选自《正面管教》P37页

本书最重要的主题——你会反复看到一个主题——就是学会怎样把管教中所遭遇的挑战作为你学习的机会。然而，大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念，这样他们才能为鲁道夫·德雷克斯所说的“不完美”树立榜样。下面的“矫正错误的三个R”，是树立“勇于不完美”榜样的一个绝佳的方法。

矫正错误的三个R

1、承认——“啊哈！我犯了一个错误！”

2、和好——“我向你道歉。”

3、解决——“让我们一起来解决问题。”

当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时，为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看成一件坏事，我们会倾向于觉得自己无能，感到灰心，并且可能会为自己辩解、推托、轻下判断或者好批评——既对别人又对自己。另一方面，当把犯错误看作是一个学习机会的时候，承认错误就好像变成了一次让人兴奋的探索，“我想知道我能从中学到些什么。”自我原谅是“矫正错误的三个R”中第一个R（即承认）的一个重要因素。

你注意过当我们愿意道歉时，孩子是多么善于原谅我们吗？你曾经对孩子说过“对不起”吗？如果你说过，孩子是怎么回应的？我在世界各地讲演时多次问过这个问题，听众的回答都是一致的。当大人诚恳地道歉时，孩子们几乎总是会说：“没关系，妈妈（或爸爸，或老师）。”孩子可能在一分钟以前还对大人的不尊重行为感到生气和憎恶（而且很可能正是大人应得的），而一旦大人说一句“对不起”，孩子就彻底原谅了。

“矫正错误的三个R”中的前两个——承认与和好——为第三个R（解决问题）营造出一种积极的氛围。在充满敌意的气氛中试图解决问题绝对不会有好效果。

正像大多数成年人和孩子一样，即使我很明白应该怎么做，可有时却不一定能照着去做。作为一个人，我们很容易被情绪左右而失去正常的理智（倒退到“爬行动物大脑”的控制）。这时，我们会不假思索地做出反应，而不是深思熟虑的行为。我深深喜爱正面管教原则的一个原因就在于，不论我犯了多少错误，也不论我的错误造成了多少麻烦，我总是能回归到正面管教原则上来，从我的错误中学习，清理我造成的麻烦，而且能让事情变得比我犯错误之前更好。

我们都知道一个道理：人没有十全十美的。然而，在我们常常又以犯错误为耻，不能接受自己犯错误这个事实。但孰能无过，矫正错误的三个R可以帮助我们在自己犯错后与他人连接起来，勇于接受自己犯错误这个事实，不困于犯错这件事，将注意力专注到解决问题的方向上。

无论是孩子还是成人，我们害怕犯错误，即便犯了错误，也不敢承认，甚至还会把责任怪罪于他人或客观原因。因为犯错都是和惩罚连在一起的。从认识矫正错误的三个R这个工具开始，让我们转变观念，尝试用这个工具改变我们对犯错既是可耻的观念，让我们有勇气承担错误，可以轻松面对错误，从错误中学习，关注解决问题上。

具体步骤是这样的：

1、承认犯错的事实。比如：儿子，妈妈犯错了，刚才妈妈对你大喊大叫，肯定吓到你了。

2、主动向对方示好。比如：我为刚才对你大喊大叫的行为向你道歉。

3、商量解决的方法。比如：儿子，你可以和我一起想想，当妈妈准备愤怒的时候，我可以做些什么来替代大喊大叫呢？

where：适用于自己犯错的时候，用的时候，要注意自己和他人的情绪平静时，当双方有情绪的时候使用，这个工具是无法达到沟通效果的。

目标：周六，对儿子就上周五不陪他画画还责备他的事情，使用矫正三个R和儿子做连接。

行动：回到家，抱抱儿子和女儿，然后把儿子带到房间，一起享受属于我们两个的特别时光。

1:儿子，上周五，妈妈犯了一个错。妈妈因为要吃饭不陪你画画，批评了你，那时你一定很委屈、很难过吧。

2：妈妈，为批评你这个事向你道歉，你愿意原谅妈妈吗？

3：儿子，你可以帮帮妈妈吗？我们一起做个时间计划，约定妈妈下班回来后，我们可以做些什么？比如，妈妈下班回来后，我们什么时候吃饭，什么时候玩游戏，什么时候画画，什么时候读书，什么时候洗澡？…