开场: 张臻凯,培训,标签1、小资;2、进取心;3、追求圆满。根据参加人数分为2组,人员对半分。
我们每次提到“管理”这个词,总是会自然而然地想到我们的下属,但是实际上,如果想让自己成为一名高效管理者,还有一个重要人物也应该成为你的管理对象,那就是你的上司。除了你现在已经开始使用的取悦上司的方式,你还可以尝试一些别的方法来管理自己的上司。处理好你们之间的关系。 第一步:确定上司对你的期望。达到这个目的,最简单的办法就是和上司进行一轮讨论,最好刚走上工作岗位就开始这次的讨论,想要你在工作中优先专注哪3方面?让上司按重要程度为你每项工作给出一个百分比。并且应该询问领导“为什么这项工作如此重要”。 第二步:对自己进行评估,你喜欢做的事情和不喜欢做的事情。和自己上司共事的过程让你开心的事情,,让你厌恶的事情。对于你不喜欢的最好找到某种方法,克服自己的厌恶心理,至少让自己深藏不露。这一步不是意味你需要彻头彻尾改变自己,而是需要谨言慎行。 第三步:了解上司的风格,投其所好。你不需要和上司成为终身朋友,但至少要对对方有一定认识。对方喜不喜欢接受信息?希望什么时候、什么方式接受?他们突出的长处?他们明显的短处?他们面临哪些压力?他如何处理冲突? |
第四步:认识自己和上司在风格上的不同之处,然后以此为依据调整自己。你和上司从个性上讲可能存在着天壤之别,这并不意味你要彻头彻尾地改头换面,但是你要认真研究对方的风格,学会应对对方的风格。
大家是不是觉得管理就是管好你的下属,完成既定目标?我原来也以为是。但看了这本书才发现不是这样的。对下管理的好,只能做到称职,要做到优秀、卓越必须做好向上的管理。
这里我想举个切身的例子,我是一个不太喜欢和领导沟通的人,特别是自认为三观不同或者出尔反尔的领导。一般我会把要做的计划和方案起流程发给领导,领导什么时候批了我就做,如果领导没看又到时效了,我也是微信提醒。这样做出现一个问题就是墙内开花墙外香,第二个问题就是你的员工很累,而且没有成就感和骄傲感,你只能打造和谐团队,无法构建自信的团队。同时你的工作只能做到良好,无法作到卓越,因为你无法取得更多资源做创新,出成绩。
学习了这个章节,我改变了自己的做法,把段子里的方法浓缩为定基调,明差异,找方向,求大同四步曲,具体做法
第一步:定基调是首先我接部门的时候我先拿出了部门工作思路,提前发给领导,约领导时间。将思路详细汇报,并请领导给予指导意见。这一步就是在找领导对工作的期望;
第二步:明差异在充分和领导沟通的基础上清晰判断自己和领导共事的开心和不开心的地方,然后就千万不要去干螳臂当车的事情了。
第三步:找方向,找到领导喜欢的沟通方式,处理问题的行为方式,最关键是领导的价值观。通过这几方面的琢磨寻找一条符合自己三观同时又能与领导实现最佳沟通效果的。
第四步:求大同当然就是调整自己,实现双方的共赢。大家肯定认同能做到老板、上司的人也不是傻子,只是个人的诉求和标准不同。所以领导除了考虑站队外肯定也要考虑能力,你在和领导沟通的时候,要用领导喜欢的的方式,做最有效沟通。所以要做好自己的管理工作不仅仅要做好下属的管理,做到物尽所长。同时要做好向上的管理,为自己工作争取更大空间,为员工工作争取更好的环境。大家也许会提出这个做好累,这样做是不务正业,这样做不专业。而我个人觉得恰恰相反。因为人做事需要环境,需要资源,而能给予你工作环境和支持最大资源是来源于你的上级,你的领导。如果按照段子的四部曲,做好前期工作,不仅可以保证你工作环境轻松,你工作有最大的支持还能保证你的能力得到充分发挥。
上级是可以拓宽含义的比如,你家里是夫人说了算,你是不是可以用这四部曲?再比如你还在思考如何迎娶你喜欢的人,那他的父母甚至闺蜜也可以算做需要良好互动的“上级”?个人觉得上级的内涵可以扩展为所有对你的奶酪有话语权的人。大家是否认同?
A1第一步:所以各位小伙伴,“定基调、明差异、找方向、求大同”十二字真言,也可以用在家庭和朋友相处中,如果你足够重视你要沟通、合作的伙伴,也可以用到上述方法。接下来就请各小组中设想你年度工作规划、和家里领导或者项目工作中可以用到具体场景。本环节时间控制在3分钟,请组长把握时间。。。。请各小组选派一个伙伴做简单分享。
凝琪姐:我参加拆书帮的时候,一开始来也比较懵,就是先带点东西来和大家先搞熟,对目标、要求也不是太明白。所以1-1就被毙了。
A1第二步:刚刚各小组的分享都非常精彩,接下来我们再设想下:从我们回家开始,从我们明天早上开始工作。如果让你就刚才在小组分享的场景使用“定基调、明差距、找方向和求大同”的方法,你会如何改变呢?时间5分钟,请组长控制时间。。。。请每个小组选派代表分享。
凝琪姐:如果按拆页的方法,我重新加入拆书帮的活动,我会先和大家聊聊拆书帮是怎么的组织,有些啥要求(了解基本——定基调),然后通过沟通和观察看别的伙伴是如何过级,观察家会从哪些方面评判(明差异)。根据收集的信息确定自己过级的目标和方法。在充分运用自己以往工作经历的基础上尽快完成晋级(找方向)。