《高效能人士的七习惯》第192页

授权是提高效率或效能的秘决之一，可惜一般人多吝于授权，总觉得不如靠自己更省时省事。其实把责任分配给其他成熟老练的员工，才有余力从事更高层次的活动。因此，授权代表成长，不但是个人，也是团队的成长。授权是事必躬亲与管理之间的最大分野。事必躬亲者凡事不假外求。不放心子女、宁可自己洗碗的父母，自绘蓝图的建筑师或自己打字的执行秘书，都属于这一类。反之，管理者注重建立制度，然后汇集群力共同完成工作。比如分派子女洗碗的父母，领导一群设计人员的建筑师，或监督其他秘书与行政人员的执行秘书。

【what】这个拆页讲到高效能的秘决之一是“授权”，把工作分配给下属去做，既能培养下属的能力也能让自己腾出精力从事更高层次的工作。授权不但能提高工作效率，而且能促进个人和团队的成长。

【强化概念】

怎么样才叫授权呢？

【举例1】

1、“小婷，公司计划给员工新增商业保险，这个工作交给你来负责。你做完了告诉我。”

这叫不叫授权呢？学员回应：不是。嗯，这不叫授权，这是简单的布置工作任务。这个工作任务，没有交代什么时候完成，最终达到怎样的目标（第一点预期成果）。如果下属不清楚什么时候完成，要达到什么样的目标，她可能就会按照自己的理解去做，完成工作的时间和效果都不是领导想要的。

【举例2】

1、“小婷，公司计划给员工新增商业保险，这个工作交给你来负责。这个工作需要在本月30号之前完成，入职一个月以上的人员要全部参保。你做完了告诉我。”

这叫不叫授权？学员回应：是授权。是授权，这是命令式的授权（第二点指导方针）。领导没有给小婷关键性的指引，比如，参保的保额有要求吗？要分出危险工种吗？小婷没有得到这些指引，可能她资历浅，考虑不到这些深层次的问题，所以领导要在关键点上给予指导。

【举例3】

3、“小婷，公司计划给员工新增商业保险，这个工作交给你来负责。这个工作需要在本月30号之前完成，入职一个月以上的人员要全部参保。危险工种的保额要达到50万，普通工种的保额达到30万，你得筛选出哪些是危险工种。你做完了告诉我。”

这是不是授权？学员回应：是授权。这好像是授权，但是对于职场小白来说，对小婷的支持、工作进度、奖惩还不够明确。如果你是小婷，是不是还会有一些疑问：工作这么紧急，有没有现有的保险公司资源给我（第三点可用资源）？领导额外给我增加一个工作，我得加班才能完成，有相应奖励吗（第五点明确奖惩）？

另外，领导授权工作后，就可以到30号来收结果吗？如果领 导不关注过程，等到最后来验收工作，有可能就不是领导想要的结果(第四点责任归属）。

在一个完全新增的工作情况下，下属对这个工作领域完全是陌生的，要想腾出你的精力，培养下属的能力，让下属心甘情愿保质保量的完成你交待的工作，在授权时需要领导给出清楚有效的指引和支持。

【How】所以，我们从授权的概念和要点，能够归纳出明确有效的授权，需要具备五个要点：

1、预期成果（双方都要明确并理解达到的工作目标，及完成时间）。

2、指导方针（避免命令式的授权，在关键的工作节点上给予指引）。

3、可用资源（给予相应的人力、物力、财力支持）。

4、责任归属（制定业绩标准及时间表）。

5、明确奖惩（明确告知完成好和不好的后果）

【举例】：现在我用这五个要点给小婷授权买商业保险的事

小婷，公司计划给员工新增商业保险，这个工作交给你来负责。有几个问题给你交待一下：

1、买商业保险的这个工作，需要在本月30号之前完成，入职一个月以上的人员要全部参保。【预期成果】

2、危险工种的保额要达到50万，普通工种的保额达到30万，你得筛选出哪些是危险工种。【指导方针】

3、我这里有几张保险公司的名片，你拿去了解一下，你也可以在网上找其他公司，但保险公司必须是有实力的大公司。【可用资源】

4、清楚我刚才所说的之后，你制定一份《工作任务进度表》，我们达成一致后，你按时间节点向我反馈工作结果。【责任归属】

5、本月必须完成这项工作，如果完成不了会扣部门的绩效。这是个新增的工作，能让你学到新的东西，同时你的工作量也会相应的增加，这个月我会考虑给你的绩效适当的上浮10-20分。【明确奖惩】

如果你是小婷，我这个授权，你觉得清楚吗？学员回应：清楚。很多人不愿意授权，担心下属做不好工作，是因为没有掌握授权的有效方法。

【Why】

授权能加快他人的成长，有利于我们与他人合作。如果不能有效授权，不但不能加快他人的成长，还会让自己更劳累更疲惫。

【适用边界】

授权适用于工作也适用于家庭，比如培养下属承担工作的能力，培养孩子承担家庭劳动的能力。授权的大原则不变，权限可以因人而异。对于工作经验不足的人，目标不要定的太高，要给予详细的指导，充分的提供资源，督促考核要频繁，奖惩更直接；对于有一定工作经验的人，可分配挑战性高的工作，给予简单的指导，减少督促的频率，考评标准也可以较为抽象一点。

【催化讲解】1分钟

通过刚刚对授权和做好授权的讲解，大家对授权有了一定的了解，接下来我们来应用一下授权。我们来编一个有关“授权”的剧本，具体要求如下：

1）剧本的内容。包含时间、地点、人物、起因、经过（对话过程）、结果；（附剧本模板）

2）对话内容。假设未来半年内有可能遇到的授权场景，你的授权者可能和你发生怎样的对话？对话内容运用刚刚所学的“授权的五个要点”，并成功授权。

3）编剧的目的。编这个故事不是为了编故事而编故事，主要目的是在故事推进当中，学会运用“授权的五个要点”。

请你们把故事的提纲写在纸上，5分钟后邀请大家来分享自己的剧本。

【学习者案例记录】2分钟

学习者：

向下属小孙授权：组织耗材比赛活动。

小孙，今年耗材比赛组织工作马上要开始了，这个工作交给你来负责，有几个事给你交待一下：

1、我们需要在10月20日之前完成这个工作，工作任务包含通知、报名、采购物料、活动举办等一系列的相关工作。【预期成果】

2、需要注意的是，10月15日前要完成通知、报名、物料采购工作；10月20日之前完成组织、颁发奖金奖状的工作。【指导方针】

3、你可以寻求有关的帮助，我们部门的支持你可以找我，采购工作由采购部门负责，对接张经理；裁判和后勤工作与制造部吴经理对接。费用预算为3万元，其中2万元是物料采购费，1万元是奖金。【可用资源】

4、工作进度及时向我反馈。10月20日之后，我们一起做一个复盘，评估整个项目的情况。【责任归属】

5、做的好的话，考虑向领导争取上浮10%的绩效奖金，接下来2月份的转正也会相应的加分；如果做得不好的话，在这方面会受到影响。【明确奖惩】

【结语】

通过演练剧本，是不是对五个要点掌握的更好？学会授权，能帮助他人成长，让他人与自己有良好的合作，让自己的工作和生活更加轻松、愉悦。希望小伙伴们都能学会灵活的授权。好了，那我今天的拆书就到这里，谢谢大家的参与！