拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 21.03.23 青岛五月风分舵市区码头练武场 所在级别: TF2-1 学习主题: 用“我选择“代替”不得不”

开场:

开场 2分钟 "大家好,我是孟伟,这次是我的2-1级别的现场拆书过级,先介绍下我的三个标签:1一级拆书家;2喜欢看书的胖子3;飘移哥。前两个不用解释了,我主要说一下第三个“飘移哥”,我的工作是做门窗的,因为我发明了一种窗,叫飘移内倒窗 。这个飘移内倒窗是类似于别克GL8商务车车门一样的开启方式,密封比较严密,开窗还不占室内空间,因为这个同行给我起了个绰号叫“飘移哥”,我很喜欢我自己的工作,也很喜欢飘移哥这个绰号,希望大家能记住我飘移哥,这次我带来的拆页选自《非暴力沟通》第126页,主题是:用“我选择做”代替“不得不”

"F:《非暴力沟通》这本书的作者是美国的马歇尔*卢森堡博士,他是人际沟通方面的权威专家,非暴力沟通又称爱的语言,即通过沟通4步法诚实、清晰地表达自己,而又尊重与倾听他人。他在本书中介绍了“非暴力沟通”这种与人交流的方式,通过这种沟通方式来谈话和聆听,和实现人与人之间的情意相通、和谐相处。

A:关于沟通类的书籍有很多,《非暴力沟通》这本书没有很深奥的道理,书中有大量作者的亲身经历作为案例,像一则则的小故事,读起来非常简单,很容易让人深入理解作者的思路和理论,读起来毫不费力。

B1:您有没有过和亲人爱人吵架的经历?你有没有别人特别不理解你的经历?,您有没有和同事朋友有误会的经历?读完这本书,我们都能在自己现有基础上,提高我们的沟通能力,更好的和自己的家人和朋友相处,能更好的把自己的想法和思维,思想传递给你关心的人活着你接触的人身上。

B2:通过今天这次拆书学习,能减少我们生活中很多心里抱怨,减轻我们做一些繁琐的重复性的,不得不做的事情对我们内心的煎熬。让我们心里更愉快。

学习目标:今天的学习目标是:跟随我完成本次RIA现场学习后,学习者能在遇到不得不做的事情或工作时,够现场运用拆页的三步法来处理。

片段一
R 原文片段

[R]阅读原书拆页 2到3分钟

原文我已经发给大家了,现在大家开始用三分钟左右阅读一下原文,读完的同学请举手示意。好,现在开始。

《非暴力沟通》P126 用“选择做”代替“不得不”

第一步在日常生活中,你觉得哪些事情没意思,却又认为自己不得不做?请将它们列在一张纸上。

当我第一次审视自己的清单时,仅仅是它的长度就让我明白为什么我活得很不开心。我终于意识到,有许多事情,我之所以日复一日地去做,是因为我相信那是不得不做的事情。我清单上的第一项是“写临床报告”。我讨厌写那些报告,然而,每天我至少要折磨自己一个小时。第二项则是“开车送小孩上学”。

第二步列好清单后,向自己坦白:你做这些事情是因为你选择了做它们,而不是因为你不得不做。在你所列的每个项目前,加上“我选择做”。当时,我对这一步骤有些抗拒。我反复强调:“写临床报告不是我的选择!我不得不做!我是一个临床心理医生。我不得不写这些报告。”

第三步一旦承认某一行为是你的选择,就填写以下的声明来了解你为什么要那么做:“我选择做____是因为我想要____。”

起初,我怎么也想不清楚我到底为什么要写临床报告。几个月前,我已经确信,对我的病人来说,临床报告用处并不大,花那么多时间是不值得的。既然如此,为什么我一直费尽苦心准备这些报告呢?最后,我终于明白了,我选择写临床报告,是因为我想从中得到收入。于是,从35年前的那一刻起,我就再也没有写过一份临床报告。想到自己少写了无数的临床报告,我的快乐真是无法形容!当认识到钱是我的主要动机时,我马上就想到我可以用别的方式来获得收入;而事实上,我宁可在垃圾箱中觅食,也不愿再写一份临床报告。

我清单上的第二项是开车送孩子上学。当我琢磨自己为何要这么做时,我发现,我很欣赏我的孩子从他们现在的学校得到的教育。虽然他们可以步行到附近的学校上学,但他们所在的学校提供的教育更符合我的价值观。想到这一点,在开车送孩子上学时,我的感受就不一样了。在这以前,我会说:“倒霉!今天又不得不开车送孩子上学。”而在这之后,我理解自己为什么要这么做——那是为了孩子们能够得到我所看重的教育。当然,有的时候,在路上我需要提醒自己两三次开车送孩子上学的意义。

I 拆书家讲解引导

[I]分享便签 举例子/不这么做的坏处 3分钟

"好,大家都读完了,为了一会讨论方便,我们以这个桌子的对角线为界限,分为两组。左边咱四个老师为第一组,右边这四个老师是第二组。

what 这个拆页说 了个什么问题呢?就是说在我们遇到内心觉得不得不做的事情时,我们用这三步策略来处理。

Why 为什么要按照拆页这个方法来处理呢?因为重复做一件事会让我们心里有抵触情绪,哪怕就那么一点点的抵触情绪哈,天天的重复积累,也会让我们自己感觉像受了天大委屈一样,做这些事,严重影响我们的心情,我们现在的生活都是忙忙碌碌的,感觉没有休息时间,每天周而复始,机械式的重复,上班,下班,吃饭,睡觉两点一线的居多,现在闲情逸致的人很少。很多重复性的工作是我们不愿意甚至抵触的去做的,做多了会厌烦,但又必须周而复始的去做,这些事让我们很不快乐,比如早上起来不愿意起床上班,闹钟一响呢又不能不起床,晚上回家想休息一会儿或者看会书,孩子可能会抱着你的腿,说爸爸陪我玩游戏吧,陪我玩具吧。像这种情况有很多,(例子)像我现在就碰到一个这种情况,我们研发的飘移内倒窗,春节后就开始做全国的市场推广工作,上星期五晚上,我就烦的不行,因为以前就没有关机睡觉的习惯,到十点半的时候,一个内蒙古的客户打电话过来,咨询飘移窗的技术问题,这些我还能忍受。磨蹭到了最后,大约有十几分钟,就跟我讨价还价,晚上啊,我就觉得很烦啊。从春节之后,我就不厌其烦的跟全国各地的不同的客户讲这些问题,已经不知道讲了多少遍了,心里就觉得很委屈啊,心里想只要我把技术研究好了,我的价值就实现了,做市场推广工作本身也不是我的特长,但是呢心里就是烦的要命。

现在大家想一想,如果不按照拆页知识做结果会怎么样?就像我刚才的例子,一般做法就是我很烦,我先忍着,忍着忍着忍不住了,会火就气越来越大,肯定有一天,不管是哪一个客户跟我沟通时 ,我会发火,我会撂电话,我会跟人家讲一些不通理论的话或者高声吵嚷讽刺别人,再加上不礼貌的声调,这种一般做法的结果最终肯定是客户对我不满意,没法成交,我们也丧失了和他合作机会,我自己发明的这个飘移内倒窗也会束之高阁,少了一次应用的场景。没法在社会上发挥价值。公司运营也会受到发展限制。

How 大家也可能遇到这种事。遇到这种事该怎么办呢?按照拆页的建议,我们就分三步:

1,把我们厌烦或重复的这些事写到纸上,有可能是三条,比如一二三等等,列出第一条,第二条,第三条。

2,在列出的每一条事情前面加上“我选择做……”,比如我刚才说的我要跟客户沟通解释飘移内倒窗的性能,功耗,优缺点等,在前面加上“我选择做”。就是我选择和客户沟通,我选择主动和客户用电话微信来沟通工作,来解答客户的疑点,解释产品的性能。

3,在自己写的这几条后面,找到一个我们做这些事情的意义,或者好处。写明为什么我们要做这件事。

按照拆页的做法,我们至少认为这个工作是我内心接受的,主动承担的工作,而且这样做对我自己有益,对别人也有益,这样我做这件事就会有成就感。比如我刚才的例子就是:我选择主动用电话微信与客户沟通,关于产品的工作,来解答客户的疑问,解释产品的性能;我的意义是什么?就是因为这样我们能达成我们公司和客户的合作,能成交,能完成订单。

where,这个方法用在哪些方面呢?这个方法不光是能用在工作上,也可以用在家庭生活里,和我们的父母沟通,和孩子沟通,学校里和我们的学生沟通,肯定也都能用上。这些社交范围用上这个方法,都能改善我们的心情,让我们更快乐地面对这些工作。

A 学习者拆为己用

便签分享 A1显象提问 2分钟

现在大家想想,你有没有这种不得不做的工作或事情?

在你的家里有没有不得不做的家务?

在你的办公室里,有没有不得不做的工作?

在孩子教育问题上有没有不得不做作业?

这些些事情是你周而复始重复做的,但是你又不能不做!现在请您用两分钟左右的时间回忆一下,思考一下过去的一周,或者一个月内发生的这种事情,然后在自己的小组里分享一下。后面我会请一位同学给大家分享一下他的事例。

……

现在我们请徐大姐说一下您的例子,给大家分享一下,好吧。

徐大姐:我现在做小学生培训这块工作,对孩子是满满的爱,每天都周而复始的就是这些工作,比如关心孩子们的安全问题尤其是男孩子的安全问题,每天要关心孩子们的学习作业问题。给孩子批改作业。

A1+ 2分钟 假如我们能回到过去,按照拆页三步,把这些重复的工作内容写下来,比如,给孩子批改作业,前面加上我选择做给孩子做作业,后面加上我们做这个事情的意义,就是我选择给孩子批改作业,这样能让孩子们更好的掌握科学知识,将来给社会做贡献。

A2,那我们现在想想从现在这一刻起,往后这一个月内,我们会不会也有不得不做的事情,或者重复的工作,比如上班,或者每周要看望老人,这些事情我们都会有,所以现在在这个拆页下面,我给大家列了几个格,大家把下一个月内这样的事情写下来,按照拆页三步,在前面加上我选择,后面写上我们做这件事的意义。这样下周这些事情来临时,我们的心情会舒畅很多。

写完的话,我们按照刚才的分组,在小组内分享下你写的内容。

讨论完后,我们再请一位同学给大家分享下自己写的可能发生的事情

现在我们请豆豆同学分享下她写的内容。

豆豆:我本身做招聘工作的,我很喜欢招聘工作,但是现在除了招聘工作外,我们公司领导给我加了额外的职业培训工作。这个到不是重复性的工作,而是我感觉是领导让我做的,我感觉这是我不得不做的一项工作,我现在必须要接受领导的安排,接手公司培训的工作。我现在已经开始改变了心态了,我愿意主动选择走出这个舒适圈,做好领导安排我的工作,这样我自己也能更有成长。

这样的我们的拆页,前面能让我们反思过去,后面能指导未来一个月内的工作和生活,这个拆页就能达到学为己用,和我们现实生活的连接起来的作用。

好,我的拆页就分享完了,我的2-1级别的现场拆书就到此结束了,谢谢大家