片段主题：“我”和“你”的力量

片段来源：《不吼不叫：如何平静地让孩子与父母合作》P.125 - P.126

当你说话以“我”开头时，表达的是你对某个具体行为的感受。然后，你可以提出你的要求。“我觉得头痛，因为这里的声音太大了。我很高兴你玩得开心，但是请你到外面去玩这个游戏。”或者，“我觉得生气，因为你总是忽视我的要求。让我们坐下来，吃完早餐，然后讨论一下我们需要几点出发去参加你的聚会。你喜欢去塞斯家吗？”

可以总结出一个公式：“我的感受是X,因为你做了Y,所以，请你做Z.”你可以和你的孩子、配偶、伴侣，甚至工作伙伴练习这个沟通方程式。一开始你可能会感觉尴尬，不过一旦开始练习，你就会发现这种方式的力量。它帮助你识别目己的感受，找到自己的需求，也能帮助你理解孩子的处境。

利用“我”和“你”的沟通法也能教给孩子理解情感，所以他也将学会以自己的感受和需要为基础进行沟通。“妈妈，我特别生气，因为杰德把我搭的房子弄塌了。我需要一个他进不去的地方。”无论对谁来说，这种表述都比“杰德是个大蠢蛋！”好得多。

我学会了不再责问丈夫：“你怎么那么迟钝？”而是对他说：“我很生气，因为孩子们在哭闹或者打架，而你好像没听见一样。如果你能及时帮忙，我就会很感激。”改变我对他说话的方式，对改善我们的关系十分重要。

【what】 原文片段向我们展示了一种非常有效的能够化解亲子之间冲突的沟通方法：“我”和“你”沟通法。

【why】 的确，做了父母之后，最大的感受就是，家庭教育真是一项高压的工作，教育子女真的太需要有耐心了。在日常生活中，我们会因为各种各样的原因被孩子激怒，然后就会忍不住冲孩子们大吼大叫。比如，当孩子做作业拖延，你催促几次，他都当耳边风，你会忍不住对他怒吼：“你怎么这么拖拉，这么不想做作业的话，干脆就别去读书了。” 平时上班已经够累，到了周末你强打起精神去做家务整理房间，可没过几分钟，孩子就把房间弄得一团糟，你悲从中来，忍不住吼叫：“你怎么这么不珍惜我的劳动成果？现在你自己把东西整理好吧。”

然而，吼能解决问题吗？当你冲着孩子吼叫时，孩子大脑会自动转入逃生机制：“骂完就过去了。” 等到次数多了，孩子已经免疫了，根本不在乎你说了什么。而且，如果父母带着攻击性的言语，很容易摧毁亲子之间的信赖、尊重，甚至是亲情。既然，这种吼叫的方式既不管用，还有害，那么在你看到孩子的不良行为，想要制止和纠正他时，应该怎么做呢？书中讲到的这个 “我”和“你”沟通法就是一种很好的解决方法。这种沟通方式能有效的阻止吼叫，也更容易促成亲子之间的互相理解，从而实现合作，因为它不仅能帮助你识别目己的感受，找到自己的需求，也能帮助你理解孩子的处境，同时，使用“我”和“你”沟通法，也能教会你的孩子去理解情感，学会以自己的感受和需要为基础进行沟通。

【How】“我”和“你”沟通法，主要包括以下三个步骤：

首先，以“我”为主语，表达你对某个行为的感受，句式是“我的感受是XXX”。

接着，说明一下是哪些行为导致你产生了之前的感受，可以使用句式“因为你做了XXX”。

最后，提出你的请求，可以使用句式“请你做XXX”。

为了让大家更好地理解和使用这种方法，我举一个例子。

比如刚刚我之前提到的一个事情，你辛辛苦苦刚整理好的房间，很快就被孩子给弄乱了，这时你可以这么跟他们说：“孩子，我很生气，因为我花了将近一个小时辛苦整理好的房间又被你弄得乱七八糟，接下来你得自己把房间整理好啦，后面也要记得注意保持房间的整洁。”

【where】这种沟通方式，不仅适用于亲子和家人之间，也适用于师生之间、朋友之间甚至职场关系中。只要是你对别人的行为不满，希望通过沟通来停止或纠正他的行为时，都可以使用这种沟通方法。

A1激活经验

拆书家提问设计（逐字稿）：

以上是我对“我”和“你”沟通法的一个理解，接下来我想大家能分组讨论一下。大家可以回忆一下在过往的工作和生活当中，有没有遇到过你对别人的行为不满，需要跟他沟通来制止或纠正他的行为的事情，当时你是怎么处理的。给大家三分钟左右的时间先在小组内分享和讨论一下。之后会请一位小伙伴分享一下自己的案例以及之前你是如何处理的。

学习者案例记录：

楚瑜分享：

早上的时候，孩子叫我找袜子，我当时问她：“你的袜子去哪里了呢？”结果，孩子的脾气一下子就上来了，冲我吼起来：“我要的袜子在哪里？”我当时就没有理她，到了时间之后，就把她送到了少年宫去上课。但是，实际上，我的情绪并没有化解，而是憋着的。

A1+（学习者的应用）

现在学了这个沟通方法之后，我的处理方法就可以改为这么跟孩子沟通：

“孩子，我很生气，因为你找不到袜子向妈妈吼，请你就你冲妈妈吼的行为向妈妈道歉，并且以后自己也要注意把干净的袜子收到抽屉里。”

A2催化应用

拆书家提问设计（逐字稿）：

非常感谢这位小伙伴的分享。我们今天学习了“我”和“你”沟通法，知道了通过使用三个步骤就可以有效的促成沟通双方的理解和实现合作。那么，接下来请大家花一分钟时间在便签纸上写一下在未来一周内，你可能会遇到的需要通过沟通来制止和纠正他人行为的场景以及如何使用“我”和“你”沟通法来有效地与他沟通并提出你的请求。

好，一分钟时间到了，没有写完的小伙伴可以后面再补充完整。今天的分享就到这里，非常感谢大家。（由于时间关系，没有让学习者现场做分享）

学习者案例记录：

张华分享：

下周内，当我又看到孩子把鞋子乱放到卧室里，没有放到门口鞋架上时，我可以使用“我”和“你”沟通法跟他沟通，并提出我的请求。

首先：向孩子表达我的感受，可以说：“孩子，我感到很沮丧和生气”；

接着：跟孩子解释是因为他的哪些行为导致我出现了现在的感受，可以说：“因为尽管我说过很多次，但是你还是把鞋子胡乱丢在卧室里，而不是放到门口的鞋架上，”

最后：向孩子提出我的请求，可以说：“请你现在把鞋子拿出去在鞋架上放好，后面也一定要记得进门就把鞋子放到门口的鞋架上。”