拆解书目: 《非暴力沟通》 所属活动: 8月15日宝安七匹狼过级专场 所在级别: TF1-1 学习主题: 如何有效表达感激

开场:

大家好,欢迎来到拆书帮智荟分舵的宝安场,参加我们的线下拆书活动,我叫Doris,用三个标签介绍一下我自己:

1.正在升级打怪的1-1拆书家,这是我第一次上台拆书;

2.每日一手帐:2020年开始坚持每晚睡前写手帐,每日复盘提高自己的觉察能力;

3.每日一艾灸:今年开始学习中医的艾灸,三伏天坚持每天在家简易艾灸,学习养生知识,调理自己的亚健康。

以上就是我的三个标签,下面我来给大家介绍一下拆书、拆书家和拆书帮。

1.拆书
拆书,不是字面意义上的把书拆了,而是一种学习方法论,是将书的内容关联到学习者的经验、并尽可能的运用到具体的场景中,也就是说,拆书以学习者为中心,强调把知识转化为能力,最终以解决问题为目标。拆书理念来源于赵周老师的《这样读书就够了》,核心是RIA便签读书法。个人学习应用的是便签读书法,让人读一本书就能达到参加同主题培训的效果;组织学习的应用是一位拆书家拿一本书加工出一场现场学习,引导和促进一群人把知识拆为己用。
R-阅读原文片段
I-用自己的话阐述原文内容,引导学习者理解原文
A-拆为已用,A分为A1和A2,A1侧重反思自己过去的经历,A2是如何运用书中的方法来处理未来可能遇到的问题。
2.拆书家:
拆书家是拆书爱好者,是经过专门RIA便签训练营,掌握了RIA便签法后,站到台前和我们一起现场拆书学习,引导大家把书中的知识拆为己用。

3.拆书帮:
是基于拆书法的学习爱好者社群,是非盈利性的自组织,使命是帮助更多学习爱好者成长为拆书家。全国36个城市有50个分舵,在深圳有3个分舵,这个就是我们的深圳智荟分舵的宝安场。

介绍完拆书帮后,接下来进入今天的拆书环节,今天我给大家拆的这本书,叫《非暴力沟通》,作者是马歇尔·卢森堡博士,卢森堡博士师从人本主义心理学之父卡尔·罗杰斯,1984年,他成立了非暴力沟通中心,指导人们在工作和生活中运用非暴力沟通,消除分歧和争议,还帮助解决了许多世界范围内的争端和冲突。这本书在豆瓣的评分达到8.4分,在樊登读书APP中也一直稳居人气Top 10。以上足以看出这本书的实用和受欢迎程度。

下面请大家花2分钟的时间,阅读原文拆页内容,阅读完以后,大家可以抬头示意我一下。

片段一
R 原文片段

原文拆页:非暴力沟通表达感激的方式

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:

1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;

2.我们有哪些需要得到了满足;

3.我们的心情怎么样?

在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要,有时,我们甚至可以通过微笑或者说声”谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。以下是我和一个非暴力沟通研讨班参加者的一段对话。在对话中,我试图理解他为什么要赞扬我。

参加者:“马歇尔,你真了不起!”

马歇尔:“我想知道你为什么这么说。”

参加者:“为什么呢?”

马歇尔:“在我的一生中,人们用各种各样的话来评价我。这对我并没有多大的帮助。我需要更多的信息来理解你的评价。”

参加者:“什么样的信息?”

马歇尔:“首先,我想知道,我做了什么,你认为对你的生活有帮助?”

参加者:“哦,你聪明过人。”

马歇尔:“也许这又是一个评价。我还是不清楚我做了什么对你有益的事情。”

她想了想,然后拿出笔记本,指着其中的两段话说:“就是这两点。你今天在研讨班中提到它们。”

马歇尔:“哦,你很欣赏这两个观点。”

参加者:“是的。”

马歇尔:“听到这两个观点时,你的心情怎么样?”

参加者:“我感觉一阵轻松,对将来更有信心了。”

马歇尔:“现在,我想知道,这两个观点使你什么样的需要得到了满足?”

参加者:“我没法和儿子沟通。他今年18岁了。我一直盼着能有办法和他沟通,你今天的这两个观点给我很大的启发。”

这样,我就知道了我所做的事情她的感受以及她的需要。我很高兴自己帮到了她。如果她一开始能够以非暴力沟通的方式表达感激,她也许就会说:“马歇尔,当你提到这两个观点时(让我看她的笔记本),我很欣喜,感到将来有盼头了,我一直在寻找和儿子沟通的办法,这两个观点给我很大的启发。”

I 拆书家讲解引导

好,我看小伙伴们都读完了原文的拆页。

Why:

在生活和工作种,你会不会经常遇到这样的场景?别人帮助了你很大的忙,你想表达感激,却又词穷?即使你表达了感激,又会让自己或对方都觉得感激的话语好空好假,之所以产生这样的感觉,很大程度上是因为表达感激的方式不对,非暴力沟通表达感激的方式则能够帮助我们将感激内容呈现的更加具体饱满。

What:

非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:对方为我们做了什么事情,给你带来了哪些便利或用途,以及你的感受是怎么样的。

How:

1.对方所做的事情:你要明确告诉对方,具体是什么事情或观点让你有所收获或对你有所帮助

2.需求得到满足:这件事情或观点能够让你的生活或工作会有哪些好的变化,或者后面你打算如何运用这些收获

3.你的感受:表达因为这件事,你的心情如何

举个例子:今天你来参加拆书,会后我们主持人或场主会向你收集反馈意见,你说很有收获,好好想一下会不会觉得这个反馈有点空泛,如果你说:这次拆书内容的哪些观点让你非常有收获,你打算今晚回去和家人沟通的时候,运用这一方式化解矛盾,你真的很开心参加这次活动。对比一下,会不会觉得后者的表达更好一点呢?

以上非暴力沟通的三项内容不需要完全按照先后顺序,通过语言的具体描述让对方明白我们所要表达的内容就可以。

Where:

当然,以上表达感激的方式是有适用边界的,它适用于别人帮了你比较大的忙,花费了比较长的时间和精力,比如你家里突发急事,同事帮你加班完成了PPT,你就需要运用以上方法表达感谢,向别人给你递了一支笔或水杯这样的小事,运用以上方法就会让感谢显得累赘。

A 学习者拆为己用

A1:

举一个我自己的亲身经历,7月26日,我们23期便签训练营结束了第2次复盘,结束后我们的主教练万娜问我感觉这次复盘怎么样?我随口就说了一句:挺好的,挺有收获的。她也附和了一句:有收获就好,对话就很快结束啦。

现在回想一下,我在当时的对话中所表达的感激内容,听起来挺空的,没有表达任何实质性的内容。现在学了这样的方法,我会说:之前作为学习者,对RIA便签没有框架性的认识,现在上完训练营,对RIA有了完整的认识,也方便后面抓住技能点,我觉得今天收获很大,非常开心。这样的回答明显会比我之前的回答充实很多。

A2

其实我是一个不太擅长表达感激的人,很多时候就会说谢谢。学习了这个方法,我打算本周日用来表达一下我对我男朋友带我做副业的感激:

1.他所有做的事情:其实我很感激去年12月你带我参加的那一场福田工作室的分享沙龙,让我打开了心扉,愿意去接触不一样的人,开启这份副业。

2.我的需求或变化:你知道的,我一直抗拒和陌生人交往,通过这个副业,我结交了很多优秀的女性朋友,从她们身上我看到了我一直想要的东西,为此我也在自我成长的路上越来越开心,面对困难我不再逃避。

3.我的心情:这半年我的心态在慢慢变好,整个人的状态也特别好,我真的很开心。

这样既增进了我们的感情,也会让他感受到我内心对他的认可。

以上为我今天的分享,希望大家在学习了以上片段后,在未来的某个场景中,在向他人表达感激的时候,能通过运用以上三种呈现方式,声情并茂的表达感谢,让他人听到我们的诚意。谢谢大家。