阅读拆页《正面管教》P116

关注于解决问题的3RIH

1.相关( Related)

2.尊重( Respectful)

3.合理(Reasonable)

4.有帮助( Helpful)

下面的内容摘自《教室里的正面管教》,说明了当学生们由关注于逻辑后果转向关注于解决问题时,在两次头脑风暴中提出的建议有着怎样惊人的差异。

在五年级一个班的一次班会上,老师让同学们做头脑风暴,对两名因为没听见课间上课铃声而迟到的同学讨论逻辑后果。下面是学生们列出来的后果清单:

1.让他俩把自己的名字写在黑板上。

2.让他俩放学后留下,他们上课迟到了几分钟就留几分钟

3.扣除他俩明天的课间休息时间,他们迟到了几分钟就扣几分钟

4.取消他俩明天的课间休息。

5.向他们吼叫。

然后,老师要求大家忘掉逻辑后果,为有助于迟到的同学准时回到教室的解决方案做一次头脑风暴。下面是他们列出来的解决方案清单

1.大家可以一起大喊:“打铃啦!

2.迟到的同学可以在靠近电铃的地方玩。

3.迟到的同学可以注意别人什么时候回教室。

4.把电铃调得更响一些。

5.迟到的学生可以选一个好朋友,提醒他们该回教室了

6.打铃的时候,大家可以拍拍那两个迟到同学的肩膀。

两个清单之间的差别是非常大的。前一个不论看上去还是听上去都更像是惩罚。它关注的是过去,以及让两个孩子为自己的错误付出代价。第二个清单则不论看上去还是听上去都更像是解决问题的方案,它关注的是帮助这两个学生在将来做得更好。其焦点在于把错误当成学习的机会。换句话说就是,第一个清单是用来伤人的,第二个是用来帮人的。

【I：用自己的话重述原文】  

(what)

通过两段不同解决方案的对比，我们会可以发现用3R1H，是用和问题相关、尊重的态度、合理、有帮助的方法去解决问题，不是以惩罚定规矩或是承担后果为目的，而是更关于注于如何有效解决问题，并教会孩子用积极正向的方法去面对问题。

（why)

在我看了这段拆页时，让想起在家中经常发生的场景，当孩子犯了错或者没有按时完成作业任务，或者成绩下滑或者没有按时回家等等情形，经常说是和孩子一起解决问题，最后的方案看上去都是惩罚。其实后面孩子既没有按照约定的方法执行，同时还会有情绪上的抵触，问题其实也没有得到改善。那如果用了3R1H的方法，我们会发现用正面积极的态度一起头脑风暴出来的方法，是不带惩罚性的，孩子的配合度也会相应提高，同时也让孩子在面对冲突和问题时，学会用正面积极的态度去解决问题，而不是一味的指责或没做什么之后有什么后果要承担。

(how)

1、相关（Related)：与解决问题的事情是相关联的

2、尊重（Respenctful）：是在平等尊重彼此的前提下进行

3、合理（Reasonable）：所提出的解决方法/方案是合理的，而不是惩罚

4、有帮助（Helpful）：解决的方法是有效的，可以解决问题，帮助孩子学会解决问题

(where)

工作生活中出现的问题时，在遇到孩子犯错或者意见相左时，或者与同事或家长需要一起协商解决问题时。

A1:激活过往经验

近一个月一到周末儿子就要出去玩，上上周六他和同学约好去图书馆写作业，一大早出门，中途11点回家拿英语作业又去图书馆，结果中午饭没吃，作业也没有做完，弄得家里老人也很不开心。周日晚上我找他聊这件事，和他提起开学时我们有过的约定，周六在家写完所有作业，周日出去玩。爷爷都没办法给你们准备中午饭，他听了不开心，脾气上来了，来了句：我想什么时候出去就什么时候出去？

反思：我们的聊天没有解决问题，反而让孩子觉得被责备。

A2:未来运用

 目标：这周五的晚上，我将和儿子讨论周六、周日出去玩的问题，首先控制自己的情绪，明白发脾气、责备是解决不了问题的，类似的事情再发生时，我会用关注于解决问题的3RIH的方法来解决问题。

1.相关( Related)：关于你想要和出去玩的事情，我们好好聊一下。

2.尊重( Respectful)：让我听听你的想法，如果可以我们一起来想办法解决作业和吃饭的问题。

3.合理(Reasonable)：我的建议：因为大家目前都是学生没有经济能力，在外面一起吃饭不管是谁请客都不太好，都是用父母的钱，可否早上在家里先完成一部分作业，等到吃过午饭后再去图书馆，晚上6点前到家，正好吃晚饭 ，如果作业没做完，你自己决定怎么解决。

4.有帮助( Helpful)：儿子，你觉得我们讨论出来的方法，你是否乐意执行或者你更喜欢这样的方法？