拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 如何向他人表达感激 所在级别: TF2-1 学习主题: 如何向他人表达感激

开场:

【自我介绍】


大家好!我是今晚的拆书家,我叫万妍。为了更有效的拆书学习,我们需要分组讨论,所以在开始之前呢?我将在座右手边的小伙伴们,李少杰、何小华、丹妮分为成1组。


【学习目标】设立学习目标。要求:可观察到/被测量到的行为或动作。

跟随我完成本次RⅠA现场学习后,学习者可以学会用表达感激三步法,向他人表达感激之情。


【图书介绍】

F(特征):今天给大家分享的片段,来自《非暴力沟通》这本书籍。作者马歇尔.卢森堡博士是沟通领域的一位大咖。通过非暴力沟通的这种沟通方式来谈话和聆听,实现人与人之间情意相通,和谐相处。


A(优势):《非暴力沟通》是一本非常畅销的心理学著作,在当当、亚马逊等平台畅销书排行前10名的沟通类图书,足以证明这本书受欢迎的程度。香港大学更是将《非暴力沟通》列为50本必读书之一,与其他书籍相比,这本书有大量的案例来帮助你了解书中的知识,避免在日后生活和工作中的矛盾,更好化解人与人之间产生的冲突。


B(好处)

B1:看过学习这本书,我们可以从指责、愤怒、嘲讽。一场争吵不欢而散沟通局面的思维,转化为使用非暴力沟通的三步法,可以用不带伤害的方式化解人际间的冲突矛盾。


B2:通过今天我们学习的片段,用非暴力沟通方式向对方表达感激三步法。我们将学会真诚向他人表达感激,又加深彼此之间的感情。

片段一
R 原文片段

I 拆书家讲解引导

【l】拆书家讲解引导:

看到大部分小伙伴示意,已经阅读完毕。

我简单的介绍一下,非暴力沟通表达感激的三步法:

【What】这片段讲的是非暴力沟通表达感激的方式,包含了事实、需要、感受这三个步骤。用语言具体的去描述事件,对方因为做了这件事情,满足自己哪些方面的需要。表达自己当下需要而被满足的感受或者心情,又增加了情感,对方听到明确的表达也会很开心的。

【why】为什么要表达感激之情呢?当别人的某些行为对你工作和生活有帮助,充分的表达感激。感激是由内心有感而发的真实情感,这个情感没有任何动机和目的性。通过真实发生的事实,来进行有意义的感激感谢。

(不这么做的坏处)

当对方听到“谢谢”这二个字,感受不到你的真诚,这情感交流表达又不到位,又感到有所欠缺。可能还会认为你不知道感恩或者会疏远你。可见真诚表达好感激有多么重要。


<平时日常的做法>

我们在日常的工作生活中,有无数次需要向她人表达感激的时候,一般是客套礼貌性只会说句“谢谢”面带微笑的表情。


<平时日常的例子>

七月份,公司安排我做百人三养(食谱、运动、睡眠)线上健康群打卡。每天公司会把三养小知识由电脑小助手推送到我的手机微信,然后由我投放到群里,我担心自己会遗漏投放,又要照顾临近高考的女儿。我就找到工作室的同事文娟帮忙。文娟,当天做好记录关于三养小知识。有了她的提醒,我可以安心的陪伴孩子。孩子也如期高考结束。事后,我心里面很感激文娟无私奉献对我的帮助。但是不知道怎么说才能表达感激,心里面有点难为情。所以,只是对说她说:文娟,谢谢你哈!她仅仅回一句说:“大家都是同事,不用这么客气”。我们谈话结束。

【H0W】我们如何用感激三步法表达感激呢?

1.摆放事实:对方具体做了什么?或者说了什么让我们过的更好。感觉上轻松对将来更有信心了。

2.讲需要:表示我们需求得到满足,我们会感激对方,告诉对方因提供某些帮助的行为,满足了我们的需要。

3.谈感受:体现我们的心情或者说出想法。

表达感激时,这三个部分的先后次序可以随时调整。


【适用边界】感激要适度,只是出于礼貌,礼节性的表达感谢就可以了。比如对方为你按个电梯按扭,说句“谢谢”就可以了。过度夸张,失去真诚感。

特别重大的帮助,他的帮助对你的价值和生命影响深远。比如疫情后介绍工作给你,或是挽救过你的生命。仅仅一句“謝謝”还是不够份量表达你的感激,可采取该感激方式。适合上门道谢,就采用这个方法效果会更好。


【正面例子】

我会对文娟说:亲爱的文娟,幸亏有你帮助我。你帮我提前每天设定好闹钟时间,和我一起投放健康三养小知识。不仅让我准时投放,并且让我每天安心陪伴孩子。因为有你的帮助,我不用担心遗漏投放三养小知识,而感到心情不安的情绪。现在女儿高考结束,我心里也没有压力了。内心要怎么感谢你呢?要不,我们今晚去吃火锅大餐海底捞。

文娟有可能会说:土豪啊!这样大手笔,能帮到你真的是太好了,我也感到很开心。

这样说不仅表达了我的感激之情,又增加我们同事的友情。相信这样表达感激,文娟内心喜乐开心的。

A 学习者拆为己用

A学习者拆为己用

【A1】拆书家提问设计

大家想一想过去的一个月或者一周,有没有需要表达感激的事情和人?

可能是你的配偶或者是你的同事,包容你负面喋喋不休的情绪,爱人体恤包容你的情绪,默默地替你照顾好家人。或者在你的工作上遇到难题,同事给予你技术上帮助。你能想到过去的某一件事的经历,别人给予你的帮助和支持。。

曾经有没有表达感激?怎样表达呢?对方是什么样的反应?(失败的案例)

请大家先简单地写在标签上,然后再组内讨论,两分钟后,大家请一位小伙伴跟我们所有的人分享一下。好的,时间到,请一位小伙伴给我们分享一下。

学习者案例:(现场分享)

时 间:上周六9月5号

地 点:家 里

人 物:小华和自己的爱人

事 件:南昌天气高温夏日炎炎,小华爱人弄一桌美食,小华内心深处是想对爱人表达感激的。但不知道如何向爱人表达感激之情。心里面想着老夫老妻有什么可说的,还这样肉麻似的……干脆对着爱人大吼一句说:老婆,辛苦啦!


【A1十】拆书家提问设计

嗯,感谢小伙伴的分享。大家再想一想,刚才写的案例,想想以后遇到再同样的情景下或者是重新向对方表达,运用片段中的“感激三步法”方法。也就是摆事实、谈需要、讲感受。如果重新向对方去表达感激,你会怎样对她说呢?请大家先写在便签上,然后组内分享,三分钟后,我们请一位小伙伴来跟我们分享一下。

要求:要有具体的场景、目标、行动方案。

学习者案例:重新对爱人表达一次感激之情,小华会对爱人说:老婆,你每天辛苦弄饭烧菜的。为了我的身体加强营养,膳食均衡。因为你的帮助,把我和孩子也照顾到了。让我身体棒棒哒!我能够安心的上班工作。我的内心特别的感动,收到你对我的爱。

感谢大家认真地倾听,希望大家能够经常使用非暴力沟通这种表达感激的方式。我分享到此结束,谢谢大家!