开场：
【自我介绍】：各位老师：大家中午好！我是余盛莲。我的三个标签是：爱工作、爱学习、爱生活。非常开心跟大家一起学习，今天我给大家分享的主题是《表达感激就用这3步》。
【分组】：等一下会有分享讨论环节，我们先来分一下组，一共分为2组，左边2人一组，右边2人一组，谢谢！
【学习目标】（确定目标并说出来）
大家在跟随我完成本次RIA现场学习后，能够让我们学会运用表达感激三步法，向帮助过自己的人陈述感激之情，充分表达我们的谢意，让对方能够收到我们的心意。
【图书介绍（FAB法）】
【Feature】：今天我带拆的片段选自心理沟通经典著作《非暴力沟通》，也叫爱的语言。不仅教会了人们生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。作者马歇尔.卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就，2006年获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。
【Advantage】： 本书在豆瓣网上的评分高达8.4分。相比其它沟通类书籍来说，本书的优势在于从人的内在需求出发，重在强调我们通过观察行为去关注感受和需要，实现高效沟通。本书通过方法解析，结合案例、练习、总结，帮助我们理解，使方法更加落地实用。
【Benefit】： “暴力”仅仅是对身体的伤害吗？生活中言语上的指责、嘲讽、否定、贴标签带来的情感和精神上的伤害，往往比肉体的伤害更加令人痛苦。“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，《非暴力沟通》指导我们转变谈话和聆听的方式，不再条件式反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言，与自己和解，与他人和谐相处。
今天我为大家带来的这个拆页将会教到我们如何充分表达感激，从而加强我们与他人建立连结，更加友爱互助，情意相通。
下面请大家花1分钟的时间阅读手中这个拆页，读完请举手示意。
摘自《非暴力沟通》第十三章—表达感激 P179
用非暴力沟通的方式表达感激时，我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质，而不是想得到任何回报。
非暴力沟通表达感激的方式：
非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：
1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；
2、我们有哪些需要得到了满足；
3、我们的心情怎么样？
在表达感激时，这三个部分的先后次序并不重要；我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而，如果我们要确保对方能够明白我们的意思，那么，用语言具体地描述这三个部分是值得的。
【WHAT】：大家阅读完这个拆页，了解到一种真诚表达感激的方式。
【WHY】: 在工作生活中，当别人的行为给我们带来了益处，或者在我们的心里有这么一个人做的某件事或者说的某句话使我们的生活得到了改善，甚至我们会经常在第三者面前表述，却不知道怎么向对方表达？ 比如：我们敬重的长辈，或者最亲近的家人。
【强调不这么做的坏处】：很多人即使心里有感激之情却不知道如何开口，或者只是轻描淡写说了“谢谢”两个字，让他人无法得知他的行为是否满足了我们的需要，他自己也就没有被需要的价值感和幸福感。经常听到各大平台的宝妈无用论，婆婆圈里说“累死也没听到一个好字”。
【HOW】：那么我们应该怎样把这份感激说出来呢？用非暴力沟通分3步说：说行为，说需要，说感受：
第1步、说行为：对方做的哪些行为对我们有帮助？句式：谢谢您（做的什么行为）
第2步、说需要：对方做这件事满足了我们什么需要？比如情绪安定、学习成长、实现目标等等。句式：让我（获得了什么需要）
第3步：说感受：我们的需要得到满足后是什么感受？比如感动、快乐、温暖。句式：我感到
【EXAMPLE】：接下来呢,给大家分享一个我的经历：12月份我的父亲头上长了带状疱疹，头肿得像馒头一样，当他的同事把那个疱疹的图片发给我看的时候，我都被吓哭了，但父亲就是不去医院。老公听到后马上跟我赶过去，帮他把头发剪了，拿盐水洗后用碘伏消毒，然后拍照片给他看，父亲才同意我们带他去医院就诊。我当时特别感动，但却什么都没对老公说，我以为他应该知道我的心情。然而，这只是我的假定，回家路上他闷闷不乐，我也觉得自己该说些什么最终却没有开口。
如果用今天学到的“表达感激三步法”我应该这样对他说：“老公，谢谢你帮父亲剪头发还想办法说服他去医院；让我可以安心；幸好有你， 我好感动哦！”。现在说出来我都觉得心里是满满的幸福！
【WHERE】当他人在工作、学习、生活中为我们提供了帮助并产生了一定有益的影响时，别忘了用到这3步感谢他。1、说行为，2、说需要，3、说感受。那有哪些不适合用三步法的地方呢？比如说同事今天给了一颗糖，我很开心。像这种一般日常中的礼貌行为，简单的“谢谢”就可以了。
【A1】激活经验（显像提问法）那么：现在请大家想一下，有没有这样的情境：心情不好时朋友放下工作听你倾诉，生病时家人衣不解带照顾你，学习中老师放下家中的孩子给你做辅导，工作中出错领导帮你顶雷，拆书晋级师父一次次给你看准备表，你却只发了一个表情，草率地感激了一下，事后却一直觉得心欠欠的，后悔当初没有很好表达出自己的情感？请写到便签上，并在小组内分享：什么人？ 什么事情？让你获得了什么益处？你当时是怎么笨拙而又不善于表达感激的呢？对方做出的回应是真的理解到我们内心满满的感激之情了吗？ 时间2分钟！等一下我会邀请1位小伙伴来分享：
学员其其分享：
我觉得表达感激这件事对家里人是最容易被忽略的，我妈妈帮我打理家务，平时我很少说谢谢，最多就说一句话：“妈妈，您辛苦了。”这样草率地感激一下。
【A1+】反思加工：感谢小伙伴的分享！接下来，请大家思考一下：假如时光倒流，让你回到当时的情境，用刚刚学到的方法，怎样来表达这份感激会更好呢？请在刚才写下的便签后面写出用“表达感激三步法”（说行为，说需要，说感受）表达具体内容，并在小组内分享。时间5分钟，等一下我会请1-2位小伙伴来分享。
学员圆圆分享：我要感谢我的妈妈帮我带孩子，以前从来没有说过感谢。用“表达感激三步法”我应该这样对她说：妈妈，谢谢您每天辛苦操劳，帮我带孩子、做家务，让我安心工作，我感到很幸福！”
学员起龙分享：我刚步入职场的时候，领导很忙，每天仍然会抽出半个小时到1个小时的时间与我沟通，教我学习。让我得到了快速成长。假如时光倒流，我用“表达感激三步法”对他表达感激之情：“感谢领导：您百忙之中抽时间教导我，让我在工作认知和技能上都有了很大的提高，得到了快速成长，我倍感荣幸！
谢谢小伙伴的分享， 从刚才小伙伴的分享中，我们看到了小伙伴已经可以运用“表达感激三步法”来向帮助过自己的人陈述感激之情了，相信对方也会为帮助到你而感到快乐。 结速语： 今天我们学习了《表达感激就用这三步》1、说行为， 2、说需要，3、说感受 希望大家在未来的生活中多多运用！请所有的小伙伴把写好的便签交给我一下，感谢各位的配合和聆听，让我顺利完成分享，我感到很愉快，谢谢大家！我的分享完毕，有请主持人!
