本书最重要的主题——你会反复看到的一个主题——就是学怎样把管教中所遭遇的挑战作为你学习的机会。然而，大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念，这样他们才能为鲁道·德雷克斯所说的"不完美"树立榜样。下面的"矫正错误的三个 R"，是树立"勇于不完美"榜样的一个绝佳的方法。

矫正错误的三个 R

1. 承认（Recognize）"啊哈!我犯了一个错误!"

2. 和好 （Reconcile）"我向你道歉。"

3. 解决（Resolve）"让我们一起来解决问题。"

当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时，为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看成一件事，我们会倾向于觉得自己无能，感到灰心，并且可能会为自辩解、推托、轻下判断或者好批评——既对别人又对自己。方面，当把犯错误看作是一个学习机会的时候，承认错误就好变成了一次让人兴奋的探索，"我想知道我能从中学到些什。自我原谅是"矫正错误的三个 R"中第一个 R（即承认）的一个重要因素。

注意过当我们愿意道歉时，孩子是多么善于原谅我们吗?曾经对孩子说过"对不起"吗?如果你说过，孩子是怎么回应? 我在世界各地讲演时多次问过这个问题，听众的回答都是一致的。当大人诚恳地道歉时，孩子们几乎总是会说∶"没关系，妈妈（或爸爸，或老师）。"孩子可能在一分钟以前还对大人的不尊重行为感到生气和憎恶（而且很可能正是大人应得的），而一旦大人说一句"对不起"，孩子就彻底原谅了。

"矫正错误的三个 R"中的前两个——承认与和好、个R（ 解决问题）营造出一种积极的氛围。在充满敌意的中试图解决问题绝对不会有好效果。

像大多数成年人和孩子一样，即使我很明日应该怎么如有时却不一定能照着去做。作为一个人，我们很容易被情续，而失去正常的理智（倒退到"爬行动物大脑"的控制）。这时们会不假思索地做出反应，而不是深思熟虑的行为。我深深》正面管教原则的一个原因就在于，不论我犯了多少错误，也不的错误造成了多少麻烦，我总是能回归到止面管教原则1，从我的错误中学习，清理我造成的麻烦，而且能让事情变很比我犯错误之前更好。

为我犯过那么多的错误，"矫正错误的三个 R"就成了我最喜爱的概念之一。我自己就有一个"标志"性的案例。有一 K，我对当时只有8 岁的女儿说∶"玛丽，你是一个被宠坏了的淘气鬼。"（这听上去像是和善、坚定、尊严和尊重吗?）

对"矫正错误的三个 R"已经很熟悉了，她反驳我;"哼，待会儿你可别来说对不起。"

全出于反应回答道∶"你不用担心，因为我肯定不会。"吗丽跑回自己房间把门摔上了。我很快恢复到了理性大脑的状态，意识到了自己的行为，并到她房间去道歉。她还在生气，有准备好接受我的歉意。她手上捧着一本早期版本的《正面管数》，正忙着用一支大号的黑色记号笔在书上画着下划线。我从的肩膀上看过去，看到她已经在书白上潦草地写了两个大字;"骗子"

离开她的房间时想∶"哦，老天，说不定哪天就会有另外一本《我最亲爱的妈咪》① 畅销书上市。" 我知道，我犯了一个大错误。

大约五分钟后，玛丽朝我走来，怯怯地抱住了我，说∶"妈妈，对不起。"

说∶"宝贝儿，我也对不起你。事实上，当我说你是被宠坏了的淘气鬼时，我自己就是。我因为你管不住自己的行为而生气，可我自己也没管住我的行为，真的非常对不起。"

玛丽说∶"没什么的，妈妈，我刚才的行为是像一个淘气鬼。"我说∶"哦，我知道是我的行为激怒了你，气得你那样做的。"玛丽说∶"哦，我知道我做了什么。"

我一再看到这样的事情发生。当大人为自己的行为造成的冲（而且，任何冲突都至少是在两个人之间发生的）承担起责任时，孩子们通常都愿意仿效大人作出的榜样，承担起自己的责任。当孩子们有承担责任的榜样时，他们就会学着承担责任。几天之后，我无意中听见玛丽在电话中对她的朋友说∶"哦，黛比，你怎么这么蠢!"玛丽随即意识到自己说了什么，并且赶紧说∶"对不起，黛比。当我说你蠢时，意味着我蠢。"

马丽真正吸收了"矫正错误的三个 R" 原则，并且懂得了犯错误其实是很好的学习机会。

WHAT:这个片段主要讲的是“矫正错误的三个R”原则。

WHY和WHERE：你是否会将犯错当成一件坏事情？或是犯错后感觉到无能为力或灰心丧气？亦或是不断的为自己找理由辩解，逃避责任？轻易的对一个错误下判断或者评价？那犯错并不是多么不好的事情，每个人都会犯错。今后大家在每次发现自己犯错之后，都可以运用“矫正错误的三个R”原则，从而让我们懂得犯错其实是很好的学习机会。

HOW：1、承认。用一个夸张的词语提示自己犯错了，比如“铛！我犯一个错误！”2、和好。真诚的向对方表示歉意，“我向你道歉。”3、解决。和对方一起来解决问题，“让我们一起来解决问题吧！”

A1：

锁定事件：昨天晚上，我斥责孩子睡觉一事。

描述故事：昨天晚上，我20:40回到家后，看到西西和小花跟爷爷奶奶包饺子包得很开心，正好我也有一些事情还没有处理完，就一直在忙自己的事，直到21:30才去给俩娃洗漱。洗完已经不早了，我就催促她俩赶紧上床睡觉。可西西说她还要听故事，我想着自己洗漱还得花点时间，就打开音频设备让她听，并给她说，听完一集就自己关掉睡觉了。当我弄完回到房间，发现西西还没有睡着，这时我就很严厉的对她唠叨了一通：“十点多了你还不睡觉，明天早上还要上幼儿园，到时候早上又起不来，赶紧睡...”后来我关掉灯，发现西西委屈的转过头去慢慢睡觉了。可我看到她虽然睡着，却并不开心。

反思改进：昨晚发生的这件事情，其实是我自己做得不对，我如果想让孩子在十点前睡觉，就应该在回到家后，先给孩子们洗漱，然后哄她们上床睡着了，再起来处理我自己的事情。可是昨晚因为我自己的原因，造成时间拖延到很晚，孩子才入睡。而我因为前段时间发生的一些事情感觉压力很大，情绪也不太好，当时不但没有向孩子承认是自己的错误，还向孩子进行了一通严厉的唠叨。我这是在为自己找理由辩解，逃避责任。

A2：

明确目标：本周末在和孩子进行“特别时光”陪伴时，运用“矫正错误的三个R”原则，和孩子一起解决问题。

规划应用：1、我计划对西西说：“宝贝，妈妈想对这周一晚上发生的事情给你道歉，因为妈妈遇到了一些事情，让自己感觉压力很大，所以情绪不太好，在你睡觉的时候很严厉的唠叨了你，是妈妈做得不对”（承认错误）2、“宝贝对不起。”（致歉和好）3、“宝贝，要不我们一起想个办法，在下次你看到妈妈情绪不好的时候，你尽量该做什么就赶紧做了可以吗？每天晚上到20:30，妈妈在家就妈妈协助宝贝们洗漱，如果妈妈不在家，就自己主动去洗漱睡觉”