开场: 大家好,我是药山,山药的药,山药的山,今天很荣幸由我给大家带来2-3的拆书练习,期待能给给大家一个好的体验
学习目标(包含学习者可被观察到/被测量到的行动或动作)
目的换一下 变成沟通中要暂停 得到对方回应
FAB
F:本书作者是四度荣获“艾美奖”的新闻记南丝·格尔马丁,他同时也是商业顾问、全美知名的专题演说主讲人。这本《暂停:有些事只有停下来,才能想得更清楚》是写给现代职场人的是一种思维方式和工作方指南,帮你从从这些淹没你的东西里脱身,找回自己真正的能力。
A:在职场类书籍中,大多数书籍都在强调行动的力量,而这本书反其道而行之——强调的是停下来的力量
B:在这个全年无休的世界,现代人经常面临的窘境是:选择太多、时间太少,只好快快决定,先做了再说。这本生动有趣的书,教我们利用暂停和冷静思考,找到事半功倍的解决方法。
I引导
首先要说一下,选择这个拆书页进行拆书,我是付出了很大勇气的,因为这个拆书页是这本实用类书籍中的一个案例,而不是具体的行动建议。我感觉到这样的话难度有点大,但考虑到这个拆书规则的需要,那就试试吧!
这部分内容其实用了一个真实的故事讲解了三重含义:
1. 当你表达的时间都非常紧张的时候,你是否有勇气给出“留白”。故事中科技中心在白宫展示新科技的时间只有15分钟
2. 谨防“手段目标化”我们不能为了完成“短短15分钟表达足够多的事情”这个手段去疯狂,而是应该围绕“我们的目标是让对方接收并接受信息”来进行,这样的情况你就会愉快的,主动给人“留白的时间”
3. 空是最好的有,《道德经》上说“圣人处无为之事,行不言之教”,有些时候我们克制自己喋喋不休的愿望,必须给人充分的“空”,对方才能了解。
看起来是不是有点儿绕?其实,这一页是告诉我们——
通过这次拆书练习,我们让听众了解预留反馈时间的小技巧
· 第一步 尽量用简洁的语言描述
· 第二步 自己预算一个沟通时间,说到预计时间一半的时候暂停
· 第三步 和对方确认他是否听明白
这让我想起来一个关于禅宗的小故事。
有人找禅师南隐说禅,在那里一直在喋喋不休说个不停。
南隐提起茶壶为他沏水,茶水不断地泻下,很快就注满了杯子,但南隐仍视若无睹,继续倒茶,以至于茶水四溢,流了一桌。
那个人望着茶水不断地溢出杯外,急切地叫道:“大师,茶水已经漫出来了,不要再倒了!”
南隐听后,顿时放下手中的茶壶,注视着他说:“你的头脑像这只杯子一样,不把自己的杯子倒空,叫我如何对你说禅?”
在现实生活中我们很多沟通作品反复强调的,是倾听是一门艺术,其实所谓倾听,相对的一个词是倾诉,我们想要实现良好的沟通效果,在某个方面是让自己克制自己倾诉的欲望,耐心倾听和等待,给接受者一个充分思考和消化吸收的机会,以便他更好的理解和接受。
孩子写作业的时候,经常遇到这样的事情:小家伙容易走神,写作业的时候一会儿东瞅瞅,一会儿西瞧瞧,他姥姥还有他妈妈见了经常数落他,和机关枪似的叨叨叨叨,最后忍无可忍,怒吼一句开始“全武行”
我在给孩子沟通的时候,现在比较注意这一点,比如提醒他写作业要认真仔细的话,我会这么说:
麦冬,咱们现在开始写作业了,在开始之前,咱们需要规定几条“规矩”,你还记得吗?
· 在座位上做好,
· 距离要“一尺一寸一拳头”,
· 写字的时候“横要平竖要直”等等,
· 坚持10分钟可以休息
然后,看看他是不是认真听,等一小会儿,请他复述一下,看看他是否听明白了。
下面,我们来做个小的角色扮演
比如,你作为一名职场人士给作为新手的下属(同事)布置任务,担心他听不明白,咱们每个组写一个小剧本,看看如何运用这种“暂停”来确认对方是否反馈到你交代的信息的。时间是8分钟,然后咱们请出两位伙伴进行现场演示一下。