步骤一定量化目标管理（设定KGI)

没有目的的旅行是流浪，没有目标的工作是盲从。所有PDCA无不开始于对预期目标的设定。PDCA适用于一切目标对象。目标可以是多种多样，其中需要注意的问题有三点。

它们分别是：目标的截止日期，目标的量化管理，以及尽可能将目标具体化。

1.设定目标的截止日期

日期发生变化，实现目标的战略也应当随之改变。

如果不设定具体日期，很容易使人产生走一步看一步的想法，结果胜负成败只能靠碰大运。

2.目标的量化管理

根据需要，必须将所设目标以数字的形式明确固定。包括确定日期在内，本书将量化的目标称为KG（ Key Goal Indicator）。公司的经营指标以及其他目标数值，已经以数字形式固定下来的同时也可以成为PDCA的量化管理指标。关于定性目标的管理在可能的条件下也应当将原本定性的目标量化，以使它们更容易得到空制。

将定性的目标用数字定量化的具体事例如下。

“希望减肥”→“脂肪率降至20%以下，“想要把公司做强做大”→“销售额达到100亿日元”

3.尽可能将目标具体化

将目标具体化，并不意味着将目标无限放大或者无限延伸。正如第一章所说，将目标设置得过于庞大，有可能导致下一级PDCA循环无据可依，操作起来让人无所适从。例如，在将公司的年销售额分解为季度、月度销售额后，我们需要详细分析“销售额”的具体构成，如开发新客户或者提高客户的销售单价，结合公司现有情况，可以将目标设定为“月开发新客户30个”

WHAT：此片段讲述的是P（PLAN）D(DO)C(check)A（ACTION/ADJUST）四步管理法中的制定Plan环节中的第一步目标的量化管理，具体的告知我们制定一个事件的工作计划时，要将计划目标进行数字化、具体化，将任务目标变成可以落地执行的具体任务。

目标量化的方法适合个人或者组织在做带有一定目的性的事情上，如制定你的个人学习计划、成长，企业的年度目标、季度目标。谨慎用于一些感性的事情、不带有目的性的事情上，比如心情不好，想要去散散心，这种事情可能就很难得到量化或者在量化的过程中，那种意外的惊喜或者刺激感就没有了。

WHY:我们为什么要进行目标的量化呢？目标量化可以使我们在实施阶段（DO）能够更清晰的知道我们应该做哪些，清楚的知道我们的关键指标和无效指标，可以减少我们的无用功，提升效率。相反，模糊的设定目标会让我们在执行阶段无所适从，不知道该如何下手，甚至会产生拖延，即所谓的拖延症，导致你做的事情效率不高或者计划失败流产。 HOW：那我们该如何去量化我们的目标呢？

第一步：设定截止日期。deadline即是生产力，截止日期的设定长短不同，所采取计划和方法策略也会不同。

第二步：拆解和量化关键指标（key point）。

在设定完截止日期之后，我们还要将目标的一些关键或者重要的地方进行可量化、可衡量的设置。比如 “减肥成功”。首先，要明确减肥成功的标准是什么，每个人的基础和要求标准不一样，对减肥成功的定义不一样，关键指标就不一样。比如我个人对减肥成功的定义就是减到常人的标准体重范围，身体脂肪含量健康，通过查阅相关资料，我对减肥成功的标准界定为，1年内我要将体重减到156斤以下，体脂率控制在25%以下。这样我们就可以有了一个明确的目标，也使接下来的计划可以更好地监督和执行。

第三步，继续拆分目标。

做完第一步和第二步之后，我们还要回过头来检查自己的目标日期和量化设定是否合理，是否能够具体再进行加工细化。

关于截止日期的细化：我们要根据你所设置目标的内容和实际情况来检查日期是否合理，比如你设置的是三个月内要减肥30斤，你的体重是120斤,而根据大量的科学减肥材料证明大部分人平均每个月减肥的平均体重是2.5KG左右，那么三个月就可能是7.5KG左右，而你设置的30斤显然不太符合科学减肥，即使减下来也有可能导致副作用。设置成三个月减掉8KG左右的体重比较合适，在平均值的基础上可以给自己增加一些压力。

关于目标量化的细化：在截止日期细化之后，我们还要对内容进行量化的细化，比如设置为三个月内减掉8KG，我们确定减肥的方法是合理饮食+运动，如何合理饮食，通过什么样的运动结合方式，是无氧运动还是有氧运动，一周运动几次等等都是我们需要具体细化和衡量的，比如我们可以细化成一周运动4次，周一周三周五无氧运动30分钟，分别练胸肌、臀肌、大腿肌肉，每次外加有氧跑步30分钟，周日进行篮球运动1个小时。

A1:通过阅读拆页和讲解，各位是否学会了如何量化你的目标呢，在我们每年年初大家都会制定我们每年的FLAG（目标）。那请各位在小组内分享一下，我们在过去制定目标的过程中，是否按照今天所讲的步骤进行量化和拆分了呢？

学习者案例分享：

每年该学习者都会制定读书计划，该学习者会给自己制定每个月读4本书，一年读48本书，每周1本书，每天读几页书来对自己的目标进行分解。

A2:不管我们过去是否进行了目标的量化和拆解，我们都可以先放下，我们更应该把握的是现在和将来。请各位拿出便签纸，写下未来某一个目标进行量化和拆分。

学习者案例分享：

经过A1环节的引导，在A1环节分享的学习者，按照本次的步骤给自己未来定下了如下目标：

第一步：设定截止日期。该学习者将目标定为一年的读书计划，截止日期到每一年的12月30日。

第二步拆解和量化关键指标。经过考虑，该学习者依然将目标定位一年读48本书，一年的读书计划的关键指标拆解为如下：一是将一年拆解为月、周、天，一个月读4本书，一周读1本书。二是书的种类，该学习者将未来读的书种类圈定为自我成长类和历史类书籍。

第三步继续拆分目标。1.市面上的书籍大多在300页左右，该学习者计划一周至少有5天要进行阅读，每天一个小时到两个小时的时间进行阅读，早晨起床和晚上睡觉前各1个小时的阅读时间。每天要平均阅读60页左右，早晨起床后30页，晚上睡觉前30页。2.该学习者在自我成长类和历史类书籍列出了一份阅读清单，自我成长类30本，历史类18本，并计划每周交替阅读两类书籍，如第一周读自我成长类，那么第二周就阅读历史类书籍，依次交替。