开场: 各位学习者们、观察家们,大家晚上好! 很高兴今天大家能和我一起进行TF3-1的拆解。 本此拆书活动的学习目标是: 在跟随我完成本次RIA 的现场学习后,学习者能够使用结构思考力跟领导进行简洁、清晰有力的口头汇报工作,特别是当领导时间有限,只给两分钟时间的时候,能让领导听完汇报后,能认同接受你的观点。
下面我先来介绍我今天要拆的这本书是《结构思考力》,这本书由国内著名的结构化思维专家李忠秋所著。相信大家平时在工作中一定会遇到要跟领导汇报工作的情况,可能有的人会发现在非常短的时间内要把问题说明白,表达要够简洁、逻辑要够清晰是一件并不容易的事。 通常你在跟领导汇报的时候,是不是很逻辑,前因后果说一大堆、却还是讲不到点子上,领导也因此不耐烦,更有可能对你的能力有所怀疑,你升职加薪的机会因此被打折扣。
而这本书提出的结构思考力的四个原则:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进可以帮你解决如何跟领导做好工作汇报的问题,让领导更加认可你的价值。
结构思考力不仅仅是一个高效率的信息传递过程,更重要的是体现了你分析问题和解决问题的能力。很多学员课后分享都说,原来以为报告写不好是文笔问题、PPT做不好是技巧问题,学完“结构思考力”发现,真正的原因在于分析问题的逻辑结构不清。尤其在工作中,与领导之间基于解决问题而产生的沟通,不仅是体现一个人能力的重要方式,也影响你能否在日常工作中获得老板或领导对你价值的认可,更是助力你职业发展的重要保障。
在这个拆页中,我们了解了“结构思考力”的重要性,那什么样叫结构思考力呢?
是结构思考力是指思维世界也是有结构的,有规律的。我们可以通过结构来认识事物、认识其中的规律和美。
下面我先举个例子,假设Daniel 是一家公司的董事长,我作为董事长的秘书,我一早就打电话给领导。我是这样说的,大家可以体会一下你有什么样的感受?
我说:“董事长,您好!刘经理来电话说系统出现突发状况,4点钟他无法参加会议了。小张说他晚一点开会没关系,明天再开也可以,但最好别下午14:00开。可是会议室明天已经被预订了。但星期五是空着的。 王总的秘书说,王总要明天很晚才回到公司。我建议把会议时间定在周五10点比较合适,您看行吗?”
听完后,大家有什么样的感受?如果你是王总的话,你会不会火冒三丈,顿时有种想把秘书开除的冲动。有的NICE 一点的领导,可能就会说:“行行行,你别说了。。。”
大家觉得这个秘书为什么会这么令老板反感。
因为他的表达太混乱了,完全没有任何结构可言是吧。
秘书给领导汇报的所有的信息是零散的、杂乱的,没有规律有寻。可见,结构思考力在我们的日常工作中是有多么的重要。
所以,我们从结构思考力概念和要点,归纳出结构思考力的四大核心要点:
第一、结论先行(即一次表达只支持一个思想,并且要出现在开头)。第二、以上统下(任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的总结概括)。第三、归类分组(每组中的思想都必须属于同一个范畴)。第四、逻辑递进(每组中的思想都必须按照逻辑顺序排列)
应用到刚才我说的这个案例,如果秘书重新来做一次汇报的话,她可以这样说,第一、先说结论。 “领导,我建议把会议时间定在周五10点比较合适。”接着,如果领导还有时间和耐心听,就再说,因为参会人员周五上午10点都有空,而且会议室周五也能预订得到。 这就体现了以上统下的原则。下一层次的两个理由支撑了结论。而我们在讲每一位参会人员的具体状况的时候,就体现了归类分组的原则。
这样的汇报方式和结构,能让领导很快就能明白你的目标和需求,以及支撑的理由是什么?他也很容易做出决策。
这就是结构思考力的概念和应用步骤。
学习者案例记录:
学习者一:两位领导业务总监和营销总监去客户处出差,介绍公司新产品,业务总监跟客户在咖啡厅里面聊了7个小时,客户才明白他要介绍的新产品是什么?客户和营销总监其实早就不耐烦了,但是出于礼貌,没有打断这位业务总监。后来,营销总监与业务总监一同出去拜访客户时,一定要求业务总监提前整理思路,按照结构思考力的四个原则,1分钟内把要说的事情说清楚,讲明白,把话说在点子上。 “”1. 把小商家引入做规模效应;2.把大的银行,大的服务提供商纳入进来。
学习者二: 孩子看完电影回来,家长问分享观影感受。如何能 1. 把电影先总结一下;比如说,《疯狂动物城》这个电影讲述的是一只兔子在动物界做了一个成功的警察2.然后分享由哪几部分/故事支撑的这个点。