有一次，有人在一个小学二年级的教师里进行了一项心理学得调查工作。那老师抱怨说那班学生简直是越来越没法管。他们在上课的时候东游西逛，而不做功课。
两位心理学家花了好几天时间坐在教师后面，手里拿着计时表，细心留意学生们和老师的行为。每10秒钟他们在本子上记下有几个小孩离开座位，平均算来，有些小孩在每20分钟以内站起来360次，而那位老师在20分钟内喊“坐下！”7次。
心理学家们建议她故意增加喊“坐下！”的次数看看会有什么结果。因此在以后的几天里，她在每20分钟以内，平均喊了27.5次的“坐下！”那样有没有改变那些学童的行为呢？大有影响。他们在20分钟之内离座540次，或是增加了50%。因为要查验他们的记录资料，那些研究员请求那位老师恢复到平常的申斥次数，在两天以内，学生游荡的次数也减低到平常的水平。然后再有两天，“坐下！”的命令再次增加，果然孩子们离座的次数也跟着增加了。
最后一个星期，研究员们请求那位老师完全不再喊“坐下！”而只是轻声地夸奖那些坐在位子里做自己功课的学生。结果怎样呢？那游荡的数目减低了33%，在整个实验中学生的行为表现得最好。
在这里所学到的功课很明显：孩子们会增加他们的行为去获取注意，哪怕是消极性的注意。
因此，如果你是在寻找一种方法帮你自己在待人接物上成功，最好就是在称赞的艺术上多下工夫。
培养亲密关系的第二号指南就是：
尽量称赞别人。

【回顾原文】
文章说了个实验，让老师对上课游离的孩子们喊“坐下！”结果导致游离的孩子更多。
让老师夸奖坐在位子上做功课的学生，游荡数目立刻降低了。
解释原因
原因是：“孩子们会增加他们的行为去获取注意，哪怕是消极性的注意。” 人性的内心都有被关注的渴望。
所以压制永远不是最理想的解决问题的办法，而正面鼓励和疏导更容易达到自己的目的。
通过片段，我们可以推理出：
“使用称赞去影响别人，从而改变别人的行为，达到自己的目的。”
使用条件：当有人做了你想让他们去做的事情，要及时注意到这一点并且给予称赞。

【激活经验】
大家回想一下青春叛逆的时候，是不是会老师家长说什么，我们就对着干，让做的统统不做，不让做的大部分都要去尝试？
有这种情况吗？俗话说“那里有压迫哪里就有反抗”。
如果你工作了，你们要团队协作做一个事情，但是你的伙伴各种为难你，非暴力不合作，于是话不投机，不说也罢！这事就让老板协调再说了？
有这种情况吗？
回顾原文，孩子们增加行为获取注意，大家内心都有深切的被关注的渴望，那怕是消极的行为，只要能引起关注，也是要做的。
因此，压制用于不是最理想的解决问题的办法，而正面的鼓励和引导更容易达成自己的目标。
【自身经验】
我先举个例子，我们有个同事，每回只要是遇到客户问题，不管什么都来烦我，但最近隐约有了独立思考的意识，我发现他在接客户问题的时候，直接给了解决方案，而这正是我希望他加强的地方，于是当他解决完客户问题的时候，我回馈给他了个信息，说，“小明啊，这种难搞问题都可以自己来了，简直太厉害了！”

【促进参与内容】
请大家回想下，最近的生活和工作中，有没有出现你对别人特别不满的地方，但过往他在这些方面，有没有出现什么比较好的行为，如果有，想一下如何称赞他的这些行为。
【案例分享】
1、老师在催缴作业的时候，不在去点谁谁谁没交作业，而是表扬谁谁谁交了作业，这时候作为没交作业的学生，就会有自责感和愧疚感，然后就赶紧去交作业了。
2、与人交往的时候，希望对方多微笑，会让自己感觉舒适，于是当对方微笑时，及时称赞，“你笑的时候真好看。” 会增加对方微笑的频率。

【学习者的总结】
学会称赞别人，尽管有些时候对方做的可能也不好，我们要用欣赏的眼光看待他所做的事，这样更容易与人沟通交流，促进感情，对方也会在你欣赏他的方面做得更进步更出色。

【结语】
卡内基把待人接物的秘诀总结为“嘉许务必热烈，称赞不嫌过度。”
希望大家能运用今天我分享的“使用称赞去影响别人，改变别人的行为，达到让自己的目的。“让自己的日子过的更舒适，有一个好的人际关系。

补充【总结方法】
当你希望你的关注对象做什么事情但是他没按你期望的做的时候，不要先批评，先说希望，一旦他做了，就要及时鼓励称赞，这样才能引导他向你期望的目标前进，从而达到你期望的样子。