开场:
大家好,我是今天的一级拆书家友爱,首先我用三个标签来简单介绍一下我自己,第一个标签我是一名科研工作者,刚刚已经介绍过了。第二个标签我是一名运动爱好者,也希望有喜欢运动的朋友以后可以跟我一起聊聊运动或者聊聊瑜伽什么的,第三个标签我是一名终身学习者,我们医务工作者工作本身就是要求我们要与时俱进的,还有就是我们书海里面可以让我们认识这么多的朋友,我觉得特别好,我也想以这个标签可以来跟大家进行进一步的沟通和交流。
【技能点1】:选择的实用类或理论类图书,所选拆页包括HOW的内容,且总内容未超过2页图书内容
【技能点2】:FAB法介绍图书(F特征,A优势,B利益)
【F特征】
在跟随我完成本次RIA现场学习后,可以学会如何运用非暴力沟通的模式去接受别人的感激,这就是我们今天拆书的主题。这就是我今天要拆的书名叫《非暴力沟通》,他的作者是马歇尔,早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯。卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,减少人和人之间的因为语言沟通带来的问题。卢森堡博士从心理学的角度提供了具体的方法方式帮助我们可以更和谐的相处,这就是非暴力沟通。
【A优势】
这本书已经成为沟通类书籍经久不衰的经典之作,从2009年出版以来,再版多次,还被香港大学列为50本经典必读书籍之一。卢森堡博士曾经运用非暴力沟通的方式与恐怖分子进行谈判,在双方已经出现人员伤亡极大的生死冲突的情况下,使冲突没有进一步发展和引起更大 的伤亡,为世界和平做出了特殊的贡献。所以作者在2006年被联合国授予了和平之桥奖。联合国也认为这本书是非暴力解决冲突的最佳实践手册。所以我今天也特别推荐大家以后有机会可以读读这本书。
【B利益】
【B1】
我们大多数人都以为自己和“暴力”没有关系,但是我们却忽略到我们在生活中会使用语言暴力,比如否定他人,指责等等。这些都会对他人造成伤害,那卢森堡博士可以让我们更好的与身边的人进行语言的沟通和交流,从而减少语言所带来的伤害,然后也能够深入的去理解自己的沟通的需要和需求,同时也可以让我们好的处理亲密关系和亲子关系以及他人的关系。
【B2】今天的拆页就可以告诉我们如何运用非暴力沟通的语言模式来接受别人对我们的感激。
接下来请大家用1分钟阅读原文来看一下原文。读完之后,可以举手示意一下我。
【R原文】
接受别人的感激
在听到别人表达对我们的感激时,我们也许会觉得别扭。我们不知道自己是否真的那么好。我们甚至会担心别人对我们有所期待--特别是老师或经理试图通过赞扬来提高我们的学习和工作效率。此外,我们还可能担心在将来失去别人的赏识。
生活在商品社会中,我们也许不太习惯单纯地付出与接受。然而,非暴力沟通鼓励我们注意倾听别人所表达的感激:我们做了什么有益的事情,他们有哪些需要得到了,满足,以及这激发了他们怎样的情感。我们每个人都有能力提升他人的生活品质——这是一个值得铭记在心的事实。
我从我的朋友纳菲滋.阿赛里(Nafez Assailey)那里学到了如何优雅地接受别人的感激。那时,无论是在巴勒斯坦,还是在以色列,举办有双方公民参加的研讨班,安全都是成问题的。于是,我请了一些巴勒斯坦人和以色列人来瑞士参加非暴力沟通研讨班。他是其中的一位巴勒斯坦人。在研讨班结束时,纳菲滋走到我面前说:“非暴力沟通对促进我们国家的和平非常有帮助,我们苏菲派穆斯林在表达特别的感激时有我们自己的方式,现在我想以这种方式来向你表示感谢。”他用大拇指扣住我的大拇指,看着我的眼睛,说道:“当我们生活在平静,爱与和谐之中,我们也就融为了一体。”接着,他吻了我的手。
技能点【I】讲解有例子,并且提到了学习者可能产生的异议,并且给了预防性的讲解
知识点和相关理念阐述【WHAT】
好,我看大家基本上都已经阅读完了啊,没有读完也没有关系啊,我们接着一起来看一下我们这个拆页,这个拆页告诉我们如何用非暴力沟通的方式去接受别人的感激。
【WHY】
(一般做法1):我们中国人都是比较含蓄的,在别人表达感激时,往往表现出,一般都是很假谦虚的说:“哎,这没什么,没什么,“或者是否定别人的感激说:”真的没什么。”
后果:这样的话,容易让对方有挫败感,就会想是不是我的感激不够真诚?还是我应该用一些更具体的东西去表达感激而不是简单的说几句话?这样就不利于两者关系的深入。
还有的人有一种截然相反的态度,有一种很膨胀的自我优越感。"啊,没事。“后果:这样的话,不太和谐,会形成对立的距离感,也不利于两者关系的深入。
那如何用非暴力的语言方式来接受对方的感激呢?我已经把步骤写在这上面了。
第一步,我们要认真倾听对方的表达。
第二步,用语言接受对方的感谢。比如说,我可以跟对方直接说:”谢谢,听到你这么说我很高兴。“这样的话至少你的态度可以让对方知道你是非常欢迎他来感激他的对不对。
第三步,用握手或者拥抱这样身体接触的方式。比如说今天陆老师来,我们就直接的一个拥抱就所有的都在里面了,是吧?这样身体的语言更具体,也能让人家更充分的感受到了你的热情和感谢。
举一个生活中的例子,上个月先生校友聚会喝多了,回家的时候是扶着进门的。然后我帮他扶进卫生间的,给他洗洗脸漱漱口,我把预先准备好的热牛奶立马给他灌下去防止过多的酒精烧胃,当然了这些到了第二天的时候他全部都忘记了,不记得了。然后第二天早上起床的时候问他,昨天晚上你喝醉了都经历了一些什么你知道吗?然后我就把所有经过都给他讲了一遍,然后他说:”啊,原来你为我做了这么多,特别感谢。“当时我正在儿子房间给他讲故事,然后他就跑到儿子的房间跟我进行表达感谢。
然后,正好那段时间我正好在看《非暴力沟通》这本书,他过来感谢的时候我就立马停止给儿子讲故事,然后就第一步认真倾听他对我的感谢,然后他说:”老婆,谢谢你额,昨天要不是你接我回家,我估计我都进不了门。“然后,又说:”要不是你给我喝水喝牛奶,我估计我都会胃溃疡胃穿孔都有可能的额。但是我 今天一天胃都还比较难受,如果没有你的话估计我今天也只能在家调休了,你开车带我上班我才能去的。“我就是一直认真倾听了,听到这里,然后第二步我就说:”谢谢,听到你这么说,我很高兴。因为我的付出你看到了。”
第三步,我就用眼睛看着他,然后给他一个拥抱说:“以后还是少喝一点吧。"哈哈哈大笑。。。。。。
这样的话,让我们亲密关系就更加亲密了对吧?
【适用边界WHERE】
这个非暴力沟通接受别人的感激方式适合于你确实是给予了他人很大的帮忙,并且对方也是在真诚面对面用心的向你表达感激的时候,不适合与QQ或者微信网络上进行表达感激的时候。
【预防异议】:
有的小伙伴就说了,我们中国人都是很含蓄的,在表达感激的时候很少会需要说很多感激的话语,就是简单重复的说几个“谢谢谢谢”的,那么这个时候该怎么办呢?如果你还要按照这样的步骤来进行表达接受感激的方式是不是有点怪是吧?那这个时候我们可以省略一下第二步语言表达,人家简单你也简单,但是你可以用肢体语言来表达,你认真倾听对方的感谢之后,直接用身体语言来进行表达,可以握个手或者拥个抱,就说句“这没什么的。”这样就是表示你接受了别人的感激,而且你也表达了你的立场。
【 场景设计】:接下来,我们就设计这样一个场景,运用一下我们今天的这三个步骤好不好?就是我们中国人都比较注重过年对吧?那我们想象一下,马上要过年了,然后呢,快过年了,小红和小张都是新无锡人,这过年在哪过呢?然后他们就在一块讨论过年在哪过的问题,小张的妈妈已经不在了,然后小红也很想回自己的老家过年,小张就说服自己的爸爸跟他们一起去陪小红回小红老家过年了,小红特别感动,就对小张能够做出和他爸爸一起陪她回老家过年表示了感激,大家就想像一下这样一个场景,我们四个桌子,每一桌分一组好不好?那么请大家先在组内进行讨论,在这个场景中分别扮演小红和小张的角色,应用我们今天接受感激的三个步骤方法。等会儿我会现场请一组小伙伴扮演一下这个角色好不好?好,谢谢大家!
我看大家基本上每组都讨论的很热烈哈,那有请哪一组的小伙伴给我们分享一下呢?有没有主动的?那就珍妮和吉绘霖来帮我们分享一下吧?我高管看到了你们刚刚演练的好认真好认真啊,我想听听你们刚刚在讲什么的?没事的,你们坐着讲吧,就直接表演吧。
珍妮说:”因为需要身体语言表达,所以我们先直接拉手了。“
额,直接拉手了啊。
”在这个特别的日子里,你可以说服爸爸去跟我们一起回我的家乡去感谢一下过年的味道,谢谢你“
然后珍妮和吉绘霖两个人深情注视对方数秒后,拥抱对方。
哈哈哈,全场大笑。
拆书家引导:那你认真的倾听之后,是不是也可以用语言表达一下你对他的感激,是吧?
吉绘霖说:”老婆,我爱你,我太爱你了。“
全场哈哈大笑。有人提醒在场的老公可能会吃醋的。
其实,我们刚刚也发现了这么一个问题,其实我们中国人确实是比较含蓄,我刚刚走了一圈,我们中国人一般都是比较含蓄,都不说的,一般家里人为我 做了很多事情,回家以后很开心,但是就是觉得我好幸福啊,就放在幸福这一点就没啦!你不说,让后面的去接受你,去倾听啊这些,语言接受啊,包括你这些动作啊都没有了。但是我觉得我们作为读书人,应该也要西化一下吧,就是很多西方的那种生活仪式,我觉得比较好。比如说老公每天上班前要吻一下老婆,说:”老婆,我去上班了。“回来之后,再拥抱一下对吧?这种仪式感我觉得还是蛮好的,我是蛮羡慕这种方式的。今天我这个用非暴力的沟通的语言模式来接受感激的模式,我希望大家以后可以在工作和生活中多多的去运用,因为我们拆的目的就是为了拆为己用。我自己也在这方面做的不是很好,但是我希望我可以把这个非暴力的步骤可以用到我自己的生活和工作当中去。因为少了这个,所以我来学这个,来拆这个,也希望把我觉得好的这个东西来分享给大家。好,谢谢大家,我今天的拆书就到此为止了啊。