技能：请学习者阅读拆页

给大家2分钟的时间，阅读完毕后请举手示意我。

学会对比说明【关键对话P41】

对话高手在拒绝“傻瓜式选择”时会提出新的选择。他们会面对更为棘手的问题，排除非此即彼的选择，转而寻找具有重要意义的对比说明。下面我们来看看他们具体是怎么做的。

首先，你应当阐明自己的真正目的。做到审视自我可以让你在对话中占据领先优势，如果能明确对话可为自己、他人以及你们的关系带来的重要意义，那你就能成功消除“傻瓜式选择”的影响了。例如：“我的目的是让丈夫变得更加可靠，每次他承诺的事情都做不到，我已经受够了这种失望。”

其次，说明你不想实现的目标。这一点是对比说明法的关键所在。想想看，如果你放弃战胜对方或明哲保身的想法，会发生哪些对你不利的情况？如果你停止咄咄逼人的表现会带来哪些不好的结果？如果你不逃避问题，情况又会出现怎样的转变？例如：“我不希望看到的是毫无意义的激烈争论，这样不但让人心烦，而且无法改变情况。”

最后，给自己提出一个更复杂的问题。你应当把前两步结合起来，然后提出一个问题，迫使自己跳出沉默或暴力的怪圈，寻找更具创造力和建设性的选择。“我该怎样和丈夫展开坦率对话，一方面能和他讨论更负责任的问题，另一方面又不会破坏情绪或浪费彼此的时间？”

看大家已经完成阅读，接下来我和小伙伴们学习一下原文内容。

你有没有遇到过在一些重要的场合说话掉链子呢？沟通是每个人每天都在做的事情，人人都需要提升沟通力，好的沟通力不仅可以彰显情商，还能带来很多的机会和益处。【Why】

【How】如何只用说话就能不战而胜？如何在生活中不断积累说话的技巧呢？今天告诉你一个技巧—学会对比说明。一个会说话的人从不会非黑即白，而是可以找到双赢的“第三选择”，具体如何做呢？

第一步：明确自己的真正目的和需求

第二步：想清楚什么是你不想要的

第三步：提出一个复杂的问题

第一步明白自己的内心想法，想好你的目的，对方的目的，你们双方能够实现的共同目的；第二步明确自己最不想看到的结果，给自己想好退路，想到最坏能发生什么；第三步结合前面的想法给自己提出一个新的复杂的问题，拒绝非黑即白的“打”或“逃”，看看有没有第三选择来实现双赢 【What】

对比说明的三步技巧你要时刻牢记，尤其是在和爱人沟通、和上司谈判、与他人意见出现分歧的时候特别好用，想清楚目的，想好不想看到的结果，让自己的钝感力变得强一点，寻找新的创新思考而不是在怪圈里自动驾驶。【Where】

什么样的对话特别重要呢？请大家记住三点，不同的观点、强烈的情绪，处理不好可能会有巨大的风险。当这三个因素出现的时候就要小心应对咯！

大家试着回想一下，在不久的之前，可能是上周，也可能是上个月，可能是当我们和同事开会，也可能是和领导讨论这一年度的工作计划，也可能是被父母催婚或者是其他什么场合，因为不赞同对方的观点，或者是对方说话的态度，让你做出来傻瓜式选择，非黑即白的就直怼了。让我们回想一下，当时是在什么情况下，你和谁，因为什么，当时发生了怎样一件事。

请用1-2分钟的时间想想，然后记录在便签上，写完后请举手示意我。

技能：【A1】激活学习者经验

下面我们用1分钟时间，在小组内互相交流分享一下你的故事，对比咱们手里拆页的三个步骤，首先阐明自己的真实目的，其次说明你不想实现的目标，最后给自己提出一个更为复杂的问题。反思一下你在对话里失败在什么地方，有什么新的经验。分享完成后我会邀请一个小伙伴分享他的经验。

技能：给学习者分组

一开始给大家分了小组，左边为一组，右边为二组，请大家在小组内交流分享你的故事，时间为1分钟，注意讲清楚对话中自己哪里做的不好以及学了本拆页获得的新知。

下面我邀请xx伙伴为我们分享一下ta的相关经验。大家欢迎！

技能：【A2】催化学习者应用

谢谢小伙伴为我们分享的案例，那接下再请小伙伴们结合我们刚刚分享的方法，想想如果下次再遇到同类型的事情该怎么应对呢？请结合我们今天学到的3个步骤，写在你的便签上。

写便签时请注意：不能仅是表决心，要是具体的做法，要有明确的时限，要有可衡量或可观测的预期结果。

时间到，请大家把便签交给我。我的分享至此结束，祝2021年每个小伙伴都能成为最好的自己。谢谢！