拆解书目: 《好好说话》 所属活动: 呼和浩特敕勒川筹备分舵 所在级别: TF1-2 学习主题: 《买时间的小策略》

开场:

【图书介绍】1分钟

大家好,我是曹布道,很高兴今天再次相聚,在拆书帮的平台上共同学习和成长。

今天和大家分享《好好说话》一书中的拆页内容。这本书是由马东团队出品,由 《奇葩说》三季冠军及幕后导师团队,号称华语圈最会说话的组合编写成书,教我们“更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的好好说话之道,从“沟通、说服、谈判、演讲、辩论”五个维度,以场景化话术的方式教我们在不同场景下“好好说话”,高效沟通。

今天分享的主题是 ——买时间的小策略,来自《好好说话》中第32-33页。

接下来请大家用2分钟时间来阅读一下这个片段。阅读完毕后请大家给我示意一下,谢谢!

【分组】

根据现场人数平均分为2组

片段一
R 原文片段

【主题】:买时间的小策略

【片段来源】:《好好说话》P32-33

【R】阅读原文拆页2分钟

时间既是阻碍沟通最大的绊脚石,也是成就沟通最好的催化剂。所以在沟通中,我们最需要的往往是为自己贏得时间,才能让人家愿意听我们好好说话。

在此,我们要介绍一个“买时间”的小技巧。

什么叫“买时间”呢?简单说,就是在对方不给我们足够时间说话的时候,先别忙着去埋头想自己要讲什么,而要先去思考——如何才能让别人愿意花更多的时间听?

我们得先给自己争取到时间,才有机会说清楚自己的想法。

比如在面试中,当主考官突然出题:“现在给你一分钟时同,请你展现一下个人魅力(或其他特质)。”这时,你会怎么办?一分钟,够干什么呢?唱首歌都不够,怎么展现个人魅力?

其实,这就是考验我们在条件不足的时候,要想办法创造条件体现自身的能力。此时我们要做的其实不是展现魅力,而是争取能够展现魅力的时间

如果我们没什么可以当场展示的才艺(这几乎是肯定的),那我们可以这么说:“让我用一分钟时间展示魅力,这个挺难的,尤其对于我来说。其实エ作的时候我是一个没什么魅力的人,存在感不强;但不知道为什么,身边很多朋友都说跟我相处起来很舒服,一起做事的时候,能让他们觉得特别安心。也许,这也是一种奇怪的魅力吧!所以,可能会有点超时,但是不知道我可以讲几个这方面的例子吗。”

这短短几句话里包含了三层意思。

第一,制造意外。面试官要求展示魅力,但是作为应聘者来说,你不按常理出牌,直接告诉面试官你几乎也没什么魅力好展示的,至少在这个场合施展不开。

第二,引发好奇。抛给面试官一个疑问:没什么魅力,为什么别人愿意跟我一起工作呢?你难道不想知道吗?

第三,回应主题。当面试官对你所说的“没有魅力却受欢迎”这个主题开始感兴趣时,你就可以开始讲几个小故事,说明自己是如何春风化雨、润物无声,能让人觉得舒服却又不显露自己。即使超时、对方也不会计较,因为我们已经给自己买到了时间。

I 拆书家讲解引导

【I便签】拆书家讲解引导3分钟

【what】(这是一个什么概念)

我们经常会遇到这样的情况:想要说话,但对方没时间或没耐心、不想听,如果我们不能在最短的时间内引起对方的注意力,就失去了一次难得宝贵的机会。比如,在电梯里遇见了领导、突然见到一位重要的客户或者女朋友生气了要走等,这个时候,重要的不是把讲的内容快速说出来,而是先争取到对方想听的意愿,等对方有心思听了再说出正文。

“买时间的小策略”就是这样的情境下使用的话术。所谓“买时间”的意思是得到说话的机会,为自己争取到更长的时间,好表达真正要说的内容。

【why】(为什么要这么做,这么做有什么好处,不这么做有什么坏处)

运用好“买时间的小策略”,我们可以获得一次与重要人物对话的机会,从而达成我们的目的:得到升职、加薪、合作甚至是幸福的家庭。

【how】(具体怎么做呢)

具体的做法如下:

第一步:制造意外,不按理出牌,吸引对方注意力,这一步的关键是与对方正常期待不一样,比如他以为你要夸他你却批评了他

第二步:引发好奇,抛出疑问,让对方想要答案,赢得表达的机会,这一步的关键是要用你自己懂对方不懂的话,引起对方的好奇,想要答案。

第三步:回应主题,当对方产生听你说话的兴趣时,提出更多时间的请求或对方同意后回答上面抛出的疑问。

举个例子:

昨天网络公司的小张给我打电话

小张:曹姐,我是小张,现在忙吗?

我:正忙着呢,有事吗?(意思是快说,其实是不想听,觉得又要让我交费了)

小张:我发现咱们网站有个问题,想给您说下,希望能帮到你(制造意外)

我:什么问题?(有点意外,和预期不一样,但也怀疑是套路吧?)

小张:网站上的一篇文章点击量有点奇怪,可能是好事,也可能是坏事,如果您有10分钟的话,我想谈下我分析的,或许对咱们网站推广有帮助(不太明白有点悬疑,引起好奇)

我:你说(成功争取到了时间)

小张:从文章的点击量比较大,说到了可能的原因,还有做哪些措施提高点击量,(回应了主题)然后说了他们公司有个系统可以机器做这些事,不用这么辛苦自己做,最近正在搞活动,问我要不要参加? (掺入了私货)

这就是一个运用“买时间小策略”的例子。制造意外、引发好奇、回应主题。在时间紧急的情况下,千万不要着急把话说的像连珠炮似的,而是首先要为自己买时间、争得对方的倾听,这才是达成沟通效果的关键。

A 学习者拆为己用

【A1】激活经验 6分钟

拆书家提问设计(逐字稿):

1.下面我想请大家想想自己有没有经历过类似情境和相关的经验?曾经你在什么时间、地点、和谁,遇到过难得的遇见但时间特别紧,当时你是怎么做的,是成功吸引了对方注意力还是没有做好失去了一个机会?

2.给大家30秒的时间思考一下;然后开始在小组内分享,时间3分钟。

3.时间到,下面请组内选出一位小伙伴,跟大家分享一下,时间1-2分钟。

学习者案例记录1:

学习者分享:树博

时间:上周主任出差回来

地点: 办公室

人物: 我和主任

事件:我们办的刊物需要发,等领导签字很久了,好不容易主任出差回来马上就找他,让他签字。主任说刚出差回来等等,我又等到下班时再过来,怕他拒绝放下就走了。

学习者案例记录2:

学习者分享:刘丹丹

时间:上周

地点: 会议室外

人物: 我和仓储部经理

事件:有个大客户需要发1万个纸箱,需要仓储部经理下单我们好提前准备,因为他太忙一直见不到他,那天在开会的间隙正好遇见了,我就问他能不能现在定下要多少,他说让我休息一会儿,就没有办成,后来又等了很外才办。

拆书家:感谢小伙伴们的分享,相信你的分享不仅能够加深你自己对“买时间小策略”的认识,也能启发其它伙伴想到更多相关的经验。

【A2】催化应用1分钟(规划未来运用)

拆书家提问设计(逐字稿):

各位,这个小策略是不是很有用?有用你得用才有用,在接下来我们规划一下如何用“买时间小策略“,在未来某个时间或场合,你突然遇见了心仪的女神或男神?电梯里遇见了想要认识的客户?厕所里遇见了重要的领导?你要如何用“买时间小策略”为自己赢得说话的时间和机会呢?

请写出你具体的行动目标和行动步骤。提醒下各位在写目标是要具体可衡量,符合SMART原则,行动计划越具体越容易落地和实施,写下你准备走的三步骤。

因为时间的关系,就不邀请大家分享了。大家可以把这个便签贴到显眼的地方,提醒自己行动起来,知识要用了才有用嘛。

【结束语】:

最后想给各位2个温馨提示

1、“买时间小策略”只能用在对方不给你时间而不是情势不给你时间,比如发生火灾了,你就应该长话短说不能买时间

2、买来的时间一定要用好,好不容易引起了对方的关注,如果说的无料无趣会失败的更惨。

我今天的分享就到这里了,谢谢大家!