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非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：

1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；

2、我们有哪些需要得到了满足；

3、我们的心情怎么样?

在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；有时，我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中，我试图理解他为什么要赞扬我。

参加者：(在研讨班结束后走近我)“马歇尔，你真了不起！”

马歇尔：“我想知道你为什么这么说。”

参加者：“为什么呢？”

马歇尔：“在我的一生中，人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”

参加者：“什么样的信息?”

马歇尔：“首先，我想知道，我做了什么，你认为对你的生活有帮助?”

参加者：“哦，你聪明过人。”

马歇尔：“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”

她想了想，然后拿出笔记本，指着其中的两段话说：“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”

马歇尔：“哦，你很欣赏这两个观点。”

参加者：“是的。

马歇尔：“听到这两个观点时，你的心情怎么样?”

参加者：“我感觉一阵轻松，对将来更有信心了。”

马歇尔：“现在，我想知道，这两个观点使你什么样的需要得到了满足?

参加者：“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通，你今天的这两个观点给我很大的启发。

这样，我就知道了我所做的事情、她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激，她也许就会说：“马歇尔，当你提到这两个观点运用非暴力沟通表达感激的方式能让对方感受到你的真诚，对方也将获得满足感、成就感或价值感。反之如不懂得如何去感激不陈述事实，只是泛泛的重复说感谢说不到点子上，对方很难接收到你的感激之情。时(让我看她的笔记本)，我很欣喜，感到将来有盼头了，我一直在寻找和儿子沟通的办法，这两个观点给我很大的启发。

好的。我看到大家都已经阅读完毕了，给自己掌声鼓励一下。

【what】

本拆页讲的是当我们获得别人帮助时，如何运用非暴力沟通三要素（事情、需求、感受），向对方表达感谢之情，不仅让对方感受到我们的真诚，还能促进彼此间感情的加深。

【why】

它还可以帮助我们发自内心真诚的去赞美与感激，它能让人心情愉悦，容易接受你的感激之情，它表达的是一种：我看到了你的付出，我感激你.也可以让更多的人发现自己的真善美。

【how】

那么具体应该怎么做呢？按这三个步骤去做就可以：

1、 描述具体事情。如对方因为做了什么，说了什么？你看到了什么？ 对你有什么影响。

举个我儿子的例子：有一天，儿子放学回来，进门就先脱掉鞋子，再把它摆放整齐，我看了很高兴，我是这么跟儿子说的：儿子，妈妈发现你放学回来，先把鞋子脱下，并摆放整整齐（这是描述具体事实）。

2、说出需求--说出我们哪些需求得到满足。

接上个例子：因为你的帮忙，不仅让房间看起来更干净整洁了，还帮妈妈节约了时间，妈妈有更多的时间去看书备课了（满足我看书备课时间的需要）。

3、 表达我们的感受：

明确描述，此时此刻，我们自己的真实心情和感受。

接上个例子--说感受：妈妈很感动,有个儿子真是不一样（这是感受）。

需要注意的是这三个部份的先后次序是可以自由切换的，先讲哪个部份都是可以的，主要确保让对方能明白你的意思，从心底收到你的感激之情。

总结这三个步骤：描述具体事情，说需求，表达感受。

【where】

这个方法怎么用好呢？

可以用在夫妻之间，亲子之间，家人朋友之间以及工作当中。

如，当父母为我们默默付出，为我们照看孩子时。当朋友帮忙搭把手时。当上级把一个重要任务交给自己，而自己也非常感谢领导的信任和支持时。我们都可以用三步法表达我们的感激之情。

不适用于生活中的礼节性客气，如别人顺手递你纸巾，倒水之类的情况。

【A1】激活经验

经过学习，了解了非暴力沟通表达感激的三步骤，现在请大家想一想在你们过往的时间里是否有过类似的情节，你向他人表达感激的经历？比如;朋友的排忧解难，同事的帮忙，家人准备的美味可口的饭菜，老师的指导等。你是怎么表达的呢？结果怎么样呢？

请大家回忆自己的一个故事经历。要有具体的时间、地点、人物、事件的起因、经过、结果。按照分组，先在组内与小伙伴分享讨论1分钟左右，2分钟后我们将邀请1位伙伴来给大家分享。

哇！我感受到了大家的热情，讨论得非常精彩激烈，好的，我们邀请一位小伙伴为大家分享。

小伙伴林七分享：

上周二，我去了头马演讲俱乐部，我的导师非常的忙，还抽时间观看我的演讲，二十分钟后，导师因为有别的事情就离开了，过后还不忘给我一篇非常长的点评，我当时非常的感动。只是一时无以言表，只说了两个字“谢谢”。

当时感觉，好像他的做法在我这边似乎没有得到重视，但是，我心里面是很感动的，却不知道怎么说出来。然后今天的这三步法，我觉得可以刻意的用起来，把我们心中想要表达的感谢表达出来。

如果有下一次，我会这么说：我看到到时这么忙，还抽时间过来看我的演讲，我心里非常感动，因为我得到重视了，非常谢谢你看见我，关怀我。

非常感谢分享，我们把热烈的掌声送给她！大家都非常棒哦！

【A2】催化作用

今天我们学习了非暴力沟通“表达感激三个小妙招”，以后遇到类似的情况，你是否想用这个方法对某个人表达感激，表达感谢，让你们的链接更深呢？

现在请大家用1分钟的时间来思考，并将你的目标与行动写下来。

注意要有明确的时限、可观测可衡量的行动目标、具体的步骤和做法，以免表决心喊口号。

如：目标:我要在..周内，运用三步骤表达感激

行动：1.陈述事实 2.说需求 3.表达感受

结束语：

好的，我看大家都写好了。

跟大家分享一句话:王阳明先生说过：“知行合一”，说的就是要把我们所知道的知识，用行动“行”出来，他提醒我们,停留在纸面上的文字并非是行动，只有真正落实了，你才会有所收获。所以，记得去做，去行动，才是关键。

勇敢表达吧，相信非暴感激三步骤会让对方感受到你满满的诚意。

最后，我们来做个总结：表达感激三步骤：描述事实，说出需求，表达感受。

我的分享到此结束，感恩大家的聆听与陪伴。谢谢！