5月16日(周四)的拆书火热报名中:
1. 本期很久未出山的李博士(李登伟)出山了,这期主要给大家讲讲《如何利用问题和对方建立共情的关系,进入同频道相互交流的状态》
2. 上期的轮值主席“红颜”来给我们分享《怎样通过三种方法来提高自己的成就感从而解决工作中的倦怠情绪》
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https://www.hdb.com/party/v3lna.html?hdb_pos=manager_info
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共情型的提问可以利用问题和对方建立共情的关系,进入同频道相互交流的状态,共情型提问有四个要点:
第一,是穿新鞋,在对话前不着急给建议或表达自己的想法,而是先向自己提问题,要应用同理心,转换视角来看这个问题。同理心不是把自己带入了对方场景,不是问这件事发生在我身上如何如何,而是好奇的问:这件事发生在他身上会如何,站在他的角度,我自己会看到什么?他在想什么?他感觉如何?这样才能真正理解对方的感受。
第二是提问,首先提出宽泛性的问题,让对方开口说话,邀请他们进入,他们感到最安全,舒适的领域。
第三聆听言外之意,提问之后,对方就会开口说出很多信息,听话里话外,他说了什么?
第四是适当的距离。