【R】閱讀原書拆頁 2分鐘

【讓大家閱讀原文拆頁】

影響人們的效能的最大盲點之一是,没有預備如何處理一天當中遇到干擾的狀況。干擾的發生,無可避免,我們全都知道:但是,你如何處理這些干擾狀況,很可能影響你的成敗。當干擾發生,導致偏離軌道時,有因應策略,將可確保你仍然一貫展現效能。

在日常工作與生活中,總是有意料之外的事情發生,有常見的干擾,有一般的分心,還有重大危機。在我的教練指導工作中,我經常看到各種組織階層的個人,因為犯了一個關鍵錯誤,嚴重損及他們當天的生產力與效能·當偏離軌道時,他們沒有一套因應策略,幫助他們復歸高效能狀態。偏離軌道時,他們似乎驚訝,甚至震驚,藉口因為發生意料之外的事,導致他們沒有足夠時間,因此不能完成計畫中的事。

事實是,意外之事天天發生。當人們分心時·要不就是花太長時間才重返軌道,要不就是當天剩下的時間完全迷失,沒能再做有生產力的事。我們應該認知到,干擾與分心必然會發生，我們無須、也不可能阻止它們,務實的做法是有一套預先準備的策略幫助你復歸高效能狀態。

高效能人士懂得如何在偏離軌道時,快速重返軌道。

三步驟重新開始:覺察一補救一再投入

這一節介紹的三步驟,能夠幫助你快速重返正軌

步驟1:覺察

首先,當你偏離軌道、不再專注於你當天的計畫與行程安排時,你必須有所覺察。我從克里斯·貝利(Chris Bailey)的《極度專注力》(Hyperfocus)中學到了一種方法一設定他所謂的「覺察鐘」(awareness chime):在你的手機上設定鬧鐘,每隔一小時響一次·提醒你檢查過去一小時,你的注意力擺在何處。這是個非常有幫助的工具,藉由養成每小時檢查你的專注力的習慣 鍛鍊你的覺察心智肌肉。

例如,當鬧鐘響起,你進行檢查時,你覺察到原本計畫30分鐘的一場會議·竟然花了超過一小時·現在導致你當天安排的其他行程都落後了。

步驟2:補救

現在,你已經覺察你偏離軌道,你必須對這一天作出補救:評估你必須作出什麽調整或改變,以完成今天最重要的事務。評估之後,合適的補救做法可能是取消較不急迫的事項,或重新安排做這些事項的時間,把你的精力和專注力重新導向當天其餘的最重要事務。例如,你可能把午餐時間的健身安排到當天工作結束後,或是把一場不是很重要的團隊會議改到他日。

重點是,別試圖把你原先安排的事務壓縮至當天剩下的時間裡,例如,把原先安排需要三小時的事務壓縮成一小時。你作出的調整,必須支持你的生產力與效能,而不是減損它們。

步驟3:再投入

再投入指的是使你的身心回復你的最佳效能狀態,這可能需要你個別或結合使用下列方法,讓你復歸或重新聚焦:冥想、視覺化、頭一心一身正念法·478呼吸法、步行5分鐘、卓越圈(circle of excellence)等・這些方法後文中會介紹。

下列是三步驟重新開始策略的一個例子。你覺察你剛才花了30分鐘在線上瀏覽新車款,覺察到你已經偏離今天的時程安排後·你作出補救,取消你將前往附近咖啡店午餐30分鐘的行程。接著,你做一連串的4-7-8呼吸或是休息5分鐘,使你復歸你的最佳效能狀態,使你當天的其餘時間返回正軌。

【I】拆書家講解引導 4分鐘

【講解原文知識點】

【WHY】

忙碌生活中，總有超出我們意料之中的事情，這些事情會干擾我們的生活節奏，常見的干擾有一般的分心，也有重大危機。這些事情會中斷我們的思緒或工作，導致損害當天的生產力和效能。為了避免生產力和效能的耗損，我們需要一套能幫助你恢復高效能狀態的策略。

【WHAT】「被打斷後，迅速回復」三步驟法則是一套預先準備的因應策略,可以協助偏離軌道的你回復高效能狀態。

【HOW】

如何讓你在被打斷後，還能迅速回復，三步驟法則包括:

1.覺察-你可以每小時檢查你的專注力。你可以用設定「覺察鐘」的方式，設定鬧鐘,每隔一小時響一次·提醒你檢查過去一小時,你的注意力擺在何處。

2.補救-當你覺察你偏離軌道後,需要評估並決定如何調整或改變，以支持你的生產力與效能，以便將精力和專注力重新導回完成最重要事務。

3.再投入-將你的身心回復你的最佳效能狀態，可以利用冥想、視覺化、呼吸法、步行5分鐘、等方法來協助你復歸。

【WHERE】

「被打斷後，迅速回復」三步驟法則適用於遭遇分心或意外之事而導致迷失時間，生產力下降，想要回復高效能狀態之情況。

【舉個例子】

在這裡和各位分享一個我自己的一個案例

起因：平常的我在時間管理及任務執行的能力都不太好，常常會因為其他事情分心而中斷工作，導致工作延宕。

10月28日星期三晚上7點，我在練習將一本書籍的重點擷取製作成PPT圖卡，這是10月份的重要任務。

我在製卡過程中，接了通話，又分心看LINE和WECHAT訊息，過了1小時後，我的製卡還沒完成。當下我發現我應該要更專注於製卡，为了高效完成自己的任务，我做了如下调整：

首先我利用手機設定時間，1小時後(8點)我回顧過去製卡進度，發現進度仍然落後，只完成書籍重點的摘錄，但未開始圖卡設計(覺察)。然後，我取消了晚上看影集，將節省下來的時間用來繼續圖卡設計 (補救)。最後，在9點多時我感覺開始有點疲累，我花了5分鐘時間，去廚房倒杯水喝並休息一下，讓精力恢復些，之後回到書桌繼續圖卡製作，最後也順利的在9:30前完成任務 (再投入) 。

【A1】啟動經驗6分鐘

【小組內分享各自過往經驗】

拆書家提問設計（逐字稿）：

1.我们读过这个拆页,了解我們遇到意料之外的事情干擾我們時，可以運用被「打斷後迅速回復」三步驟來解決這個干擾。現在請各位回想一下：自己有没有在生活中经历过或見過类似情境?有没有过相关的经验?或者有沒有哪一天你原訂的計畫或任務被突然而來的事情中斷，導致你的生活或工作的節奏產生混亂?

2.给大家30秒的时间思考一下；然后开始在小组内討論並分享，时间3分钟。

3.时间到，接下來请小组内选出一位小伙伴，来跟大家分享一下，时间1分钟。

學習者案例紀錄:(現場紀錄案例背景)

學習者Carol分享：

1.時間：上週五

2.地點：辦公室

3.人物：自己、同事

4.事件(過程)：構思工作內容時，因同事進辦公室請教問題，導致自己思考中斷。處理完同事事情後，再重拾工作需重新啟動，花了更多的時間、生產力下降、情緒也受影響。

5.反思:今日學到這個方法，覺得很好，可以讓自己迅速恢復。

我們時間還充裕，我們再請另一組選一位小夥伴分享

學習者孩兒分享：

1.時間：上週一

2.地點：家中

3.人物：自己

4.事件(過程)：晚上準備演講稿時，被電話、孩子、鄰居接二連三的干擾中斷，思緒被打亂，整晚事情未做，導致隔晚熬夜才完成講稿。

5.反思:今日學到這個拆頁，會按步驟試試看將被打斷的時間補救回來。

拆書家：謝謝兩位小夥伴的案例分享。

【A2】催化應用1分鐘

【寫下各自的應用或行動步驟】

拆書家提問設計（逐字稿）：

假如下一週，你已有排定好計畫或任務，你會如何運用今天學習到的方法來幫助你因應干擾，回復高效能狀態？請依据今天所学方法，在便條紙上寫出你具體的行動目標和行動步驟。

提醒大家，你的應用过程要对应HOW步驟。行動目標、步驟不能僅是決心，要有具體做法、有明確時限及可衡量或觀測的結果，大家可以參考下面的方式來寫：1.時間 2.地點 3.人物 4.內容 5.可衡量結果(目標、行動) 6.獎懲

給大家1-2分鐘的時間書寫~

大家都寫好了，因為今天時間有限，就不邀請小夥伴分享了!

待會結束後，再請小夥伴將寫的便條紙傳給我。

結束語

以上是我今天的分享,希望大家往後遇到干擾時，能利用今天所學的「三步驟法則」迅速回復你的軌道，展現效能。謝謝大家！

學習者Carol案例紀錄(便條紙)

行動目標:

運用今天學到的方法，下週一工作的時候，如果遇到同事進辦公室請教問題，我可以應用今日學到的三步驟來回應

A.覺察-每小時定時提醒自己工作進度，

B.補救-受打擾時，可工作告一段落後再處理，

C.再投入-回復工作前，透過冥想、呼吸調整自己狀態。透過這三個步驟讓自己回復高效能狀態。

獎懲

成功:咖啡一杯

失敗:中午不能睡午覺