那我今天带来的《重塑心灵》这本书，提供了很多方法的书籍，会给我们很灵活、多角度、很多方法提供思考方式，再到心灵方面承受压力转变成积极状态，这本书会带我们一步一步具体分析，举例，也特别符合中国特别的环境解说方式。真本书也很容易上手练习，分章节阅读都不会互相影响，作者在写这本书的时候也是有意这样设计，里面的练习可以互相搭伴儿练习，也可以单独自己练习，在你心情不好做事不顺的时候，仍然可以找到解决办法。

请大家先看片段

片段：上堆下切平行

1、是弄清楚对方话语的意思，或者再说过的内容里面吧焦点调细，把其中的部分放大，叫做“下切”

2、是为了建立与对方一致的气氛，用含义更广的词语去暗示意义上的共通，因而建立接受对方和允许对方引导的感觉，叫做“上堆”

3、是探索对方说话的意义，注意到有同样意义的不同可能，找出在同一层次的其他选择，使思想和生活更加丰富，叫“平行”。

那大家有什么看法呢？

似曾相识

片段中主要说到，我们可以把沟通交流引导到三个方向

下切就像是拿一把放大镜，把这句话的信息挑拣一个类型去沟通，就像是在百度分类检索，你能搜出一堆带这个词的消息。下切是通过将对方的话，进行细化了，以了解对方深层结构的技巧。如：了解某种说法的具体事实。

下切是涉及能力、行为和环境的层次，任一点深究追问，以便缩小问题，便于找到突破点，追问到问题的核心。

上堆呢，就像是用一个更高大上的层次来概括了这句话，提升了一个境界，在企业文化、梦想这一类出现的比较多，比如中国梦、武汉每天不一样，就是为了让大家团结起来，在共同的氛围中，一般都会是信仰、价值观。

上堆的语言，总的带入更大、更广泛的意义，如找出对方做事情的动机。当前事情的未来意义或背后的深层意义

上堆是趋向精神、信念和价值观；

那么平行就是探索沟通内容中，这样的意义有不同种可能，平行是跟对方说过的，处于同一性质层面的其他可能性。比如聊到兴趣爱好了，就有很多看书、写作、画画、跳舞等等，我们默认的一类的内容里面其他项目。

那我来解读一下，这位培训经理本来是想给策划部的同事做一个培训，结果员工因为认为自己很专业，做市场、做客户都很厉害，他们认为自己很专业，很OK，工作能力没问题，那培训经理就问这些员工，你是希望通过向客户来展示专业还是希望用专业能力吸引客户，培训经理的意思就是问员工讲的“专业”究竟是什么意义，“专业”带来的意义是什么，那策划部员工回答当然是希望吸引客户，培训经理就向下挖掘问策划部员工问他具体的行为，现在的谈话能力是否能吸引到客户，于是策划部员工就回答是好像不能吸引到，那培训经理继续下切话题，为什么你的反馈是你实际说的行为没有达到目的啊，那策划部员工就说评价表的评价不好，感觉像在背诵宣传稿，培训经理就问那该怎么达成吸引客户的目标呢？用一个平行的沟通，去寻找更多可能性更多可以吸引顾客的方法，就来打动了策划部员工。

那上堆就是寻找更多的意义，价值在哪里；下切就是关于更多行为和行动上面；平行就是在同样的行为里面还能做哪些可以达到预期的目的。

比如我很好奇一个伙伴利用休息时间为博物馆做4年的讲解员，我就问他，

什么支持你一直在西安的博物馆解说？（上）

聊到了他的擅长话题，一下子就打开了话匣子，个人爱好与扩展生活接触面的结合，然后会发生各种奇妙链接，努力做好就行，不着急慢慢来。你做讲解，更高一层的追求具体是什么呢？自己不要太闲，不要在忙碌工作或安逸生活中迷失，保持学习的动力，为以后的发展和提升做准备，算是终身学习，因为讲博物馆涉及到一系列庞杂系统的知识，是螺旋上升式的，我可以一口气讲四个小时，把陕西历史博物馆从史前115万年到1840年前的历史讲一遍，也可以针对某个专题（比如丝绸之路）讲两个小时，越是细的知识越是需要更多的知识铺垫。

讲解历史对于今后的发展提升有什么帮助呀？（平行）

不断学习吸收，涉及到经济、人文、思想、行为模式分析、语言、哲学、饮食制作，让自己的大脑不停顿

对于现在社会的状况，这些知识也很适用吗？毕竟很多互联网+的噱头嘛（下切）

是啊，这只是一部分了，平常读的书也涉及得杂，而且现在在培训科，要做培训组织，还要讲课，更新换代知识的同时还要不断尝试新教学方法

那大家能把刚才的方法再重述一遍吗？

上堆其实就是向上拔一层，找意义所在；下切就是往下落实更加细一些，把问题讲的更清楚一些；平行就是找一个共同点，就是找其他的话虽然不一样，但是有共同的点去沟通就行

故事例：风和日丽的某一天中午，我正在宝岛公园散步，一只老乌龟突然拦住我的路，看他健步如飞的样子，我揉揉眼睛，以为自己眼花了，谁知道他突然还开口说话了，“少女，我看你骨骼清奇，眼神坚定，必是一个德智体美兼顾的新新人类！”我心里咯噔一条，就算我自嗨小天使，也不敢对这种未经探查的物种解除，而且他夸人的口吻好老土，现在已经不会用这种90年代的口号夸人了吧，于是开口恐吓到“你是哪个实验室跑出来的新新试验品，不要吓我，再敢靠近我一步，我就砸烂你滴龟壳儿，然后报警”，在我扭头就要走的时候，乌龟大爷一把抱住我滴大腿，哀声请求道“少女，你忘记我了吗，我是你们小时候经常听到龟兔赛跑里面的那只乌龟呀，这次冒险出现在人前，是因为有逼不得已的苦衷啊，我曾经听你散步的时候提到过，你在参加武汉吉庆街分舵的拆书帮，可以学习很多种方法，我是实在没办法了才来找你的呀”，我心想，个板板，咱们拆书帮吉庆街分舵都已经宣传到禽兽届了啊，简直吊炸天，为了他满腔热情，我就帮帮他吧。经过一番详谈，龟爷爷告诉我他是为了新一届龟兔赛跑的时间安排来找我的，他第66带龟孙子继承了他优秀的天赋，但是比赛还有一个月了，龟孙子却自持天赋出众，不肯练习，这已经荒废好多天了，龟爷爷想跟66代龟孙子沟通沟通，让他勤加练习。我心想，这刚学了“上堆下切平衡” 法正好用用，于是对龟爷爷这般那般讲了一下这个方法。讲完之后，我问龟爷爷“你学会了吗，知道怎么跟龟孙子沟通了吗？”，龟爷爷说“知道知道，我跟他讲讲勤加练习，不但是给咱们添荣光和荣誉，也是为他在家族里树立一个可靠的形象，而且龟妹纸们都喜欢认真的龟汉纸，他要是勤奋专注练习，这个样子说不定还能吸引注他暗恋对象萌萌妹纸呐，要是能获胜了，那萌萌还不被迷得五迷三道的呀！再说了，勤奋练习也是为了纠正很多脚上功夫，确保他在比赛中不出意外， “台上一分钟，台下十年功”不是白说硬道理！咱们都心疼他天赋高，这样都是家里人的关心体现。”“行啦，这不就解决了嘛，您快回去吧，跟乌龟说话我还是有点儿怕怕的”，龟爷爷向我道谢后挥手告别，过了几天，我忽然在梦里遇见龟爷爷，他告诉我，他的66代龟孙子已经赢得了比赛并且刷新了他当年的记录，还跟萌萌结成眷侣，谢谢我啦~~~

一个具体的故事里面应该还有哪些元素呢？

给大家8min时间，讨论

A组：

猴猴，我想问你一个问题，你是怎么做到怀孕还身材这么好的？

那肯定有秘方了，难道你有什么想法？

我又长胖了，想瘦20斤

那你瘦下去有什么措施呢？

就两点，一个叫管住嘴，一个叫迈开腿···怎么办

那你觉得具体能做些啥啊？如何管住嘴，如何迈开腿？

例如晚餐尽量吃的青菜，不吃饭，每天快步走5公里那样

那你这么做的动力是什么呢？为什么想减肥呢？

我想想你一样瘦，即使怀孕了也看不出来的身材，多好

那是为了去勾搭汉纸么

是的，当然还有更深层的原因

你想想还有没有其他的方法可以达到这个目标呢？

我之前试过的一些方法都不太好，比如说轻断食，过了一段时间发现会克制不住

那你觉得还有什么办法呢？

猴猴你监督我吧

好主意，你每长胖1斤给我100块

那瘦一斤呢？

瘦一斤我给你1块

···好吧···

那这个组的上堆就是瘦身，找对象；平行就是目前试过其他方法没什么效果，就试试管住嘴迈开腿；所以下切希望做的就是吃青菜，运动5公里，还有惩罚和奖励机制

那大家在学过这个以后，今后会考虑怎样应用呢？

目标管理；搭讪方向的

就是我的工作要去挖人，这个人可能只看过简历就要联系，那跟陌生人刚开始聊的时候对方可能不大配合，采取这个上堆下切平行的方法来聊，比如说看过对方简历以后就问他当时项目里的一个情况，设么职务做什么事情，那如果对方很自信的话，他会很自豪的跟你介绍他以往的成绩的，这是下切；那后面就会问他现在工作的情况，那可能就是会涉及到上堆，他对未来工作的期望、对未来平台的考虑，那聊完以后，我就会知道他跟我现在找的岗位合不合适，匹配度高不高，但这个时候我就会聊一些平行的事情，他的现在家庭、薪资情况，有这样一个沟通

那你们这个沟通还有没有别的形式？

一般来说就是电话或者邮件，如果可以的话就可以约到公司来聊

那我刚开始听到你会说设计以朋友的形式聊天

对，我就会开头用朋友的形式，而不是要给对方介绍工作这样开场，一种想了解对方的形式

好的，谢谢

那今天这就是我要分享的内容，希望大家用这个方法一路聊，一路High