开场:
各位小伙伴们大家晚上好,我是林子。
我的三个标签:我的职业是HRBP,一个广东客家妹子、我的终极人生目标是35岁之前实现转型做自由职业者,做培训分享。
我今天给大家带来的学习主题是《如何与老板谈加薪更有效》
【F特征】拆页片段选自《好好说话》这本书籍,这是一本沟通类的书籍,由马东出品和几位奇葩说的辩手所著,主创成员有马东,马薇薇,黄执中,周玄毅,邱晨,胡渐彪,刘京京,看过奇葩说的朋友应该知道,这些人都是奇葩说节目最会说话的人。
【A优势】相较与其他沟通类的书籍,这本书更具有方法论,通过提供具体的场景给出对应的话术技巧,能够新鲜、有趣的掌握话术精进技巧
【B利益】这本书罗列的场景和说话方法很多,比如教你如何进行谈判,化干戈为玉帛,谈成交易合作;教你如何进行演讲,靠语言的力量赢得观众的好感。今天要给大家分享的场景是关于如何向老板提加薪更有效
【学习目标】通过本次学习,希望大家能运用接下来分享的加薪三步骤完成案例的加薪沟通需求。
请大家用2分钟左右时间阅读拆页片段,读完后抬头示意。
片段主题:《如何与老板谈加薪更有效》
第一步:确认加薪标准
这是这套谈判话术里最重要的一步。以一场加薪对话为例
方案1
员工:“老板,我希望加薪,可不可以?”
老板:“让我先想想。
员工:“为什么还要考虑呢?我有什么做得不好的地方吗?”
方案1中,员工的问话方式很容易被挡回去,就算老板不使用拖延术,他也可以很轻易地否定员工的要求。因为每个人在工作中总有犯错或者做得不好的地方,只要老板随便挑出一个毛病,就可以顺利拒绝你的加薪请求。这时你能怎样?如果和他开始争执,那这场谈判很可能就会变成不愉快的互相揭短,要想成功加薪就更难上加难了。
方案2
员工:“老板,我想知道,在我们公司里,员エ大概要达到什么样的条件才可能加薪?”
在方案2中,员工不是在问自己要做到什么程度才能加薪,而是在可公司加薪的客观标准是什么。要知道,和老板谈判时我们处在弱势,基本上没什么权利和资源进行对等谈判。我们问出来的这个客观标准,却能让自己和老板处在对等关系上。也就是说,此时加薪不加薪不再是老板赏赐不赏赐的问题,而是加薪合理不合理、加多少オ算合理的问题了。这是一个员工在和老板谈判时的最有利姿态,也最不伤害双方感情的姿态。
而且,一旦老板自己说出了客观标准,他接下来的对话就不太可能随便搪塞个理由来拒绝我们。可见,这个客观标准,是我们和老板在接下来谈判时最重要的一个战略据点。
第二步:大大方方地和老板讨论自己的工作表现
在知道公司的客观标准后,我们要按照老板所说的标准举出实际的数据或例子,来证明自己已经符合了标准。但有时我们会发现,自己并未完全达标,这时我们需要做的就是进行“条件交换谈判”。
员工:“我确实没有达到条件A,但是我在条件B中的表现超标啊。我的B表现是不是可以补偿我缺失的那一块,让我加薪呢?”
就算老板不同意,我们也应该适当地强调自己在条件B中的杰出表现,也应该得到一定的奖励。我们要把自己的成绩报告尽量向老板说的客观标准靠拢。
第三步:带着老板“想象未来”
谈加薪的时候,很多员工只是把重点放在自己过去有多拼、成绩有多好上,但说实话,对老板来说过去的已经过去了,老板真正关心的是他的这笔钱投入了,未来可以给自己带来什么回报。因此,这一步就是给他一个未来。
员工1:“如果我得到加薪,我会在项目A中投入更多精力。
员工2:“只要加薪了,我的女朋友就不会一直质疑我的工作前途,也会体谅我常常加班,那我就可以更专注于自己的工作了。”
简单来说,我们要让老板觉得在这么多下属中,老板选择给你加薪,是公司对未来最值得的投资。
【What】 这个片段主要是分享了如何用加薪三步骤来得体地跟老板谈加薪需求,避免被拒或者不敢提出,以此提高加薪的成功率
【Why】在很多中小型企业里,人员晋升及加薪都是不那么完善的,如果不主动开口,老板可能永远不会想到要给你加薪。但是每当我们有加薪需求的时候,又不太敢提出或者大概率是被拒绝或者画饼。有时候沟通不恰当,也会让老板觉得自己在挑战老板,挑战公司。如果不去沟通,又会对自己的工作积极性及生活质量有影响。
【How】那么如何跟老板得体的谈加薪呢?一共分为三个步骤:
1. 确认客观标准。确认加薪的客观标准,可以帮助我们化被动为主动,掌握更多的信息,与老板处于平等对话的状态。确认客观标准要问清楚,a.加薪的幅度是多少,b.加薪幅度对应的标准是什么?都有哪些能力项要求。再来要注意提问的方式,不要问“yes”or“no”的封闭式问题,比如我可不可以加薪?我符不符合要求?而是尽可能用开放式提问,问是什么,为什么,了解清楚客观标准
2. 个人业绩展示。向老板展示自己近年的业绩作为加薪筹码,由近到远展示自己过去的成果,注意成果展示要有理有据,数据支撑,如果你是业务经理,你可以谈做了几个重点项目,为公司创下多少收益;如果你是HR,可以谈一年内为公司引进多少人才,做过多少场培训,效果反馈多少分,为公司解决了哪些人力侧的难题等等。如果老板列举的客观标准有一两项你不太符合要求,你要进行突出自己的优势项,说明能够为公司做出什么贡献,以长补短。
3. 说明工作规划。加薪关于公司的用人成本,老板更多会考虑投入产出比,除了展示过去所做的成绩以外,还要向老板说明
a.接下来的工作目标与重点 b.个人能力说明,总结自己哪些方面能力有所提升,哪些方面还有进步空间,让老板看到你是一个有潜力可塑造的人才。c.最后强调下自己的职业规划,让老板放心你的稳定性,同时也可以稍微表明下自己希望加薪留任的想法,比如有需要还房贷车贷等。
【Where】以上就是加薪的三步骤,这个方法也需要找准时机恰当提出,如果公司是有周期调薪要求的,那要在临近公司调薪周期时才能使用,效果更佳。
有人可能会问,用了这三个方法就一定能争取加薪么?每个公司的实际情况不一样,老板也不一样,场景不能穷尽,不能保证一定会给你加薪,但是我们至少可以知道加薪的标准是什么,朝着这个方向去努力,你也离加薪不远了。
同样也不一定每个步骤方法都要依序完成,如果这里面的三两招式就可以满足也可以。
下面我分享一下我自己与老板沟通加薪的例子,刚毕业的时候我在一家培训咨询服务公司工作,工作一年里我主导做了很多培训项目,于是在工作满一年78月份的时候我用这个方法跟老板沟通了加薪的想法:
我对经理说:“经理,有个事情想跟您沟通下,我想了解下公司加薪的标准是什么?比如涨幅多少?有没有定期加薪的机制?”
经理说:“公司89月会统一调薪的,一般是5%-20%,具体要看工作表现和职级来确定加薪的幅度。”
我接着说:“经理,你看我加入公司也一年了,季度绩效拿过两次最优,工作一年也做了十几个项目,主导的新人培训项目在公司内部反馈很好,也帮助公司从零到1搭建线上学习平台,帮助公司的学习效能提高了30%,也因此获得公司的激励表彰。我想争取下加薪,看看能不能加薪10%?”
经理:“这个要根据公司规则来,这样吧,你准备一下述职报告,我整体考量一下。”
我:“好的,经理,我自己目前确实也比较喜欢现在的工作,接下来也准备去搭建公司整个人才培养体系,帮助公司把培训工作进一步规范起来。当然也希望可以在公司有更大的发展空间,只是在一线城市生活成本太高了,所以想争取可以升职加薪改善下生活,可以加快买房。我这边尽快准备述职报告跟您汇报。”
经理:“好的,明白了,我这边会帮你留意一下。”
以上就是我和经理的对话,虽然在当下没有及时进行加薪,但是到了公司整体调薪的节点,经理让HR对我特别照顾了一下,我的调薪幅度是高于公司平均水平的。
以上就是我的案例分享,我们拆书的目的是拆为己用,为了帮助大家更好的掌握今天学到的沟通方法,下面我们一起来做一下情景演练。我会给到大家一个案例背景,两个小伙伴为一组,然后运营刚才学到的沟通加薪方法,分别饰演小方和王总,向王总提出加薪需求,给大家5分钟时间,先用2分钟讨论,然后用3分钟模拟演练对话,一会邀请小组来演练展示。
案例:
客户经理小方加入培训管理咨询公司一年半,一直努力工作,没有出现过差错,写过上百个标书,为公司拿下三十多个培训项目,同时认真跟进每个项目的落地执行,净利润高达100万,公司老板都非常满意。他也积极主动承担更多工作,比如帮助新人快速熟悉公司流程,在公司内部进行学习分享。但因为忙于工作,小方经常加班出差,他的妻子经常抱怨他工资不高而且那么忙,一直没办法顾家。小方也比较苦恼,于是决定向部门总监王总沟通 加薪需求。
情景演练:
小方:王总,你好!耽误你几分钟时间,我这边来公司也有一年多时间,工作表现也还不错,我想了解下公司在加薪这一块有什么要求和标准?
王总:我们公司年中会有一次统一的加薪,工作1-3年,涨薪幅度是5%-8%,3-5年是8%-20%,看你的绩效还有下半年的表现进行综合考虑,怎么啦?
小方:我想说我在公司一年多时间里,没有出现过什么错误,也为公司争取过上百个项目,签下三十多个项目合同,为公司也做出比较多贡献。我个人对自己以后的业务工作有一些构想,希望能够为公司创下更多的利润。王总你看能不能在此基础上多给我加一点薪?这样也可以让我的生活比较没有后顾之忧,工作也会更加顺利,你看怎么样?
王总:嗯,你也来一年半了,我也看在眼里,你先准备下述职报告吧。
小方:好的,已经准备好了。
王总:那到时候多帮你争取一点,下半年工作好好表现!
最后还是希望大家回去之后能够把这个方法真正运用到工作当中,祝大家都能升职加薪,步步高升。