拆解书目: 《如何说孩子才会听,怎么听孩子才肯说》 所属活动: 上党筹备分舵第18次过级活动 所在级别: TF3-1 学习主题: 学会描述性赞赏

开场:

(学习目标:恰当的目标。技能要求:行为+澄清与界定完成程度)

学习目标:在跟随我完成本次现场学习后,学习者在需要赞赏他人时能够区分(行为)描述性赞赏与评论性赞赏(澄清),并运用描述性赞赏完成对他人的赞赏,让对方接收到我们描述和感受到的真诚的赞赏(界定)。

(开场分组目标:简单自我介绍开场,分组)

【开场】不破不能立,不拆不成器!拆书帮把知识拆成你的能力!欢迎大家参加拆书帮上党分舵线下拆书练级活动,我是今天的领拆人二级拆书家付佳,我的三个标签:导游、国家二级人力资源管理师、中级阅读规划师。

【分组】为了方便学习过程中充分交流讨论,我们简单分个组。今天有4位书友到场,我们从中间分开,左边2人一组,右边2人一组这样分开。好,谢谢大家!

(图书介绍目标:用场景法介绍图书。要求:事件场景-提问-影响-解决。)

今天的片段出自《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》,在拆解前大家先来感受下我的经历。

【事件】

有天中午在家里热剩饭听到有人敲门,就去开了门,看是楼下的阿姨来收公摊的电费,取钱的时候就听她说:“哟,你真会做饭!”我听完呵呵笑了下。阿姨又接着说:“你真能干啊!”我说:“还好。”给阿姨交了钱,临走时又说:“真是个好丫头,走了哈。”

“你真会做饭”、“你真能干”、“真是个好丫头”这些都是赞赏,可我当时听完后有些尴尬和深深的怀疑,热个剩饭就会做饭了?这对做饭的要求有些太低了吧?没头没尾的说我真能干,问题我啥也没干啊,就取了下零钱就能干了?最后还有好丫头,我这个丫头有啥好的啊?

【提问】

各位有没有遇到过类似的情况,当别人对你赞赏后,除了感觉不错以外,有时还会是一头雾水、不明所以,有没有感觉到赞赏所隐藏的问题呢?那我们应该如何去赞赏他人呢?

【影响】

我们常会用“真棒!”“很漂亮!”等简单的语句去赞赏。但是这些内容却可能会让人产生怀疑;可能导致自我否定,可能还会带来压力、引起焦虑等等,并没有真正的起到赞赏的作用,对方无法有效的接收到你的赞赏。时间长了会让对方产生纠结、困惑等心态。

【解决】

《如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说》通过一系列实用有效的方法,帮助你和孩子建立起一个能够快乐交流的平台。掌握了“如何说?”“怎么听?”的技巧,就能开启孩子的心灵世界,与孩子达成美妙的交流沟通,让孩子在您的引导下身心健康发展。

我们今天为大家带来的拆页内容——学会描述性赞赏。让我们学会如何使用描述性赞赏完成对他人的赞赏,让对方接收到我们描述和感受到的真诚的赞赏。

片段一
R 原文片段

(原文片段要求:不含HOW)

接下来请大家用一分钟的时间快速阅读这个片段。

【原文】如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说 P185

我必须承认,开始的时候,我对这种赞赏方式表示怀疑。即使已经见过一次效,我还是对它有些想法,为什么不用“太好了!……你真棒!太了不起了!”这种最自然的赞赏方式,而非要用另外的方法来描述我们内心的惊喜呢?

但是,不管怎么说,我还是努力去尝试。起先我很严格的去做,结果不久之后,我注意到孩子真的开始赞赏他们自己。

例如:

我:(没有说:“吉利,你真了不起!”)你算出来打折的玉米罐头是一美元三个,比不打折的一捆玉米罐头实际上要贵很多。我真高兴。

吉利:(咧嘴一笑),我很聪明啊!

我:(没有说“安迪,你真棒!”)你把韦克尼太太这么复杂的电话留言都记下来了,写的也很清楚。我明白为什么明天的会议顺延了,我需要找谁,该告诉他们什么。

安迪:是啊,我是个很靠得住的孩子。

毫无疑问,孩子们越来越了解和认可他们的能力了,这给了我继续努力的动力。而且这的确是需要努力。真正看到孩子好的行为,去体验并且详细描述出来,总是比只说一句“你真棒!”要困难得多。

(还有30秒,看完了请举手示意我一下,……好,时间到,没有看完的小伙伴可以跟随我对这个片段讲解再继续来看。)

I 拆书家讲解引导

(I讲解引导目标:强化讲解概念。要求:通过举例与对比帮助学习重明确适用边界条件与关键点,提炼出逻辑和步骤。)

接下来我们来看下拆页内容

【what】

原文片段一开始提到了最自然的赞赏方式,是“评论性”赞赏,而在后面的例子中所运用的则是“描述性”赞赏。

那什么是“评论性”赞赏?怎么才是“描述性”赞赏呢?

接下来通过几个小例子,大家来感受下。

例一:

孩子拿过来一幅画给我看,问我:“画得好吗?”

我说:“真好啊!……太漂亮了!”

孩子说:“你根本不喜欢。”

【提问】请问各位这里的赞赏是“评论性”还是“描述性”?

【现场】评论

【分析】是的,这里面用到的是“评论性”赞赏。“真好啊”“太漂亮”这些都是评价事物的词语只是一个简单直接的总结概括,没有说明为什么。孩子会认为你在敷衍他,会很失望,觉得你不喜欢。

例二:

晚饭时突然家中来了不速之客,用之前的剩菜炒方便面吃,客人说:“你真会做饭。”

【提问】这个赞赏是“评论性”还是“描述性”?

【现场】评论性

【分析】这个是“评论性”赞赏,客人没有说明赞赏的原因。“你真会做饭”虽然听起来感觉不错,但可能会让人产生怀疑。(“他真的觉得我很会做饭?他要么是恭维我,要么就是不会做饭。”)

例三:

你刚开始学打网球,还打得不太好,球总是不过网或出界。冷不防发了一个还不错的球。有人说:“嗨,你打得不错啊!”

【提问】这又是什么赞赏?“评论性”还是“描述性”?

【现场】“评论性”/“描述性”

【分析】这次听到了不同的声音,有人不太确定,有说“评论性”有说“描述性”。

这个还是“评论性”赞赏没有描述出具体哪里打的不错,也没描述切身感受,可能会引起焦虑,干扰到后面的打球。(“我再也找不到刚才那个感觉打不出那么好的球了,越来越紧张。)

例四:

做饭期间孩子想下去跟小朋友玩,我们约好做好饭后我叫她就回来。

等我做好饭叫孩子回家吃饭,孩子抬头跟我招手说:“妈妈,知道了。”

一进门孩子就说:“妈妈,我听话吧。”

我说:“嗯,宝贝听到妈妈叫你就立刻不玩了(描述我所看见的),马上回家吃饭让妈妈感到很欣慰(描述我的感受),这叫作‘遵守约定’(总结一个词赞赏)。”听我说完,孩子开心的说:“我说话算数的。”

【提问】孩子进门后我说的话是“描述性”赞赏吗?

【现场】是的

【分析】看来大家的回答都很一致啊。这就是“描述性”赞赏

描述了我所看到的:孩子招手停止了玩;描述我的感受:孩子听话让我感到欣慰;最后用“遵守约定”这个词来赞赏孩子的行为

“描述性”赞赏是将你所见、所感详细的说明,具有很强的说服力,让他人打心眼里相信你是真的在夸奖他,感受到你的诚意,你是在对他的行为进行赞赏。

【why】

通过以上的案例我们知道,“评论性”赞赏是我们生活中常用的本能反应,是很自然的一种表达,是简单、直接的评价,没有为什么,有时感受会突兀、生硬,还有可能会产生歧义与误会,无法让他人有效地接收到我们的赞赏。(不会用描述性赞赏的坏处)

而“描述性”赞赏正好相反,需要描述我们所看到的细节和自己内心的真实感受,它是一个真正在看,在听,在注意,然后说出你所看到的和所感受到的过程,这一过程还能加深他人对自己的认可。

学会“描述性”赞赏,用心去描述所见细微处的变化,描述所感到的真实感受,然后总结一个值得赞赏的词,能够让他人接收到我们真诚的赞赏。(学会描述性赞赏的好处)

【how】

如何用“描述性”赞赏去赞赏他人呢?运用好以下三点:

1、描述所见事物:描述你所能够看到的,尽量仔细。

2、描述自身感受:描述你所能够感受到的,务必真实。

3、总结一个词赞赏:把值得赞赏的事情总结为一个能够表达细微处的词去表明自己的想法。

【正例】

周五晚上收拾家,跟孩子说让他自己整理书桌跟地垫。等孩子弄完后来叫我去看他的成果,我说:“我看到书都放到了书架上,画笔也全放到了工具盒里,地垫上的玩具也都收到了玩具屋里(描述所见事物)。坐在地垫上让我感觉很舒服(描述自身感受)。宝贝学会了整理(总结一个词赞赏)。”孩子说:“我以后可以自己整理了。”

【预防异议】

有人说,赞赏的的时候会情不自禁,有时候还是会忘记,就会脱口而出:“太棒了!”或者“真好!”这些简单的评价词。那怎么办?

不必压抑自己的第一反应。如果你是真诚地在说:“太棒了!”“很好”等词之后,那对方能从你的声音听出你的热情,也会接受到你所表达出的感受。你可以在你的第一反应后面,用“描述”来补充你对他的赞赏。

比如:“太棒了!我看到你自己穿上了鞋,让我感觉很意外,宝贝开始学着独立做事了。”

【where】

今天虽然分享的是亲子类书,但描述性赞赏不仅适用于父母与孩子的沟通中,它同样适应于成人。比如:我们与朋友、亲人、同事关系中。

A 学习者拆为己用

(A2催化应用目标:教学习者编剧本。要求:剧本要包括背景、人物动作、人物对话等等,在这个有人物有情节有发展的故事中,有角色应用刚刚学的知识成功解决了问题)

【指令】

通过以上的分享,想必大家已经掌握了描述性赞赏的三步,为了加强运用,我们今天尝试做一下编剧。

大家想一想,未来一周或一月内,试想一个需要你赞赏的场景,你将如何运用描述性赞赏的三步让对方接收到你真诚的赞赏呢?

比如:老公主动做饭;孩子自觉的整理自己的卧室;同事帮你复印文件等。

或者你能想到其他需要你赞赏的事情,都可以。

想想你将怎么去赞赏对方?通过对话的形式将其表达出来。

编写的内容要有发生的时间、地点、参与者,故事的发展(包括:起因、经过、结果)。大家一定要把描述性赞赏的三步骤体现在内容中,描述所见事物、描述自身感受、总结一个词赞赏。

两两一组把对话的内容摘要写在我给大家准备的“故事小剧场”便签上

Ok,现在开始编写,时间5分钟,把你要赞赏的内容双方间的对话记录下来,大家按我提供的便签填充完整,之后我会邀请小伙伴来分享。

(时间到,哪位来分享一下你们的故事呢,时间大约1分钟哦。)

学习者案例记录:

(老公一般不做家务,有天晚上下班回家,老公在做晚饭,还把卫生间收拾的十分整洁干净,老婆就老公主动打扫卫生间的事情用今天所学片段内容:用“描述性”赞赏来对老公主动做家务打扫卫生间来进行赞赏。)

【角色A:老公(李老师),角色B:老婆(云朵老师)旁白:韩老师】

角色A:下班回来了

角色B:嗯

角色A:我把饭做好了,赶紧洗洗手吃饭吧

角色B:哦,知道了

(旁白:洗手有惊喜哦!)

角色B:今天晚上吃什么饭呢?

角色A:米汤吧,能吃啥?

角色B:好吧,我洗手去了……欸!我今天怎么发现洗手间怎么这么铮亮铮亮的?(描述所见事物)

角色A:我今天收拾了一上午呀!

角色B:辛苦辛苦辛苦了老公

(旁白:看到卫生间收拾的这么干净你是什么感受?)

角色B:我看到卫生间如此的整洁,哎呀!我的心情瞬间十分愉悦描述自身感受),我的脑袋都清醒了,你知道不?

角色A:打扫卫生间真的很累呀!平常都是你在打扫。

角色B:你终于知道了吗?不过老公,以后可以主动点儿,你今天的行为就非常的积极主动。(总结一个词赞赏

(旁白:这个事情可以成为一个常态)

角色A:好的

角色B:么么哒(献吻)

【反馈】

我们的分享很精彩,谢谢大家的分享,从内容中可以听出,老婆先描述了自己看到的:卫生间收拾的很干净,接着说到了自己感受:心情瞬间十分愉悦,脑袋都清醒了,最后总结一个词赞赏:积极主动,很棒,看来已经很好的掌握了描述性赞赏的三步骤。

【结语】

再次感谢大家的分享。

最后,我总结一下今天自己的拆页内容:

描述性赞赏是描述我们所看到的细节和自己内心的真实感受,能够让他人接收到我们真诚的赞赏。

学会描述性赞赏,要运用好三个步骤:描述所见事物、描述自身感受、总结一个词赞赏。

愿大家在日常工作、生活、学习中能运用好描述性赞赏,让对方接收到我们描述和感受到的真诚的赞赏。

以上就是我3-1过级的全部内容,感谢大家的聆听与陪伴,谢谢大家。