1分钟：今天的片段，是本书中文翻译翻译时兴奋得当晚睡不着觉的“宝藏”精华所在。来看《即兴演讲》P96－97页，我们一分钟时间读原文，读完后请抬头示意我。

【R阅读原文】领导者讲话脚本模板

本章介绍领导者讲话脚本模板。这是一种在即兴对话中组织思维的模板，由汉弗莱集团开发。这种模板可用于我们所有的培训。

领导者讲话脚本模板介绍

本书介绍的模板简单易行，模板包括四部分，以说服的基本原则为基础。图10－1显示了该模板的主要内容。

以下为大家介绍如何使用模板。

第一，用抓手来吸引听众。抓手内容可以是对听众友好的问候，或是对前面讨论的引述，或是延续某人的观点。

第二，陈述要点。这部分涉及你的观点，是即兴讲话脚本的核心所在。

第三，建立结构体。本部分为讲话要点构建令人信服的案例，并提供明确的、有说服力的论据。

第四，以呼吁行动结束。讲话要点要转化为行动，这部分讲话即起到唤起行动的作用。

这个包含四个部分的模板可以帮助讲话者引领听众思维，并有力地说服听众。一定要把这四个部分刻在脑子里，在每一次即兴发言时都使用它。

5 分钟【I拆书家讲解引导】

为了更好的开展讨论，我们先分小组.....（以现场情况为准）

接下来我们一起学习这个拆页。

（Why）可能有人认为，即兴发言能力强，就是碰到什么话题和场合，张口就能说。其实这是一个“误会”。即兴发言不是想到什么就说什么，不是张口就来，而是有备而来的讲话艺术。

（What）今天的模板包括4个步骤，作者称为“领导者讲话脚本”。运用这个模板，可以让我们告别即兴讲话的随机模式，学会精准地讲话。

（Where）这个模板可以帮助我们在会议、求职面试、社交等各个需要即兴讲话的场合应用。它不适用简单的信息问答。

（举反例）一次一位高阶领导视察，正好参观踱步到了我所在的直播区，刚直播完走出直播间的我迎面碰上视察的大部队，带队领导直接点我，让主持人来介绍。领导带着浓重的听不懂的口音问了两个问题，当时一时没反应过来，张口结舌。这种情况表现得好就成了机会，表现得不好就会“毁人”。所以学好即兴讲话的模板可以帮助我们把握好机会。

（how）现在发到大家手上的“模板”应用表，是去年一次工作交流中我的即兴讲话，来举例说明4个步骤的具体内容，大家可以边听我的介绍边对照看。

（发放《即兴讲话“万能模板”应用表》）

即兴讲话“万能模板”（领导者讲话脚本模板）

场景

工作交流

1、抓手

感谢对监督员的重视和贴心安排。

2、要点

作为监督员的一员，我今天深切地感受到一个“诚”字。

3、结构体

1）第一个诚是开诚不公，真诚互动

2）第二个诚是监督员的诚心诚意

3）作为个人，带着行李箱来参加活动

4、呼吁行动

记者要增强“四力”，监督员更要“用脚底板履职”

从应用表中，可以清晰地看到这4个步骤的运用。

我是一个部门的监督员，去年组织了一次基层考察，我被要求作为监督员代表做一个3、5分钟的发言。用这个模板可以表达得很清晰，并且容易出彩。

首先我表明身份，并对组织者真诚致谢，拉近了心理距离。气氛一下子就融洽了。

接着我抛出了发言的核心关键词，我和大家共同感受到一个诚字。为什么是诚字？

接下来的第三步，我从三个角度展开。组织方的开诚不公，开门纳谏。监督员们的诚心诚意，真心为互相了解，推动工作而来。第三从细节讲个人的角度，我当天下午要坐飞机出差，因此带着行李箱全程参加。三个角度支撑起了前面感受到的诚字。

最后回到监督员的身份，呼吁监督员更要用脚底板履职。

通俗的说，第一步就是开头。一个有吸引力的开头，或者说一下客套话。

第二步要点就是观点。是最想让听的人知道的信息。力求言简意赅、切中要害。

第三步就是论据。象一张桌子的桌腿，让桌面稳稳当当。所以，可以用案例、用论据支撑，为观点提供足够的支撑，有力的依据。

第四步是结尾。

第三步结构体，就是我们通常理解的论据，再举个例子说明一下。孩子暑假都在培优，最近我问老师，感觉孩子进步不明显。老师说：孩子在短时间学习中，必备专项能力有专门训练，也有不小进步。从解题能力来说如何如何；从新知识掌握来说有哪些；从每天解锁一个必考考点来说,做到了哪些。当然，也有需要加强的地方，我们后面会这样安排，列举了具体的做法。

其中从解题、新知掌握、解锁必考考点三个方面来说，充分支撑了她的观点，打消了我作为家长的疑虑。

3分钟【A1】激活经验

【技能点：A1指令清晰，学习者在小组内分享了自己的经验，并有一位代表分享了本组的一个经验】

拆书家提问设计：接下来请大家回想一下，有没有自己即兴讲话的时候，表达不是很理想的情况发生呢？

比如说：

当机—大脑一片空白，不知道说什么。

混沌—想到什么说什么，说了很多却完全没重点，听的人一脸懵圈。

表达平平—说话不精彩，没有吸引力，听的人心不在焉。

需要即兴讲话时，如果没有技巧，不善应对，就容易出现对我们不利的表现，甚至可能影响人系关系甚至事业前途。

最近的一次，或印象最深的一次即兴讲话是什么时候？什么事情？请简要写在便签上，并在小组内分享，待会请一位小伙伴分享自己的经历。时间1分钟。

时间到，请一位小伙伴分享一下自己最近一次失败或成功的即兴发言和讲话。

【罗赟】：去年，同事们聚餐的时候，本来就是大家吃个饭，没有想着大家会发言。但是，突然我们的行政小姐姐就Q我就是作为一个中层管理者，让我给大家讲几句，我就突然被Q到，我毫无准备，也不知道要说什么，就只好说“我就不说了，大家好好吃吧，就没有了”。就没有在这个机会到来时，跟大家交流或表达什么。

【拆书家】：就有点象前面说的，突然一下子蒙了。

【罗赟】：是的，就是蒙了。不知道说什么好。

【拆书家】：其实像这种情况，我们如果想一想用这个模板的话，它是可以帮助我们优化这个应对的，是吧。

谢谢你刚才的分享，我觉得也是非常生活化的一个场景 。

5分钟【A2】催化应用

【技能点：指令清晰，每个学习者都会写下一个包含具体做法，有明确时限和可衡量或可观测预期结果的便签】

拆书家提问设计：

请每个小伙伴再想一想，接下来的一周，你要在什么时间，哪一个场景使用到即兴发言的“万能模板”，通过发放的表格列出你具体会怎么说，2分钟，请写下具体将在哪一天用，4个应用步骤的关键词。一周后，对照表格和自己的行动来回顾，将计划落实到行动。

（提前给每个人发打印好的空白模板）

有时间的话，请一位小伙伴来分享。

（写的过程中，引导和梳理或强调重点）

时间差不多了，我看罗赟写出来了。跟我们分享一下吧。

学习者1案例分享记录

【罗赟】：刚好，下周我们要举行年中总结会，我觉得我的发言稿就可以按照这个模板来准备。

首先抓手可能是先感谢一下所有的同事，感谢组织年中总结会的同事。

【拆书家】：表达感谢。

【罗赟】：对，也感谢上半年所有同事的配合和付出。要点就是上半年的总结。我们上半年是整个团队挑战了自己克服了困难。

【拆书家】：这是最突出的一点。

【罗赟】：对，是最突出的一点。因为上半年我们的总体目标还是达到了。结构体就是说，在疫情的这种情况下，各个公司、各个机构的预算都在缩减，但是我们还是达到了我们的目标，向旧有的业务挑战了，挑战结果还比较好。第二个是，在这种情况下，我们还挑战了一个新的项目，虽然失败了，但是我们有这种挑战的精神。

最后呼吁行动就是说，下半年号召同事们继续挑战，继续奋斗。

【拆书家】：可以期待，这绝对是一个非常精彩的发言。

这里要强调的是，我们除了列好模板，下定决心，也要在日常每一次可能用到的地方践行和使用，模板才会真正万能。

感谢大家的分享！

最后来回顾即兴发言的“万能模板”，“抓手+要点+结构体+呼吁行动”。通过刻意练习这个技巧，为每一次沟通做好准备，因为你很可能没有第二次机会。谢谢大家！

（收集大家的便签和模板表）