【原文片段】知道诀窍就会变得很简单那么，我们该怎么做才能顺利地从结论开始传达呢？ 要点有三个。

第一，要记住用习惯的节奏从结论开始介绍。例如“我有事要向您报告”“我有事情要和您联络“我有话想和您商谈一下”，以这种报告-联络-商谈的节奏开始介绍也不错。“我有一个请求“”希望您给我下指示“，这种也是很合理的开头。

第二，将对方能得到的好处作为结论传递给对方。这样即使是很难说出口的事情也会稍微变得容易开口一些了。例如突然想跟上司请假的时候，“最近太忙了，上次休假还是在。。。。。。“，这样绕圈子的说话方式是禁止出现的。你需要像下面这样斟酌选择自己的用语。 “我有事情想和您说。我希望明天开始请三天假。下周要用的会议资料我会提前准备好的。“

第三，封印与对方无关的话题。例如在提出“希望明天开始请三天假“的请求后，你又加上”我已经好久没过回过老家了，正好外甥考上了大学，为了给他庆祝一下所以……”，将话题转移到这种事情上你觉得上司会怎么想呢？ 即使上司笑着回应你“我知道了”，他心里想的也许是“哼，我管你怎么样，我现在很忙没时间听你废话”，这种个人方面的话题，只有在对方问起或下班时候再说会更好。

【I: 拆书家讲解引导】
我看到小伙伴示意我已经读完了，下面我讲解一下原文。

【Why】
现在生活节奏比较快，什么都是注重效率的，所以如果谈话过程中，尤其是工作方面，参杂了太多多余的话，就会让人比较烦感觉耽误了人家的时间似的。简单明确的表达自己的观点显得尤为重要。所以在商务活动的时候，要直接说结论。
【What】

从结论开始传达 就是教我们在进行商务型表达的时候，即使是不好意思的事情，也要从结论说，让对方感到你的这个真诚的态度。从结论开始传达的3个要点就是先说结论，说事情的时候从结论说起，告诉对方能得到的好处，与对方无关的话题就不要谈。

【How】
有些人会担心一开始就说结论会不会接不住话，说不下去怎么办，冷场怎么办，其实如果绕弯子说话，可能让对方感到难受或者不安。或者顾客问你价格，你总是不停的讲理由就是不说价格，只会让顾客怀疑，甚至扭头就走了。因此，说话的次序也是很重要的事情。结论先说体现出说话者的真诚，即使不好张口的事情，也要克服内心，先说出来。
具体怎么做呢，这个方法主要是从下面三点进行:
第1点是介绍结论，就是用习惯的节奏从结论开始介绍，一定要一开场就要把结论告诉对方，不绕弯子，不转圈圈。

第2点是告知好处，就是将对方得到的好处，作为结论传递给对方，比如说你要想跟领导请假，你就可以告知领导，提前请假之前就把这个工作提前完成，不要让对方担心。或者先告诉顾客价格后，客户觉得有点高，然后解释服务超值的原因，如品牌，质量，款式等，那这样的话让对方有了接受的前提。

第3点闲话少说，就是封印与对方无关的话题，也就是说跟这件事情没有关系的事就不要提，比如说当请假时不要提去拜访的哪位亲友，吃的美食是哪家这些无关的事情。

【Where】

这个结论开始传达三要点呢，主要适用于商务谈判，跟客户交流，或者是上下级比较正式的这个场合。

【A1:描述自己的相关经验】
我分享一下我的亲身经历，上个月底在单位发生的一个例子，当时项目开发完了，到测试质量保证阶段。我在做软件测试总结的时候，领导让我进行一次汇报，我就说，这次测试的复杂难度很大，时间比较紧，任务复杂，难度很大，领导看我说了半天没有听到他想要的答案，他就是说你在做一个书面的报告再交给我看。我当时就很郁闷，我认为我已经和领导说了，为什么领导还要我说一遍呢，就觉得有点想不明白？
【反思】
后来，我反思，跟领导沟通是一个比较正式的场合，在这个场合一定要做到结论开始传达，因为领导的时间是比较紧张的，是因为他想要的是结果，所以我一开始就应该说这个测试完成了百分之多少，执行了多少用例，发现多少bug，目前阻塞在什么情况，就是这个项目是否有影响，至于说难度大时间紧任务重等话题当时就不应该提。
【A2：我的应用（目标和行动）】
【背景】
我与大家讲一下我的计划，当时的情况是，多个项目同时推进，应用市场需求项目提前一周上线，所以缩短了测试的时间，为保证质量，我需与领导沟通寻找资源，添加人员来协同我的工作。
【目标】
我的目标是下周一上午十点半 我用结论开始传达三要点的方法与领导关于添加员工的事情沟通一次。
【行动】
第一、介绍结论，我会说，领导，我这边这个测试部门需要增加一名测试人员。
第二、告知好处，如果招到合适的测试人员的话，咱们目前正在进行的多个项目，可以同时共进，可以提高项目的测试质量。
第三、闲话少说，关于部门之间协调和工作效率是否饱和的话题就不提了。
这就是我未来的结论开始传达的三步法的应用场景。我的分享完毕，谢谢大家。