开场:
大家晚上好,我是爱学习、爱分享、爱运动的王驰驰,今天很高兴由我来给大家做TF2-1的拆书分享。
我有3个标签:
1. 传媒策划师:我现在和2位朋友合伙开了一家企业管理公司,主要负责企业税务咨询与宣传片短视频制作等。
2. 跑步达人:同时我也是一名马拉松和越野爱好者,在学习的路上,读书与运动更配哦。
3. 刚刚通过1级的拆书家
学习目标:跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者在需要进行高效信息传递时,能够使用结论先行的结构表达,具有清晰的思考和有逻辑表达。
接下来请我们各位伙伴两两分组!谢谢大家配合!
今天给大家带来的拆页是选自李忠秋老师的《结构思考力》。
F:本书作者李忠秋他是结构思考力学院的创始人,中国思维教育专家。为众多500强企业提供过结构思考力的企业培训,是国内在该领域内最有影响力的实践者与推广者。本书以金字塔原理这一工具的应用为主框架,从“结构思考”的角度传递结构思考力在思维和语言表达方面的理念及方法。
A: 本书被称为“本土版的《金字塔原理》,作者运用了更贴近中国人的语言和案例进行诠释。相比原书,具有更高的适用性,也更符合我们的阅读习惯;与其他同类书相比,本书结构简单、概念清晰、易于理解和实践,是一本不可错过的好书。
B1:在我们的工作和生活中,你是否遇到过语言表达时 思维混乱、结构不清晰的情况?比如:向领导汇报工作、给顾客做讲解等,每次要说的内容都很重要,却往往说不到重点上?这时会沮丧或懊恼,自己嘴怎么这么笨?如果思考清晰、表达有力,这些都不是问题。通过阅读这本书,可以帮助我们形成结构化的思维习惯,在任何工作和生活场合,都能够结构表达、高效工作。
B2:那今天为大家带来的这篇拆页,就是教会我们如何运用结论先行的方式进行工作汇报,学会用“总分总”汇报三步法组织语言,清晰表达,让对方迅速抓住主旨,从而提高沟通效率。
结构思考力 P30
你有一个不耐烦的上司吗?
“我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!”
我们再看看另外一个版本。
“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”
上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚地表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点?
那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢?(注意我说的不是消灭不耐烦的上司……)
消灭上司的“不耐烦”,从“结论先行”开始。
好的,我看到各位伙伴已经看完啦!
【what】
用一句话总结:这个拆页通过展示如何向上司高效汇报工作的技巧,告诉了我们一种结构化思考模型——总分总。
【why】
我们在与人交流的过程中,很多人喜欢用“先说原因,后说结论”的表达结构,不仅会浪费他人的时间、精力,而且还会被他人认为,自己是个思维混乱、语言表达不清晰的人,影响相关工作的进展,削弱自己的职场竞争力。所以,使用“结论先行”的表达结构,对于在职场当中的我们来说,是非常重要的一项能力。
举例【反例】:我的第一家创业公司是销售自己制作的非物质文化产品——麦秆画。有一次,园区领导带来一些企业家,要我做一个麦秆画产品介绍,并说明我们的优势等。这个时候,我就滔滔不绝的把麦秆画的历史、制作工艺、颜色搭配、易保存等。来访的园区企业家,对麦秆画还是一知半解,领导也是懵懵懂懂。自这件事之后,园区领导很少带人来访。
大家是否也有类似的经历呢?是的,我们很多人在面对类似的场景,通常也会像我一样滔滔不绝的讲大量的信息。但是这样的表达带来的影响又是什么呢?
影响就是,听众不知道你想要表达什么;同样的,在工作汇报当中得意洋洋的说了很多,自认为很有成就,结果却没有得到上级认可;花了2小时做了几十页PPT,却没人有耐心读完......这些情况都是因为我们常用的表达习惯:先说原因,再说结论。
【how】
在原文片段中,作者用三个步骤来总结了“结论先行”的表达结构。
第一步:“总”,结论先行,表达观点;
第二步:“分”,阐述支持观点的要点 A/B/C......
第三步:“总”,再一次总结你的结论。
那我们要如何使用呢?还是拿我的故事举例「正例」:
在上面的故事中,如果我能够在给领导介绍麦秆画时,使用“结论先行”的结构表达,那我会这样表达
1、结论先行,表达观点。
各位领导,我们的麦秆画常州只此一家。今天不买他,明天后悔啊!
2、阐述观点
麦秆画目前常州在做的就我们一家,师承中国麦秆画非遗传承人——邓小军。
第一、我们做的每一幅麦秆画都是纯手工制作,且必须符合诗、书、画、意审美形式。
第二、针对客户要求的图像,可定制化制作且种类众多、艺术层次鲜明。适合送亲朋好友!
第三、我们的麦秆画非常适合给家人朋友做手工DIY,只需4小时即可做出一幅精美的麦秆画!目前我们已经给常州10所小学开展麦秆画教学培训,培训人数1000余人。
3、再一次总结观点
我们公司的麦秆画目前常州仅此一家,今天不买他,明天后悔啊。所有产品全部手工制作、可定制化、非常适用于DIY培训,可操作性强,非常适合送亲朋好友!
【where】
结论先行的结构表达,更适用于在需要进行高效信息传递的场景,例如商务谈判、亲子沟通、演讲沟通等;不过在日场沟通过程中,一定要考虑沟通的场景,场景不同,所产生的的沟通结果也会不同!
首先,请大家回想一下,在过去的工作中,曾经有没有向领导汇报工作时的类似场景呢,
给上司做工作汇报,你正在说项目进展的事情,这时上司突然接到一个电话,等到你讲的时候又语无伦次不知道说到哪里了,本希望可以得到老板反馈,结果却没有。
请大家结合刚刚的分享,在小组内分享一个曾经发生在自己身上的案例。3分钟后,我会邀请一位伙伴来给我们分享一下。
【讨论时间3分钟】
时间到了,哪位小伙伴主动给我们分享一下?
好,有请文丽伙伴。
【记录学习者案例】
学习者:我偶尔负责公司招聘工作,我以往招聘的方式都是,我把我的判定,不能录用这个人的原因,说一堆给我的领导,然后我的领导问我,结论到底是什么?然后我会说,我觉得这个人不能用。
【点评】
非常感谢文丽伙伴给我们分享的案例。在刚才她的分享中,说道了招聘中遇到的一些事情,也比较符合我们今天的拆页。
【A1+反思加工经验】
现在大家回想一下自己刚刚分享的案例。在学习了这个拆页之后,如果回到了当时的情形,我们该怎样运用今天所学到的“结论先行”这个知识点来解决我们当时沟通过程中国的问题呢?给大家3分钟时间在小组内讨论。 稍后我们邀请一位伙伴来给我们分享!
【讨论时间3分钟】
。。。。。。
好,时间到,我们还是有请文丽伙伴再给我们分享一下自己的应用吧。
【记录学习者案例】
学习者:以后在公司招聘中,在遇到不是特别合适的面试者,我会这样给领导讲。
我的结论:这个人,我认为不应该录用。
理由:1、学习能力不够强
2、短时间内不能很好地融入团队
3、整体形象不是太好,不注重个人卫生
总结:最后我得出的结论是,这位面试者我们不能录用。
【点评】
我们感谢文丽伙伴的分享,她为我们分享了如何通过今天的技能学习,去解决向领导汇报招聘信息时,所遇到问题的。非常好!
【总结】
最后我们来总结一下今天的学习内容,我们今天分享了“结论先行结构表达”的3个步骤:
第一步:“总”,结论先行,表达观点;
第二步:“分”,阐述支持观点的要点 A/B/C......
第三步:“总”,再一次总结你的结论。
希望大家在以后的工作中和生活中都能学以致用来。以上就是我今天TF2-1的拆书分享,感谢大家的聆听,谢谢!