大家分享的故事，有一个共同的表现是：一件不如意的事情，我们更容易朝着坏的/消极的方向解读，正好验证了“坏”比“好”更强大。《快乐竞争力》提到一个魔力数字2.9013，要用3个积极评价、体验或者表达才能抵消1个消极的互动必须。有研究表示，如果能把这一比例提高至6:1，团队或个人的状态可以达到最佳。每一件坏事需要诺干件好事来弥补。

科学家们认为从本质上讲，快乐是一种积极的情绪体验——除了愉悦之外，还包括深刻的意义感和目的感，它包含着对当下的积极心态和对未来的积极展望。

也就是说，我们当下用积极的反事实看到了积极的一面或者看到了希望，若要体验长久的快乐，还需要结合愉悦、投入和意义去落实行动、追求理想。

今天的第二个片段，正好教我们怎么从细小的行为中体验掌控感，累积快乐，愉快地啃难啃的骨头，即追求长远目标或者应对困难。

正式学习之前，请大家尊重真实的内心感受，做一组自测题。

A1 学员自测：

请根据您最近的实际感觉作答，1分很不符合，2分不符合，3分有点不符合，4分有点符合，5分符合，6分完全符合。答完后，算出总分：

1、面对别人的赞美，我总是持怀疑态度。

2、除非实现某个目标，否则没法感觉快乐。

3、有重要心思一时解不开，我会闷闷不乐，唉声叹气。

4、我是拖延症晚癌患者，今年立的FLAG，还没落实行动，感觉它会倒。

5、如果遇到失败或挫折，我很难振作起来。

6、我的时间总是被繁琐的工作、小视频或者其他突发事件占领。

I 拆书家解释自测题

请大家核算一下自己的分数，看看一共得了多少分呢？

测试题主要测试我们是不是足够自信、乐观，聚焦行动。

得分30分以上，说明你总觉得事情不在自己把控范围之内，因此会焦虑和拖延。

得分18-30分，说明你对实现部分目标很有把握，认为需等待某些目标得以实现才快乐。

18分以下的伙伴，说明能够把控自己的事情，感觉一切都在掌控之中，快乐感爆棚。

我们的拆书分享现场，是一个陪伴赋能的安全场所，18分以下的伙伴可以大方地亮出你们掌控局面的策略，引领大家感受一把我命由我的快感；18-30分之间的伙伴可以尝试秀出被自己雪藏的理想/目标，积攒快乐前行的动力；30分以上的伙伴，则可以大胆地感受一把说干就干的爽快。

当然，所有这些行为开始的第一个动作是花2分钟阅读第二个拆页原文片段。

R2 阅读原文

片段二：

一个传说中名叫佐罗的蒙面英雄正风靡美国西南部，他嫉恶如仇、行侠仗义、英勇无畏，在许多书籍、影视剧中都备受欢迎。加上他的机智俏皮和如鱼得水的女人缘，佐罗身上似乎体现了一个男人应该具备的所有吸引人的品质。

但是佐罗的故事中有一个鲜为人知的情节。传说中，佐罗一开始并不是超级剑客，并不能纵身从枝形吊灯上飞身跃下，用他的剑术制伏10名大汉。在电影《佐罗的面具》（The Mask of Zorro）一开始，我们看到他是年轻而冲动的亚历山大，他的激情远远超过他的耐心和自律。他想除暴安良，伸张正义，但又渴望马上就能做到这一点，并博得关注。他飞得越高，跌得就越重，直到不久后他感到失去了控制，感到完全无能为力。年长的剑师唐迭戈遇见他时，亚历山大已经破产，沉迷于酒精，变得绝望。但唐迭戈似乎看到了这个年轻人的潜力，于是收留了他，并向亚历山大许诺只要付出“努力和时间”，掌控和胜利终将来临。在唐迭戈秘密藏身的洞穴里，年长的剑师在泥地上画了一个圆圈，开始了对亚历山大的训练。亚历山大只能在这个小圆圈里战斗。正如唐迭戈充满智慧地对他的门生所讲的那样：“这个圈就是你的世界，你的整个生活。除非我允许，否则不能走出这个圆圈。”

一旦亚历山大掌控了这个小圈，唐迭戈就允许他慢慢地尝试更高超的技艺，一个接一个，他都掌握了。不久他就能打败他的老师，甚至在燃烧的蜡烛上做俯卧撑（对于训练而言这不是最实用的能力，但从电影效果上来看，确实令人印象深刻）。但是如果他没有首先学会掌控那个小圈，那所有这些成就都是不可能的。在掌控那个小圈之前，亚历山大无法控制他的情绪，对自己的武艺心里没谱，对达成目标的能力没有十足的信心，最糟的是，他对自己的命运失去了控制感。

“只有在他掌控了第一个圈之后，他才开始成为佐罗，传奇的佐罗。”

I2 拆书家讲解

【what】

传说中的佐罗嫉恶如仇、行侠仗义、英勇无畏的超级蒙面剑客，但是他不是天生的英雄，曾经也绝望过。他绝望时的状态是什么样的？

（破产，沉迷于酒精）

是的，那时的他已经对自己没有信心了。请大家利用上一个片段的更好的反事实，帮佐罗找一找希望。

（学员自由发挥）

非常好，剑师也像大家一样慧眼识珠，收留了他。请问剑师是怎么让佐罗振作起来的？

（许诺，画一个小圈）

是的，大家抓住了重点。

这个片段讲了超级剑客佐罗的成长史。在人生低谷阶段，佐罗看不到希望，剑师的许诺，让佐罗相信可以通过“努力和时间”实现掌控和胜利。然后要求佐罗掌控一个小圈。通过征服小圈，获得掌控感带来的快乐体验让他信心增强。佐罗不断扩大小圈最终成为了传奇的英雄。

佐罗所征服的一个个圈称为佐罗圈，比喻可控的、看得到回报的小挑战，也可以叫做可控圈、掌控圈。

说到可控圈，是不是会想到《高效能人士的七个习惯》里面的关注圈和影响圈呢？

（学员点头或回答“是的”）

关注圈是我们感兴趣的、有意关注的事情，例如健康、财富、疫情或者最近的新疆棉花事件等。

影响圈是关注圈里我们通过自己的行为产生影响的事情，例如改善饮食、合理开支、为家人储备防控物资等。

佐罗圈则是影响圈里我们可以直接控制的事情，只需要我一个人改变就有成果，例如跑步、个人储蓄、戴口罩等。

我们可以用三个短语区分三个圈，“要是”“我可以”“我做到了”。

举个例子，我喜欢家里干净整洁，但是很讨厌做厨房卫生。

我说“要是先生每天主动收拾厨房就好了”，这是关注圈，期待外部环境自己改变，比较被动。

我说“我可以跟先生分工合作搞卫生”，这是关注圈，关注自己可以采取什么行动，停止抱怨，更积极主动。

我说“把地扫干净，调料罐摆放整齐，这些我都做到了”，这是佐罗圈，执行小范围可控的行为，找回掌控感，主动的行为增强了可以做到的信心。

前不久，我真的是只想洗一个果盘，感觉洗得很干净，忍不住清理了灶台，接着又擦洗了油烟机，还把多日不管的墙面清洁干净。应用佐罗圈，快乐地处理了一些感觉有难度的事情。

【why】

我们可以看到，精力放在关注圈，会累积抱怨；放在影响圈，可以主动出击改变现状；那么佐罗圈可以体验掌控感，收集积极的力量快乐地拓展影响圈。

初生牛犊不怕虎，为什么有些人越长大，越不愿意尝试呢？通常是因为有过失败的经验，记住了事情不是轻易办成的。就像就像还是亚历山大的佐罗，想除暴安良，却没有找到掌控感和成就感，沦落到心灰意冷沉迷酒精的状态。

佐罗圈，是不啻微芒，造炬成阳的工具。我们可以应用它来收集自己发的光和热，让我们做自己的小太阳，勇敢快乐地追求目标。佐罗正是在剑师的引导下，找到了掌控小圈的感觉，信心不断增强，他也就不断强大起来了。

【how】

这让想起了我女儿豆豆学轮滑的事情。

一开始，我和她爸爸都觉得这事情对她来说有困难，应该送培训班。可是装备买回来几个月，也没有约课。我想让她自己试试看能不能自己就学会。前提是，我相信小孩的学习能力是超出大人预期的，我们各种护具都有，可以保证安全。

借鉴之前豆豆学习扔飞盘、骑自行车的经验，我跟她说：“这个轮滑，也是要多加练习才能像大哥哥大姐姐一样顺溜的。”

“嗯，好的，我会练习的。”

“那好，我们今天就试试看你能不能自己站立，好吗？”（画小圈）

没想到，她毫无压力地站稳了。我们很开心“哇哇哇”地惊叹。

她也试着挪动自己，只要动了，我们都哈哈大笑。期间摔倒了，也是笑着说摔倒真搞笑。

目标达成，我们玩了不到半小时就结束了第一天的尝试。

她很兴奋，决定第二天还要学，爸爸加班回来，第一时间告知爸爸自己学了新本领。

第二天晚上，豆豆明显比第一天熟练了，可以滑更长的路程，还可以转弯、掉头。但是中间，我为她安全考虑，希望她摔下的时候是趴着，而不是侧着。但是她尝试了几次都不是趴着的，明显情绪低落了。“好难呀，不想练了。”我只好让她先休息，一边休息一边列举了一系列她做得好的动作。她才慢慢提起兴致，坚持练习。

要做一件事，首先得行动，要做成一件事，需要持续地落实行动。如何更好地持续行动直到达成目标呢？小小的佐罗圈任务，是小挑战，是轻而易举可以做到的。当我们做成了某个动作，就能体验到掌控感、成就感，这些体验让我们感觉良好，积极快乐的情绪不经意间便伴随左右，促使我们更进一步，再进一步......

结合原文和我女儿的例子，我们可以总结应用佐罗圈积攒快乐、持续前行的四个步骤：

1、 相信，相信自己的行为可以影响结果。

2、 行动，找到影响圈里可以直接控制的行为，用行动激发快乐情绪。这一步可分3小步：

①确定一个目标，例如学习轮滑、学习剑术。

②列出实现目标的可控行为和不可控行为。

③落实一个最容易实现的可控行为。

3、 记录，记录做到后的体验。可以应用五感记录法，从感觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉等方面详细描述做到了什么，甚至夸张地表示“我做到了”的喜悦。就像我和女儿一起哈哈大笑一样。如果出现挫折或者打退堂鼓的情况，可以结合片段一的反事实积极地解释现状。这一步是积攒积极快乐情绪的关键步骤，“五感记录法”存储积极快乐情绪，“更好的反事实”减轻消极情绪的负面影响。

4、 升级，完成前面三步之后趁热打铁，升级挑战难度或者尝试做下一件可控的事情，用快乐激发新的快乐，持续前进。请记住循序渐进，尽量避免提出直升机似的高要求，享受小成就带来的快感和乐趣。不然会出现我女儿在我的建议下反而不怎么高兴的情况。

这四个步骤，可以简称“佐罗四步法”

【where】

面对陌生的、远大的目标或者感觉回报比较久远的项目，可用佐罗圈来积攒信心和快乐，愉快地小步快跑达成目标。

【预防异议】

有人可能会问，如果我现在还没有一个清晰的目标或项目，佐罗圈可以用吗？

可以的。也许现在还说不上将来具体要干什么，但我们每个人都希望将来比现在好。那么，我们是不是可以列出一些美好的事情清单？尝试去做清单中的某一件事呢？

我自己还不确定成为三级拆书家后要干嘛，每一次拆书被伙伴们赋能，也能给我的生活工作带来积极的影响。

（备用异议）

难道消极情绪毫无用处？一味地追求积极的情绪，会不会变得狂妄或浮夸呢？

哇喔，很棒的问题，思维缜密。是的，凡事要适度，我们不能一刀切完全摒弃消极情绪，因为消极情绪可以帮助我们更好地生存下来，例如，我们因恐惧而积极配合新冠防控：佩戴口罩、接种疫苗等等。

如果盲目地追求积极情绪、得意忘形，的确可能会狂妄和浮夸，因此而遭受不必要的麻烦或困扰。例如疫情得到初步控制的时候，有些人过于乐观疏于防控，引来新冠疫情的局部反弹。

我们今天学习有意识地积攒积极的情绪，目的是对冲消极情绪的负面影响——悲观消沉。让我们在放松和愉悦的状态下，思维更发散和开阔，激发出更大的创造力。同时，思维的扩展带来的益处是隐含的、长期的，能为日后的生活储备快乐资源，从而提升一个人的健康水平和幸福感。

大家还有其他的疑问吗？

【A1】

没有疑问的话，我有个好奇的问题。

刚才大家做自测题的时候，都想到了哪些场景呢？是想到了自己的长远目标一直很长远，感觉实现的可能越来越渺茫？还是自己曾经通过持续努力达成了某一个目标？

请1位伙伴来分享分享。

康秋菊分享：

我刚开始学习拉丁舞的时候，手脚不协调，也不懂音乐，没有乐感，踩不到节拍。当时还被我老公打击。但是我喜欢，我想学，所以不断练习。当我手脚协调时，我感觉很开心，当我再次完成一些简单的动作，我就更开心，于是我更加有学习的劲头。

【微行动学习】

谢谢秋菊的分享，我相信每个人至少都想到了一个场景，不管是做到的还是没有做到的。今天上午大家的分享中，有喜有忧，喜的是已经达成了某些目标，忧的是近期无法落实行动去追求长远的目标。今天我们学习了佐罗四步法，接下来我们结合过去的经验，一起来深入探讨怎么更有效地落地这四个步骤。

1、【明确问题】

刚才我们学习了运用佐罗四步法来积攒喜悦和信心，从而乐于去追求成功。

在这4个步骤中，大家觉得哪一步是最难的呢？为什么你会觉得那一步是最难的？请把你的理解分享给小组成员。给大家2分钟的时间在小组内讨论，小组整理出大家的综合意见并确定一个要讨论的步骤，之后我们邀请每个小组代表进行分享。

【小组分享】

第二组确认最难的步骤：行动。

第一组确认最难的步骤：记录。

（一开始意见不统一，拆书家引导小组内每人都充分表达自己的想法）

【反馈与回应】

好，大家都很积极的发表意见了，各组也确定了要讨论的步骤，那现在我们进入下一个环节。

2、【分组讨论待解决问题的本质原因】

【提问式反馈与回应】

接下来，仍然在小组内讨论，为什么大家认为行动/记录是最难的？本质的原因是什么？可以用便签写下来，每个便签上写一个你们认为难的原因。也就是说在刚才的讨论结果基础上，再继续深挖难得本质是什么，再多问几个为什么。然后各组进行归纳总结。

3、【明确问题的本质，达成共识】

【反馈和回应】

两个组分别确认是否已经确定哪个是本质原因。如果没有确认，请小组内投票决定接下来要讨论得一个本质原因。

各组确定一个本质原因。

【小组确认本质原因】

第二组：决心不够，意志力不够。

第一组：不是每个人都拥有积极心态（来得并非容易）

4、【分组讨论解决本质原因的行动步骤】

【回应和反馈】

好，现在我们讨论出的本质原因是决心不够/积极心态不容易获得，那我们需要怎么去解决呢？有哪些方法？具体需要怎么做？还是请大家在小组内讨论，列出行动清单或更细化的步骤。

5、【各组分享讨论成果】

【小组分享】

第二组瑞云分享：

首先我们认为最难的是第二步——行动。

为什么这步最难？本质原因是——我们对达成目标的决心还不够。如果对决心打分，如果决心能有10分，行动力就会强很多，如果只是说说而已，行动力就会弱很多。

以减肥为例。

如何让决心更强：

1、制造压力：不做的后果会如何。

2、找到动力：做了会有什么成效。

第一组木门分享：

最难的步骤是第三步——记录，尤其是做到更好的反事实。

本质原因是：更好的反事实有些反人性，有些人并不具备积极的心态，习惯用消极心态的人转变成积极心态还是比较困难的。

我们讨论的核心是——如何练习才能具备积极的心态，才能做好积极的记录？

具体行动建议是：

1、增强目标感，避免轻易打退堂鼓。应用SMART原则，使目标清晰明确，可落地。

2、养成正向的思维习惯，通过改变行为习惯来达成。刻意练习这一条可以分成两个方向执行。

①是事前假想，想象一些突发的可能会遇到的负面的场景，刻意应用更好的反事实做记录，养成看到积极面的习惯；

②是事后复盘，尽管学习了积极面对问题，但是执行时可能就忘记了或者习惯性按消极的习惯应对。可以每天睡前复盘，回想一天中不尽如人意的事情，应用更好的反事实去找事情积极的一面。可衡量的数据可以借鉴魔力数字3:1的比例去做每日积极记录。

【拆书家引导总结，行动步骤】

【拆书家引导总结】

好，每个小组都做了非常精彩的分享，这是我们大家讨论出来的智慧结晶。我们一起来总结一下更落地的佐罗四步法行动步骤：

1、 相信，相信自己的行为可以影响结果。

2、 行动，找到影响圈里可以直接控制的行为，用行动激发快乐情绪。这一步可分3小步：

①确定一个目标，

第二组重点讨论了怎么增强完成目标的决心：制造压力和提升动力。

第一组也提到了增强目标感的建议：SMART原则，使目标更具体清晰可落地。

②列出实现目标的可控行为和不可控行为。

③落实一个最容易实现的可控行为。

3、 记录，记录做到后的体验。“五感记录法”存储积极快乐情绪，“更好的反事实”减轻消极情绪的负面影响。

第一组重点讨论的内容：

首先，回顾目标，增强目标感，提升积极性；

其次，重点给出了刻意练习更好的反事实的行动建议：①事前假想和②事后复盘。

4、 升级，趁热打铁升级挑战，用快乐激发新的快乐，持续前进。

综合整理成这样，对吗？（学员点头认同）

【回应与反馈】好，感谢每一位伙伴的积极参与，真是太令人兴奋了！我们通过集体智慧的碰撞，细化了第二步行动的确定目标、第三步记录的更好的反事实的实践行动建议，把掌声送给我们自己。相信经过这次充分的讨论，大家对这一方法有了更加深刻的认识，将来应用时能拿来就用。

【A2任务】

我们拆书为的是学以致用，把知识拆为行为能力。请大家回去以后，选一件很想做却一直没有做的事情或者选一个2021年的FLAG，应用今天的佐罗四步法，给自己或者家人朋友制定1个可以立即行动的计划，包括对第1项行为的记录。一周时间，作业可以提交在拆书爱好者群或者私发给我，谢谢！

学员案例分享：

康秋菊分享的实践故事

【一分钟总结】

我们对结果的恐惧总是比结果本身更糟，应用今天的更好的反事实，可以让我们省去消化负面情绪的时间，乐观地对待当下的坏事。同时为了未来，应用佐罗圈积攒微小的积极情绪，不啻微芒造炬为阳。两个方法结合应用可以最大化我们的潜能，提高效率、提升动机、创造力和生产率。未来的路，祝愿大家不再忍痛前行，而是快乐前行。