请大家1分钟时间快速阅读这个片段。

[R]五步脱困法是一个快速灵巧、用语言去帮助受导者摆脱困境的说话技巧。

受导者的内心状态可从他的话语中测知，而改变受导者的说话方式，也可以改变他的内心状态。很多人内心的困境，其实是本人的一些错误信念造成的。以下的五个步骤能够帮助辅导者运用语言来把受导者处于困境的心态改为积极进取的心态，使其有更清晰的行动目标和途径。

举个例子，受导者说他做不到某一件事（X），辅导者可以运用这个技巧，引导受导者体会以下五个句子，每一句都处理了受导者的一些局限性信念：

第一步，困境：“我做不到X。”

第二步，改写：“到现在为止，我尚未能做到X。”

第三步，因果：“因为过去我不懂得（YY），所以到现在为止，尚未能做到X。”

第四步，假设：“当我学会（YY），我便能做到X。”

第五步，未来：“我要去学（YY），使我能够做到X。”

（注：第三步中的“因”（YY），必须是某些本人能控制或有所行动的事情。）

困境事实上是在描述一件过去的事实，到说话的这一刻为止，受导者还没有这个能力或者不想去做出改变。但是在未来的岁月里，受导者总想保留“做得到”或者“想去做”的权利。发生了的事无法改变，然而发生了的事对受导者未来的影响却可以改变，因此“做不到”和“不想去做”不应该成为一个包袱，阻碍受导者在未来享有“做得到”和“想去做”的权利。上面的五个步骤，是让受导者放下过去的包袱，勇往直前。

【提醒】还有30秒，看完的请举手示意一下。

好，时间到，没看完也没关系，接下来我会到片段内容进行讲解。

【what】片段中给到的“五步脱困法”是心理咨询师帮助受导者脱困的一种方法，可以通过改变说话的方式改变内心的状态，从而从我们的困境中解脱出来，勇敢向前。

[Where]其实这个方法，不但适用于心理咨询师帮助来访者脱困，也适用于我们自我觉察时的自我对话，同时也适用于我们帮助身边的朋友调整心态。当然，但有个禁忌，不能不管别人愿不愿意，用这个方法见人就试，如果不是他人主动求助，我们大可不必强行给别人纠正，反而给别人压力，影响感情。

【why】如果我们改变说话的方式，从而改变了内心的状态，把注意力放在未来如何解决问题上，对目前的困境不但有目标，而且有清晰可行的途径去达成目标，让所说的话充满动态和可行性，就已经恢复正常的“自己控制自己人生”的状态了。

【不这么做的坏处】（一般做法）平时我们身处负面困境时，总是把注意力放在过去的事实上，总是会想“我不会，我不能，我不想”！（后果）一旦心里相信了过去的既定事实，我们就很难去想未来的可能性，不去积极主动地想解决问题的办法，而是陷入否定的困境中无法自拔，甚至甘愿放弃努力。（举例子）比如，我一直觉得我不会销售，每次销售的时候都往后退，业绩不好的时候，也会更强化我的认知，“看，我就是不擅长销售”，也经常跟别人说我不擅长销售，其实，当我把这句话说出来的时候，我就把注意力放在“我确实不会销售”这个过去发生的事实上，在大脑里反复强化了不会销售这件事，同时也是在给自己不想做销售找理由，心里想反正我是不擅长销售的，以后也别在这方面下功夫了，所以也不去想是否还有其他实现目标的可能性，这会让我长时间无法突破销售这件事。

【how】那我们看一下怎么做，为了方便大家理解，我一边举例一边来解释步骤。

1. 描述困境。一般心理的困境总是负性的词语，会说“我不会，我不能，我不想”等，有“不”字。因为没有说清楚时间，所以说出来的话好像一句既定真理，在我们的大脑中也觉得不可改变。

2. 改写句子，给事情划定一个清楚的时间指标，把注意力指向未来的可能。比如我的例子，“到现在为止，我还尚未学会销售。”这样一改，做不到只是过去的事情，未来大有可为。暗示大脑这件事情是可以学会的。

3. 找出困境的因果关系。说出来之所以有困境是为什么。比如，“因为过去我一直未能培养出对销售的兴趣，我还没有找到销售的方法，所以，到现在为止，我的销售能力不是很好。”把原因找出来了，一个是兴趣，一个是方法，这两点都是自己可以控制和可以有所行动的事。

4. 给出假设。这个地方注意要而用“当”不用“如果”，因为“如果”包含做不到的可能，而“当”则暗示一定做得到，比如，还是我的例子，“当我找到销售的乐趣，学会销售的技巧和方法，我的销售能力就会提升”

5. 规划未来。最好规划要具体，细化行动。比如，“我每周都要去听一节销售的课程，听一下销售达人的故事，培养自己对销售的兴趣，以及我要找到身边销售出色的朋友向他们请教销售的有效技巧，并且每周做好总结，刻意练习，认真完成每一项销售任务，我的销售能力一定会变得越来越好。”做到这一步，我就找出来自己可以控制的资源，然后去制造机会，这时候，我基本上已经脱离了困境。

【预防异议】你可能会说，不想这些困难还好，一想到困难的事情我就觉得压力特别大！我可能本身就没有某方面的天赋，不可能靠改变说话方式就改变天赋的缺陷。

是的，我对于销售其实一直是这么想的，可是我们有没有想过，当我们说出来“我没有某方面的天赋”时，其实已经是身处困境当中，人真的有天赋之分吗？也许有，但是我们大多数还是普通人，我们不妨用书中这个方法去实践，去做一些实实在在的改变，这可能并不需要我们有多强的天赋。

你也许还会有这样的疑惑，我遇到困境，按着这个步骤操作一遍好麻烦，其实如果熟悉了这个方法，也不必按部就班进行，可以随意运用其中的任何一部分，目的是解决问题。

【提问设计】

那么你来设想一下，在未来的一周或者一个月，你自己是否会遇到一些困境，或者你身边重要的人会不会遇到一些困境，或者说，你本来就有的困境，想在下一周或下一个月解决，比如，你觉得自己不会唱歌，不会游泳，一直觉得自己控制不了体重，或者觉得自己表达能力不行。或者朋友觉得自己跟领导关系搞不好，或者，自己家的孩子觉得自己学不好数学而烦恼。

请用“我不会，我做不到，我不想……”等句式描述困境。（只写下困境就好）

学习者案例记录：

付佳：我不会甚至抗拒销售

原东升:我不会管理团队

郭立蓉：我不会销售

肖琴：我做不到减肥

【提问设计】

针对你写下的困境，想一下运用今天学到的“五步脱困法”可以如何帮助自己或者他人摆脱困境呢 ？

请在小组内做一个分享。（领拆人重述行动步骤，根据自己写下的困境，改一下，我目前还没有做到......，是什么原因，当你做到什么或者拥有什么能力，就会做到，然后规划一下接下来的行动）

时间5分钟

（4分钟后）还有1分钟

时间到！

我刚才已经听到大家小组内的讨论了，看来大家基本都学会了这个方法，这个时候我们再来看这个困境已经觉得不是什么过不去的坎儿了。

学习者案例记录：

付佳：我到现在为止，我还没学会销售，因为我过去不懂销售，当我学会销售技巧，我就能运用技巧去销售，接下来，我要学习相关销售的技巧和内容，让自己去做到顺利销售。

肖琴：我到现在为止还做不到减肥，因为我还不懂如何控制饮食和合理运动。当我学会了控制饮食和合理运动我就能做到很好地减肥，接下来，我要每天至少一个小时的运动，按着专业的饮食搭配合理饮食，一个月瘦身6斤。

郭立蓉：我到目前为止，还不会销售，因为我走不出去，张不开口，没有销售知识，当我学会了销售知识并运用，一定会销售很好，接下来，我要准时参加团队销售会议，向大家好好学习，列好行动清单，下周做到顺利开首单。

原东升：到目前为止，我还不会管理团队，因为我没有管理团队的知识储备和经验，什么都是有方法的，当我学会了团队管理的知识再用心实践，我一定会管理的很好，接下来，我要报一个团队管理的课程，好好实践，好好跟老师同学请教，实践团队管理。

刚才大家的分享，很好地运用了今天所学的“五步脱困法”，不仅有目标，还有清晰可行的途径去达成目标，所以，有用因为有用，没有因为没用，大家可以用这个方法在今后的工作生活中多多练习，每个人都具备让自己成功快乐的资源。祝大家越来越开心快乐！

那我们今天的拆书活动就进行到这，再次谢谢大家！