开场：
【自我介绍】
大家好，我是张晓虹，我是一名教师，也是一个读书爱好者和心理学爱好者。尤其是对儿童成长过程中遇到的心理问题比较感兴趣，希望能在家庭教育方面给您提供帮助。
【确定目标】（技能点：包含可被观察到的行为）
今天分享是一个关于交流沟通的问题，通过今天的RIA学习，大家能够运用学到的“赢得合作的四步骤”，制定方案，不吵不闹的解决自己生活中最常遇到的矛盾冲突。
【分组】
线上参与人员较少，我们今天就结成一个小组。
【介绍图书】（技能点：选择的图书是实用类的图书）
“赢得合作的四步骤”出自一本能学以致用的图书《正面管教》。
（技能点：在FAB介绍法中清晰辨别FAB）
F（特征）：《正面管教》的作者是美国心理学家、教育学博士简·尼尔森，在这本书里她给我们介绍了一种既不惩罚也不骄纵的管教孩子的方法，这种方法彻底改变了很多家庭亲子之间的相处模式，
A（优势）：做为7个孩子的母亲和18个孩子的外祖母，尼尔森博士把她丰富的育儿经验与专业的心理学知识相结合写出了这本书。与其他同类型书相比，书中不仅介绍了52种提高家庭教育技能的方法，还细致的讲解了相关的心理、行为、认知、教育方面的经典理论。所以本书高居当当网亲子类畅销榜第1名。
B1（利益）：阅读这本书不仅能让我们学会如何解决家庭教育中常见的各种难题，还能让我们了解孩子行为背后的信念和想法。既“知其然”，更能“知其所以然”。家长就能更有效的理解孩子，真正改变自己的育儿方式。
B2: 当孩子的行为不符合我们的期待，亲子之间出现了矛盾的时候，我们可以运用书中提到的“赢得合作四步骤”，改变指责和训斥的方式，在一种合作平等的气氛中解决问题。
R原文片段：（技能点：所选拆页包括how内容，不超过2页图书）
请大家阅读原文，阅读完毕请在屏幕上打“1”示意我。
当孩子们觉得你理解他们的观点时，他们就会受到鼓励。一旦他们觉得被理解了，就会更愿意听取你的观点，并努力找出解决问题的方法。记住，在孩子们感到你的聆听之后，他们才可能更听你的。下面的“赢得合作的四个步骤”是一个非常好的方法，它能营造出一种让孩子愿意听、愿意合作的气氛。
赢得合作四步法：
1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的。
2.表达出对孩子的同情，而不是宽恕。同情并不表示你认同或者宽恕孩子的行为，而只是意味着你理解孩子的感受。这时，你如果告诉孩子，你也曾经有过类似的感受或行为，效果会更好。
3.告诉孩子你的感受。如果你的真诚而友善地进行了前面两个步骤，孩子此时就会愿意听你说了。
4.让孩子关注解决问题。问孩子对于避免将来再出现这类问题有什么想法。如果孩子没有想法，你可以提出一些建议，直到你们达成共识。
友善、关心和尊重是上述四个步骤的根本。你决定要赢得孩子的合作就足以为你带来积极的感觉。经过头两个步骤之后，你也已经赢得了孩子。等你进入第三步时，孩子就已经能听进去你的话了（哪怕是你以前说了多少遍，孩子都听不进去的话）。第四步肯定会有效果，因为你已经营造出一种相互尊重的气氛。
I拆书家讲解引导：
我看到大家完成了阅读
What：
这个片段告诉我们只有让孩子感受到被理解，消除了对立情绪之后，亲子双方才能在一种平等的气氛中进行真诚的合作。
Why
在多数家长的观念里，教育孩子就意味着让他听话，所以看到孩子没有按照我们的要求做，就习惯用强势的语言指责孩子，甚至打骂孩子，强迫孩子服从自己的意愿。
（传统教育的坏处）
这样做表面上孩子是暂时的听话了，可是心里不服气，长此以往孩子就可能产生怨恨，甚至出现报复的行为。
【举反例】（技能点：在I讲解中有举例说明）
前几天孩子自己去买裤子，结果买回来一条破洞牛仔裤，我觉得一个上学的孩子穿这个衣服不合适，就让她退掉重买。可是她就是不肯。最后我说“如果你敢穿出去，我就给你扔掉。”结果这条裤子她既没有穿过，也没有退，不仅浪费了钱，还让孩子不愿意和我说话了.
How：
看看今天拆页中介绍的方法“赢得合作四步骤”
1、表达理解：准确的理解孩子的内在意图并向他求证。
2、表示同情：缓和对立的情绪，创造合作氛围。
3、表达想法：坦诚自己意见，让孩子知道你的感受和看法。
4、解决问题：关注问题的解决，协助孩子找到更好的方法。
【加工成正例】
让我们用“赢得合作的四步骤”解决刚才的矛盾。
1、表达理解：现在的年轻人都喜欢这种衣服，属于流行款是吗？
2、表示同情：流行的衣服穿出去显得时尚，谁也愿意把自己打扮的漂亮点。
3、表达想法：但是你现在还是个初中生，这件衣服的破洞太大了，我觉得它不适合你。
4、解决问题：我们能不能一起选一条裤子，既符合流行的趋势又符合你的身份？
（新方法的好处）
采用“赢得合作四步骤”可以让孩子和家长达到相互理解，缓解矛盾，消除对立情绪，关注解决问题。也可以让孩子学会如何处理与他人的分歧，拥有更好的人际关系。
Where
“赢得合作的四步骤”不仅限于亲子之间的交流，夫妻，朋友，合作伙伴、上下级之间如果出现意见不一致的情况都可以用这种办法，但是与思维能力不完善的幼儿交流不适用。
【新技能：预防异议】（技能点：在I讲解预防性讲解）
可能有家长会说如果用这个方法，可孩子还是不听话怎么办？首先，认为孩子“不听话”实际还是一种“赢了”孩子的强势观念，并没有真正抱着平等合作的态度去“赢得”合作；其次，如果第一步“理解”孩子的意图不准确，也就不可能赢得孩子的合作；最后教育方式的改变不是一朝一夕的，孩子不一定接受家长突然的改变，旧的教育方式造成的孩子“惯性防御”心理，需要家长耐心地破解，持之以恒的使用这个方法，才能让孩子慢慢的接受，进而“赢得”合作。
A2学习者拆为己用：
【新技能 分步催化1】（技能点：提问中包含场景，使学习者受启发）
下面例举一些生活中常见的情景：在孩子写作业、玩手机、买东西的时候与他发生争吵？为周末到底是去奶奶家还是姥姥家，夫妻之间发生争持？再或者在办公室里为一个方案的最终确定与同事有不同意见等等……未来在你的生活中可能会是哪个情景能应用“赢得合作的四步骤”呢？请大家设想事件、时间、地点、人物。在小组讨论1分钟后请一位伙伴来分享。
我们请一位伙伴来分享。
学习者沈蓉分享记录：
时间：周二上午
地点：单位
人物：我和同事小赵
事件：
我们要对一个项目开始评估，评估的过程会发生分歧。我倾向A公司的方案，而小赵倾向B公司的方案。对此意见不一。
非常感谢沈蓉的分享。
【新技能 分步催化2】 （技能点：指令清晰，规划具体计划）
大家都联想出了以后可能会用到的场景，那么请大家设想下如何在这个场景中运用我们刚刚学到的内容呢？请小组讨论并写出便签，注意四个步骤清晰，时间明确，并预期达到的效果。
5--7分钟后请伙伴来分享。
我们请一位伙伴来分享他的应用。
学习者沈蓉分享记录：
时间：周二下午
地点：单位
人物：我和同事小赵
事件：
对项目进行第二轮评估，周三上班就要向公司呈报。由于时间很紧张，我倾向于周三早晨6:30讨论，而小赵希望周二晚上11:00以后。我们发生了分歧。
应用“赢得合作的四步骤”解决
1、表达理解：你比较习惯晚睡而不习惯早起是吗？
2、表示同情：你每天很晚才休息，早晨：6:30开始对你来说是一种很痛苦的事情。
3、表达想法：但是我晚上需要陪孩子写作业，实在是抽不出时间来讨论工作的事情。
4、解决问题：我们能不能周二下午晚点下班，在单位商量？
非常感谢沈蓉的分享。
【拆书总结】 求合作，得共赢。拆书路上共成长。谢谢大家
