主题：如何应用成果导向思维

【R】阅读原文拆页（1分钟）

现在给大家发第一个原文拆页，用1分钟的时间阅读一下，读完后抬头示意一下我。

片段：《被赋能的高效对话》第93页

带着成果导向的方式，头脑会被意图所激发，你就能够看到栏杆的后面。意图总是导向终点的，而栏杆就变得不那么重要，不那么像障碍了。事实上，栏杆可能看起来非常不重要，甚至会消失，仅仅成为旅程的一部分。它们还是那么高，你也一样要跳那么高，但是当你把焦点放在终点线时，跃过栏杆就变得自然而容易了。比赛的终点会永远吸引你向前，而赛程本身会变成通往愿景的途径。这时候，是愿景——你会成为的人和你正在做出的贡献——大大地显现在你的脑海里。这种聚焦点的不同，就是通往成功的力量。

【I】拆书家讲解引导（8分钟）

好，我看到大家都看完了，从这段文字里，大家能找出的关键词是什么？

小伙伴：成果导向思维

对，出现频次最多的是成果导向思维

那什么是成果导向思维呢？

（what）成果导向思维是一种极其有力量的思维方式，它是要我们把焦点放在未来渴望的成果、目标、愿景上，通过某些措施，指导实际行动。

下面我们来看几个例子。

技能点：强化讲解概念

大家想象一下这样的场景：在市实验高中的一个班会上，班主任问，同学们，进入高三了，确定自己的人生目标的时刻到啦，高考时，你们想报哪个学校啊？

1.学生A说，我想报山东大学。

大家想想看，A学生的思维是成果导向思维吗？

小伙伴：算吧？

拆书家：确定算吗？我们来分析一下，如果他有一个目标要考山大，制订完了以后，天天躲被窝里睡大觉，这样算是成果导向思维吗？

小伙伴：不算。

拆书家：非常棒。光有一个目标不一定就是成果导向思维。成果导向思维一定是要有目标的，考山大是一个目标，这是肯定的。如果A学生围绕这个目标来展开一系列行动，那就是成果导向思维。而如果仅仅只有目标，没有相关的措施、行动的话，那只是目标制定，或者是空谈、说大话，而不是成果导向思维。

2.学生B说，我也想考山大，不过我学习不好，我成绩太差，每天作业都完不成，估计考不上。

大家想想看，B学生的思维是成果导向思维吗？

小伙伴：不是。

拆书家：嗯，这个不是，这是一个问题导向思维，小伙伴们都明白了，非常好。B学生有一定的目标，想考山大，也有对现状分析（考不上，学习不好），但是他把目光聚焦在问题上，而不是最终的成果上。

3.学生C说，我也想考山大，我的成绩和去年山大分数线感觉有10分的差距。我还得再采取点措施，继续提高分数，确保能考上。

大家看，这是成果导向思维吗？

小伙伴：属于成果导向思维

拆书家：小伙伴学习能力太强了，很棒！是的，这符合成果导向思维。我们刚才给大家指出来了，成果导向思维是把焦点放在未来的目标上（考山大），并有对现状的分析了现实情况，还制定了方案指导行动等等。

现在，大家能辨认出什么是成果导向思维了吧？

小伙伴：能。

小伙伴：感觉差不多了。

拆书家：大家能辨认出成果导向思维了，非常棒，我能教会大家，我自己也很有动力。

技能点：引出知识点的逻辑、步骤

好，我们看，ABC三个学生都想考山大，每个人的状况不一样，如何应用成果导向思维，指引他们做出努力呢？今天，我来给大家介绍一个简单的四步法：

1.明确目标 制定明确的愿景、目标、结果，并且给定时间限定。这个目标可以是长期的、中期的、短期的。

2.分析现状 现实状况是什么，目前取得了哪些进展，还需要什么资源，是什么阻止你实现目标，对实现目标有什么有利因素；等等。

3.制定方案 可以集思广益，制定一系列的方案，这里注意，行动方案要与目标相对应。

可以从下面几个角度来考虑：面对目标与现状之间的差距，你想法是什么；你的计划是什么；你认为你需要做什么才能获得更好的结果（或更接近你的目标）；谁可以帮助你；你会做出哪些选择。

4.采取行动 行动计划是细节，是针对目标和方案而制定的具体的行动。可以考虑一下这些内容：如何去做；你现在需要做些什么；你现在要开始的一小步是什么；根据制定的方案，前三步需要做哪些，等等。

就是这四步，可以实现成果导向思维。

（举个反例）就拿我自己来说吧，一直以来，我并不知道为什么要拆书，也不知道想从拆书活动中获得什么？所以，我也没有动力拆书，遇到点困难就退缩不拆了，中间还停了11个月。

（变成正例）如何应用成果导向思维，指导现实行动，我可以这样做：

1.明确目标 2021年春节前我要成为三级拆书家。

2.分析现状 有利因素：目前，我是二级拆书家，已经有一定的拆书经验了，2-4实录十星好评通过，让我有很大的拆书动力。（大家为我鼓掌，我很感动，并对大家感谢！）不利因素：现在要实现目标，还有三个级别，都是大boss，技能点有点难，时间还有两个月，也有点紧张。

3.制定方案 为了实现三级拆书家的目标，我制定了下面三个方案，①制定时间计划，规定好拆书节奏。②寻找方法提高拆书稿质量，争取一次通过。③向其他小伙伴请教经验，提升拆书动力。

4.采取行动 我先从方案①开始行动，明天制定好计划清单，按计划写拆书稿和升级打怪时间。在根据方案逐步的采取其他的行动，争取按期实现目标。

预防疑义

有小伙伴或许会问，应用了这四步就能实现成果吗？这还真不一定，这四步只是成果导向思维中的一种方法而已，这世界上也没有一种万能的方法能确保成功。成果导向思维是一种思维方式，应用这种思维，可以让你把注意力放在渴望的成果上，放在愿景、目标上，并为之付出努力。头脑中带着这种思维方式，一些潜力会被激发出来，会让你更有动力进行下去，在现实生活中做出行动，高效的实现目标。并不是说一定会实现目标。

毛爷爷在五十年代写下了雄心壮志，可惜，他老人家并没有看到三峡的建立。而是通过历代国家领导精心耕耘，大家朝着一个目标行动，分析三峡的地理状况，不断调整方案，全国多个部门的共同行动，最终实现愿景。如果没有这愿景作指导，三峡估计仍然是旧模样。而应用上成果导向思维，经过大家的一番努力，这事就成了！

技能点：适用边界

（where）所以说，成果导向思维适合在改变现状、鼓励他人、实现愿景的场景中应用。

拆书家：小伙伴还有不明白的地方吗？（现场讲解的时候，小伙伴们听的很认真，为了确保大家理解更深入，I讲解的有些详细）

小伙伴：采取行动（第四步）和制订方案（第三步）这个地方我想明确一下。采取行动（第四步）这里的“如何去做”，是对应到制订方案（第三步）那里的有一个描述“根据制定的方案，前三步需要做哪些”，还是对应到具体的根据方案确定怎么做。

拆书家：可以理解为根据方案怎么去做。比如一个公司，管理层制订了方案，下属部门去做具体的执行。可以是一小步的执行；也可以是全面铺开的执行行动；也可以理解为我先执行前三步的行动，不一定要做到全部步骤都一起行动起来。只要你对应目标和方案，开始行动就好。

小伙伴：我理解了，第三个步骤（制定方案）是一个方向、大的框架，第四步就是把第三步的方案细化成行动步骤。

拆书家：对，细化成行动步骤。可以先把其中的一个方案拿行动步骤来细化执行。不是说眼下就要把所有的方案都制订出行动步骤，展开一起行动。

【A2】催化学习者应用 技能点：教学习者编写剧本（7分钟）

小伙伴们，我们刚才学习了应用成果导向思维的方法，下面我给大家布置个任务，请大家听好了。

请大家设想一下，在未来的一周或两周的时间里你会有一个什么目标、愿景呢？比如想激励小伙伴读书、朋友想减肥健身、支持朋友制定人生规划、探讨企业愿景等等，确定一个你想应用的场景，在这个场景里，使用今天学到的实现成果导向思维四步法，编写一个几百字的小剧本。剧本中要体现出主题、人物、情节变化（包括：起因、经过、结果）和双方的对话、动作等。

小伙伴们先在大脑中过一遍，这就等于实际应用了一遍，然后在小组里分享。为了方便记忆，可以把摘要写在我给大家发的便签纸上，给大家5分钟的时间，随后会邀请一位小伙伴分享下。

小伙伴分享：

场景：明天晚上公司将要开的一个会议上，大家商讨工作，计划推一个新品。

背景介绍：我们到月底有一个产品上新的活动，要具体的商讨一下。

双方人物：我和研发的同事

对话：

我：（明确目标）我们的目标是在月底要完成公司新品上线。

我：（分析现状）我们来分析现状有哪些？

同事：（分析现状）现在时间很紧迫了，还有十天的时间。

我：（分析现状）时间很紧迫了，设备已经定了，还没有来。

（制定方案）我们把方案制订出来吧。我们需要制订物料订购方案，制订产品的拍摄、宣传方案，元旦前要做一波营销方案。大家考虑还需要在做哪些方案？

同事：时间确实挺紧张的，先考虑这些，接下来我们该怎么做啊？

我：（采取行动）的确是。这样吧，我们先来做一下分工。把工作都罗列出来，看看哪些事是你能做的，哪些事是我能做的，我们先行动起来。

同事：那这样，产品和物料订货的事情我来搞定。

我：包装设计我可以来搞定。看看还有什么事情是我们俩不能干的？不能干的，我们可以请其他同事一起合力来把这件事做完。根据方案逐步推进，让我们能够完成目标，在月底成功的把产品上线。

总结：今天的学习，能够让大家辨认出什么是成果导向思维，并通过明确目标、分析现状、制定方案 、采取行动四步应用成果导向思维。非常感谢大家的参与。