改变关注目标

同样，在对话进行过程中，比如，你发现自己开始顺从老板的意思，或者开始对配偶爱搭不理了，这时你应当留意你的目标是否出现了变化。你是不是为了保存面子，避免尴尬，战胜对方，标榜自我或惩罚对方而悄悄地改变了目标呢？这种情况非常微妙，我们的目的往往是在毫无意识的情况下发生变化的。一旦肾上腺素开始在我们体内作祟，我们便失去了理智思考的能力，目的感已经失去引导我们行动的能力，取而代之的是汹涌而来的化学分析。

为了回归理智，继续对话，你必须暂时停止和对方的互动，转而审视自我，像一个局外人一样审视自我。你可以这样问自己：“我在做什么？这样做的目的是什么？”你坦率诚恳地探索自己的目的时，往往会得出这样的结论：“好吧，我的表现有些咄咄逼人，表达观点的方式太过强势，一心只想战胜对方。我已经偏离了原来的目标，开始只是想选择度假地点，现在成了想证明自己的看法更高明。”

一旦怀疑内心的目标发生了变化，你就可以下意识地进行调整了。例如，“我的真正目标是找一个咱们都喜欢的度假地点，而不是要证明我的观点比你强。”简而言之，只有意识到了错误之处，你才能不让自己犯错。

但是我们该怎么做呢？怎么才能意识到内心的变化，不再犯错，进而影响自己的动机呢？很简单，按格瑞塔的方法去做。你应当停下来问自己几个可以帮助你返回对话的问题，这些问题既可以在意识到对话失控时提出，也可以在准备展开关键对话时提出。这些问题包括：

我希望为自己实现什么目标？

我希望为对方实现什么目标？

我希望为我们之间的关系实现什么目标？

询问完自己这些目标之后，还有一个重要的问题不要遗漏：

要想实现这些目标我该怎么做？

我看大家都看完了。

关注谈话目标是一个维持谈话顺利进行的沟通方法。适用于谈话前和谈话中。在日常工作生活中，我们会遇到和老公聊着聊着吵了起来、和朋友沟通不好时朋友关系破裂、和上司谈不好的话上司可能会认为你能力欠佳等等；和亲人、朋友、同事、上司等的关系会因沟通而发生变化，遇到这样的对话场景时我们可以运用关注谈话目标的方法进行。这样做的好处是在谈话过程中能使大脑保持清醒，调整谈话时的情绪和方法，促使沟通顺利进行。

关注谈话目标的方法为:

首先明确自己的谈话目标，目标一定要清晰，如果你不知道自己的目标，那谈话就可能被对方带跑了。

其次明确对方的目标，通过这个对话，对方能够得到什么？在谈话中只关注自己的目标，不关注对方的，是很难顺利进行沟通的。

然后明确为我们之间的关系实现的目标，通过这场谈话，我们俩的关系会变得怎么样？是亲密无间还是为了达成目标，我恶语相向，管它以后关系呢。

最后为实现这些目标我该怎么做？用迂回的方式还是用强势要求还是其他什么方法。

跟大家分享一个我自己的案例：

因疫情原因，公司上班时间推迟，导致大量工作积压，上班后工作量比以前大很多，需要经常加班。为了保证工作按时完成，我们小组开了个讨论会。在讨论期间，我一同事说资料审签太慢了，如果快点的话就会缩短很多时间。我一听就有点不高兴了，因只有组长能审签资料，他这不是在说我工作没做好嘛，怎么回事呀，我就想反驳回去，当我准备和他对着干时，我又想到了另一个问题，这场讨论中我真正的目的是什么？于是我开始关注谈话目标：

1、希望这次讨论后大家能够按时完成任务；

2、希望我们组人员的能力被大家认可；

3、希望我们组成员之间关系融洽，齐心协力完成工作；

4、想要实现这些目标我该怎么办？在讨论中要正视自己的问题，像同事提的审签资料太慢的事情，是不是存在。如果存在的话，我就要承认，并承诺改正。

于是我坦诚自己审签资料时间确实太长，以后凡是提交给我的资料我会在一天内审签完成，最后经过大家的讨论，我们制定了一些措施，保证了任务按时完成。

激活经验：

以上是今天的拆页学习和我自己的案例分享。请在座的各位回想一下你自己曾经的某个谈话经历，像你本来想和老公聊聊婆婆带孩子的问题，聊着聊着你俩就吵了起来；或者你正和同事商量怎么分配工作事情，结果说着说着就相互推诿手里活多，都干不了等；大家可以想想你有没有遇到过类似的情况，当时的你是怎么做的呢？那接下来给大家每人1分钟的时间在小组内分享这样的经历，稍后我们将选出代表来跟大家做分享。

（澄清：大家分享的时候可以简单一点来描述比如XX时候，我想和XX谈论XX事情，当时是怎么做的，结果如何。）

我和XX谈论XX事情的经历（成功/失败）：-------------------

什么时间？----------------------

当时谈论的结果是什么？--------------------

我是如何做的？------------------------------

学习者案例记录：

胡旭：妈妈去厦门了一周，前天回家看到妈妈在家，因好几天都没见妈妈了，想和妈妈聊一聊，当时妈妈正在看电视，就和妈妈一边看电视一边聊天，结果没有聊几句，聊天内容就变味了，开始吵起来的感觉。本来是因有好几天没见了，就想和她聊聊天，问问她都玩什么了。结果妈妈一会问我这，一会问我那的，我就很烦了。然后就让妈妈自己看电视了，自己上楼回自己房间了。

催化应用：

非常棒，谢谢XX小伙伴的分享。我们拆书帮讲究的是学以致用，那通过今天的拆页学习，大家在以后的工作生活中将如何运用呢？大家可以想一下，你最近有没有可能有一场对话，谈话结果与自己的生活质量息息相关，像计划和老公谈谈他花费过多时间打游戏的事情，谈不好的话可能会和老公发生冲突；或计划和婆婆谈论带孩子的事情，谈不好的话可能婆媳关系紧张等等；此时我们就可以用关注谈话目标的方法了，具体该怎么做呢？给大家1分钟的时间在拆页的背面写下你的计划。提醒大家我们要写的A2要有明确的时间、地点、人物和具体的事情等。（5~6s）

这是我今天TF1-2练级分享的内容，感谢大家的聆听，分享到此结束。

一会我们将邀请小伙伴来分享自己刚写下的A2。

你可能会开展的谈话是：------------------------------------------；

你希望为自己实现的目标是：----------------------------------；

你希望为对方实现的目标是：-----------------------；

你希望为我们之间的关系实现的目标是：--------------------；

想要实现这些目标该怎么做：------------------------------。

学习者案例记录：

胡旭：今天晚上回去再和妈妈聊聊天，用关注谈话目标的方法，首先自己的目标是想和妈妈愉快的聊天；妈妈的目标是妈妈能够感受到我对她的关注；俩人的关系会更融洽，母子关系和谐。方法：询问母亲这次去厦门玩什么了，都有什么开心的事情等。