说“不”本身很简单，只需要一秒钟。困扰你的不是说“不”这个行为，而是其后果让你感到不安。所以你需要学会怎样说“不”同时让对方感到愉快。
以下是说“不”的一些方法。
1、给出一个正面的第一反应，但不能说“好，要做到这—点，你可以采用诸如以下的词语或句式。
谢谢你问到我……
这听起来很有趣……
你问我，我感到很荣幸……
你真是太好了……
2、以避免说“但是”，这是带有负面含义的一个词。要用其他的词语，如“以及”和“然而”。
3，巧妙应答。我最喜欢的方式是解释：“尽管我非常希望帮忙／接受这项挑战，等等，但我不得不拒绝，因为我现在要集中精力进行___（填上内容），否则对于我已经答应了的人来说很不公平。
给对方留下一个正面的印象。你可以说“祝你好运；等事情有了进展告诉我”，等等。不要说“换个时间再找我吧”，或者“我乐意迟些时候再帮忙”，如果你这样说了，你会发现他们将比你想象中更快地说服你加入其中。

为了能够有效利用时间，我们要可以运用以下方法来学会在说“不”的同时也能让对方感到愉快。1、首先给出正面反应，但不是给出正面的肯定、回应。2、尽量不使用“但是”等带有负面含义的词，而使用同样带有转折含义的“然而”等。3、巧妙应答，并且你的回答不能使用可以让对方继续说服你的用词。

上周天既定计划是睡个懒觉，然后与我弟分工，他做饭洗碗，我做卫生，然后早早出门去参加心成长的读书会。因为没去过那个场地，且下雨，所以打算公交出行，早点过去寻找场地。可是当吃完饭时，我弟请我帮忙洗碗，因为有一档节目开始了，他要去追节目。并且我还要下楼帮他买东西，因为我已经换好衣服，而他依然穿着睡衣。看看时间，已经快一点了。而去读书会要转车，下雨天且周末，可能会很堵，担心来不及。拒绝了，可是耐不住他的软磨硬泡，有勉强答应了，最终，参加读书会还是迟到了～
虽然我有拒绝了，然而我是这么回答的“我要去参加读书会，要早点出门，要不然迟到就不好了。不好意思，这次你自己洗自己做！下次帮你。”我拒绝得不够彻底，不够坚定，给了他马上说服我的机会。下次再碰到类似的情况时，我要说“1、 谢谢你想到要请我帮忙。2、只是我要去参加读书会，现在要出门了/3、尽管我希望帮忙，但我不得不拒绝，因为我没去过读书会的具体地址，今天下雨而且周末，路上会很堵，所以我现在必须出门了，否则迟到的行为很不好。 ”坚定立场！

提问：你们有没有在工作、生活等领域中遇到过类似情况呢？当碰到别人向你提出帮助请求，而这时提供帮助会使你为难。你是怎么处理的？当时的情形怎样？

一位学习者分享了她与儿子之间的冲突。孩子因为喜欢跆拳道，所以给他报了班。但是由于平时缺少练习，且跆拳道的老师非常严厉，使得孩子觉得学习跆拳道是一件很难很辛苦的事，不愿意去学习。她与孩子沟通后，得知孩子是因为觉得难、辛苦而不愿意继续学习时，大声斥责，“不可以，钱都交了，一定要去。”虽然孩子还是去了，但是彼此都很不愉快。
通过这个片段的分享，学习者学会了如何运用愉快说“不”的三步骤。首先要与孩子共情，理解孩子，然后向孩子分析拒绝他的原因，并坚定的表明自己的立场。在拒绝孩子的同时，也教会孩子坚持，在面对困难时，不是选择逃避，而是要勇敢面对，战胜困难！从而彼此都能愉快的继续接下来的跆拳道学习！
另一位学习者分享了当工作与家庭发生冲突时，她由于不善于向领导说“不”，而总是辜负家人的例子。有一次，她很早之前就已经与丈夫定下了旅行的计划，机票都买好了，可是校区临时组织一场活动，当校长告诉她有这么一场活动时，她因为不懂得如何拒绝，而放弃了与丈夫的出行。
通过这个片段的学习，她学会了如何运用愉快说“不”的三步骤，从而可以更好的平衡工作与家庭生活。首先她会先向校长对她的信任表示感谢，然后向校长说明，这场活动已经做过好几次，现有的在岗工作人员完全能够胜任，希望能给新人更多的锻炼机会。而这次与丈夫的出行计划已经计划很久，且机票都已经订了，所以希望能陪丈夫一块出行。坚定立场！